盤錦永泰廣告孫總: 專業(yè)鑄造品質 品質塑造未來
2017年10月18日《周三晚8點-易凱有約》第三十二期由盤錦永泰廣告有限公司孫總分享,主題是:“專業(yè)鑄造品質 品質塑造未來”。
盤錦永泰廣告公司現(xiàn)擁有漢拓UV3200卷板打印一體機兩套,漢拓UV2512平板打印機一臺,噴頭均使用“京瓷”打印頭,墨點3.5PL,開啟UV環(huán)保打印微噴時代。現(xiàn)有產能達到卷材150平米/小時,板材80平方米/小時。高精度照片級畫面打印,可打印壁紙、軟膜、內光布、透明膜等卷材。亞克力、雪弗板、PVC膠片、鋁板等板材。設計加工瓦楞復合紙板造型、地堆、貨架等?,F(xiàn)業(yè)務對接遼、吉、黑、內蒙、北京,省內當天發(fā)貨,次日中午前到貨。
以下是孫總部分分享內容:
各位同行,易凱的家人們,大家晚上好。我是遼寧省盤錦市永泰廣告孫紹丹。今天晚上主要是和大家分享也是我們公司的一個廣告語,就是專業(yè)鑄造品質、品質塑造未來。今天分享的主要內容和管理方面的問題不是特別多,主要還是說技術和一些產品這一塊。
①
我公司現(xiàn)在主要的業(yè)務還是打印為主,就是廣告打印噴繪這一塊,現(xiàn)在主營的項目是UV打印這一塊,然后像傳統(tǒng)的寫真、噴繪、雕刻,這些我們也都在運作,也都在一直是在運行,像傳統(tǒng)這一塊,我們現(xiàn)在還是一手單為主,二手單市場我們是基本沒有介入的,二手單市場現(xiàn)在是UV進入了,因為是以后的趨勢,再有一個UV現(xiàn)在打印這一塊制作的公司還是比較少一些,需要的品質和質量還有對一些技術要求就是很高的,所以說現(xiàn)在我們就想從這塊入手進入二手單和一手單市場。
提到專業(yè)這一塊我是這么認為的。第一個專業(yè)必須有行業(yè)的一些技術和一些特長,這樣我們才能做這些好的產品出來。所謂的每個公司就是我們都有一些我們自己的一些成功的點和一些成功的產品,每家都不一樣,比如一個手藝人他會雕刻,用手工去雕刻木牌,他和機械來比那手工是有靈魂的,所以說每家他有每家特長,就是說你們包括我在內,咱們都有一些自己進行經營下來的一些成功的一些技術或者一些經驗,所以說我們要想專業(yè),必須有一些行業(yè)的特長,這樣才能做專業(yè)的產品。
然后專業(yè)里面還有包括人員,這個我們需要很多東西,是要人去完成的。我們要求的人員必須具備以下的一些要求,第一個是技術性,這個就不用多說,就是在某一個行業(yè)或某一個工種上,他有一些和別人不一樣的一些能力,這種類型的人是我們去發(fā)掘或者是我們需要招過來的,然后第二點就是這個需要員工能聽到我們這一些對他的要求,就是讓他學習,讓他掌握了一些先進的技術,讓他們能學會創(chuàng)造,學會一些新的理念。
第三點也是關鍵的一點,就是我們往往忽略掉了,就是說很多時候需要人完成,人是我們第一生產力,很多東西就是去靠人去完成,但是人現(xiàn)在恰恰是我們這個企業(yè)管理里面面對的最大的一個難題,人流動性比較大的,人是有思維,還有一個他是有自己的一些想法的,所以說管理這塊管理人是最難的,我們是這樣運作的,就是能用設備能用機器去完成的,能用流程去完成的這些程序我們都把他屏蔽掉,全用那個設備去完成,就減少人的使用量。
舉個例子,應該是在08年的時候,我們在上海展會的時候買了一臺日本的機器,有自動尋邊功能,就是說我們打印的畫面,需要去切割。以前傳統(tǒng)工藝就是我們每人手里一把剪子,然后進行裁剪,這樣就是我們全員都在去工作,有的時候會可能是加班,加到很晚,但是有了這臺機器以后,我們很多時候就說一個人操作,然后他自動就完成了,就是減少了人的使用量,這個樣子就是提高了一些效率,還提高了一些品質。
還有就是改變工藝,改變一些傳統(tǒng)的工藝,包括現(xiàn)在我們有了UV機以后,比如打了一些傳統(tǒng)的展板,有些時候客戶是要求這種KT板背膠的這種活他覺得是比較低端的,他想要一些好的活,然后以前我們的工藝是用弱溶劑打上車貼再覆上膜,然后再裱到ppc上,這個工藝里含了很多一些程序,現(xiàn)在我們對我們的一手單是這樣制作的,省了很多的人工,就是機器把這些東西全部完成了。還有一個就是我們現(xiàn)在使用的是那個平臺切割機,就是切割板材,這種機器也不用人了。
以上就是說在行業(yè)里怎么樣去做專業(yè),這些就是我的一些小的經驗,想要做專業(yè)必須具備以上這些要求,就是說從行業(yè)的基礎這一塊,你具備什么樣的技術,然后從人員的素質上,你需要用什么樣的人員,然后匹配什么樣的人員。然后第三點主要是說怎樣能減少使用人員,用設備去完成。
②
然后轉到提高品質這一塊,這是第二一大項,就是如何提高咱們公司這個產品的品質。這一塊。我們第一點主要是要嚴格的要求我們自己,包括老板,包括員工,把握幾個關鍵點,第一個就是說我們的環(huán)境衛(wèi)生,首先來說就是說地面的衛(wèi)生是不是有這個雜屑紙屑或者是灰塵或者其他一些其他的物品的擺放是不合格,這塊就是說衛(wèi)生很重要,如果把衛(wèi)生這一塊都抓起來了,環(huán)境衛(wèi)生環(huán)境上來了,大家工作的這種氛圍也就上來了,積極性上來了。如果你的環(huán)境衛(wèi)生不合格,可想而知你的產品是不是能達到客戶想要的那種標準。
然后現(xiàn)在我們從這個質量這塊,不只是衛(wèi)生這一塊,我們還要求我們這個四位的溫濕度,我說這些主要是打印設備,比如這個UV機,大噴機或者是寫真機,他工作的環(huán)境的時候對于溫度和濕度要求是很高的,特別是我們北方冬天的時候我們的氣溫很低,室內的雖然取暖,但是他的濕度也會降低,所以說這塊我們把控的也很嚴,就是我們冬天的時候會在屋里安上加濕機,就是給環(huán)境加濕,然后這樣是的溫度,我們把控的也很嚴格,就是基本上一天下來以后溫度溫差不相差五度,這樣是你打出畫面從早上打到畫面還有晚上打出來的畫面可以這么說,基本上顏色是一致的。
然后你屋里的濕度上來了,這樣是你把人的畫面就不會產生那種有靜電飛沫,然后對機器這個噴頭也是個保養(yǎng),很多家會發(fā)現(xiàn)一個問題,就特別北方冬天打畫的時候打出畫面就發(fā)糊,就是顏色周邊有一些點點,還有一個這樣對噴頭也是個損傷,所以說這個濕度對于我們北方來說要求很高,我們現(xiàn)在就是說基本上每天早上上班的時候把加濕器會打開了,然后晚上下班的時候關掉,這樣是保證屋內的環(huán)境都上來了,對各項指標也要求的一種達到,還有一個就是說灰塵他也會減少。
第三點就是要做到無塵,做到無塵,我們指的是相對的無塵,而不是絕對的,因為真正的做到無塵車間這個費用是很高的,我們現(xiàn)在就是說首先來說衛(wèi)生這一塊,我們每天早上起上班的時候肯定是拿吸塵器,把地面所有的地方都拿吸塵器吸了一遍,然后拿拖布把地拖得干干凈凈,然后開那個加濕器,這樣屋里頭的灰塵相對能少很多。
這三點就是說想提高品質,必須嚴格要求我們做到這個,老板和員工都得要按以上這個要求去這么做的。
提到品質這一塊,還有一項很多情況會遇到這種情況就是客戶可以拿來一個所謂他的想法,但您看了以后,他這種想法在現(xiàn)有這樣的基礎上是很難解決或者是根本的解決不了的。以前我們通常都是這樣,就是把這活推掉,那我們做不了,沒有時間去研究他們,所以說這樣客戶他就會找到很多人去解決,最終如果能把他解決了,他認為這家就是很專業(yè)的,他就會和這家長期合作。
所以說別人也能做的,你要做的更好更精,別人做不了的,你要研究去開發(fā)這個產品去怎么制作,現(xiàn)在我們這一塊,就是有很多客戶會找到我們做一些他認為這這個行業(yè)里頭就是挺難解決的問題,或者是一些這個比較就是為難的一些活,就是別人做不了的,他會找到我們,然后我們也就是根據(jù)這個活拿一些稀有的廣告材料或者是廣告以外的材料或者是其他行業(yè)的工藝,我們把這塊完成,完成了以后,這個客戶就會有很多一些其他的活也能帶過來也都能給你。
③
以上三點講的是如何做到專業(yè),然后如何提高品質。第三點就是說我們給自己定個目標,設定一個方向,就是在這個行業(yè)里頭,我們將來會要怎么去運作或將來我們要往哪個方向走,這個也是包括我在內也都是一個困惑的問題。如果我們在這個廣告行業(yè)里頭,比如我這個我在這個廣告打印的行業(yè)里面已經做了16年,如果現(xiàn)在讓我改行也是很難的,因為這里頭我這些年攢下來這些資源是我無形的財富,所以說我這一塊也考慮很多,最終我就是想就是還是在這行業(yè)里繼續(xù)做下去,就是不換行業(yè)了,然后即使你不換行業(yè)了,那你怎么去做這也是一個問題,然后我們這些年也經過一些相關的考察。
進行了一些考察和市場調查,最終看到UV這個行業(yè),這個打印項目還是比較好的,因為從各個環(huán)境來講,首先來說他是一種環(huán)保理念,那個再加上推銷這個產品,第二一點他是在很多材料上都可以打印的,還有一點我們做一些工藝的一些產品,這個產品里頭涉及到很多一些其他的工藝,正好我們業(yè)務也能完成,所以說這個UV的行業(yè),我就想好了,就想以后在這UV行業(yè)里面去多用些力,然后把他做的產品線更廣一些,包括現(xiàn)在我們推出這個環(huán)保打印這個理念,還有一些打印這瓦楞紙板和一些瓦楞紙板的產品,現(xiàn)在我們也是在陸續(xù)的開發(fā)當中。
這個定目標和方向就是我們得有一個宏觀的行業(yè)發(fā)展方向的一個定位。這些年其實我沒少去上海和廣州的展會,大概近十年,基本上我是離不開這個秋季和春季這個這兩屆展會的,我經常去。去了,可能是沒有去買設備,也沒有去深入的研究買家設備怎么好,但是這些年都會去發(fā)現(xiàn)整個一個行業(yè)的動態(tài),比如什么設備這個展會變少了,什么設備這展會變多了,然后這個家主題的這個主打的這款產品他陸陸續(xù)續(xù)是不是在每年都在做,然后這個方向我們也會慢慢地摸透了整個行業(yè)的發(fā)展方向摸透以后,那就看我們怎么做了。
就看你這個長項和市場這個發(fā)展方向是不是一樣的,如果這個產品你做的產品現(xiàn)在市場是在變動的,是往先進的方面走,就是說各種機械能完成的,那你研究是不是應該進機械了,或者是從工藝上已經改變很多,你是不是要改變你傳統(tǒng)的工藝了?如果停留在幾年前你不去改變,你一直停留在用人工或者是用這個老的這個一些想法去做,有些產品是可以的,但有些產品是會被這個時代所淘汰的,所以說一定要看到市場發(fā)展的方向,我建議大家這個展會不管你有沒有買設備的可能性,你都去看一看,每年去都會有收獲。
這些年我去這些展會還有一些做的比較好的企業(yè),特別一些大型的企業(yè)我去參觀過,這樣給我了很大的收獲,同時也給我積累了很大的一個人脈圈,這人脈圈很大。然后通過這些人脈圈我又認識了很多一些做設備的做材料的,還有一些同行業(yè)的給了我一些想法或者一些方向,但是我最終根據(jù)我自己的方向和我自己想訂的目標,我最終自己有自己的一些方向了,我自己把自己定位在什么方向,然后往前走。
還有一個就是要有一個好的交流的平臺,包括一些我現(xiàn)在手里的,比如有一些這個微信圈做材料的、做設備的包括一些技術的,包括一些管理的這個交流圈也很廣,這個以后也會結識一些各個行業(yè)的全國各地的一些好朋友,所以說這個交流平臺也很重要。
以上這些講的是怎么樣定自己的目標和自己的方向,在未來是什么一個方向,主要是三點,第一點有宏觀的行業(yè)發(fā)展方向,第二點是有廣大的人脈圈,第三點是有個好的交流平臺,這個是我們定位方向的最主要的幾點。
④
還有就是我們要想把我們做的更專業(yè)一些,一定要是業(yè)的事找專業(yè)的人去做,專業(yè)的人必須要做專業(yè)的事兒,比如我們用易凱軟件,這是09年開始在上海的展會上認識了翁先生,然后我就回去買了這個軟件進行了試用,試用的過程當中感覺有很多毛病,也有很多自己不適應,因為他和我的一些管理上的一些流程是有沖突的,經過一個月的這個試用,我發(fā)現(xiàn)了一個問題,就是傳統(tǒng)的手工記賬和我現(xiàn)在的這個軟件記賬差了將近3萬多塊錢,我們能找回1萬多,但是那1萬多我們是找不回來了,所以說我們用這個廣告公司管理軟件,第一年我們就把這軟件賺回來了。
這個就是用這個軟件就是一個案例,我講的就是說易凱做這個軟件他是專業(yè)的,所以說我們找他給我們做服務就找對人了。我們公司現(xiàn)在是有這樣的這個幾臺設備,就是現(xiàn)在不多了,以前我們那個寫真機是很多的,得有十來臺,現(xiàn)在我們就是把這個空間壓縮了就不需要那么多設備的空間,就把師傅把這空間減少。
我們現(xiàn)在就UV打印這一塊,我們配合的是那個平臺切割機。這個大家應該很多家都有了這個主要的優(yōu)勢,就是說我們減少了一些人工的成本,以前傳統(tǒng)的打印版材都是先雕刻機雕刻完事之后再放到平板機上進行去打印,這個過程當中擺放是一個過程,如果是板子數(shù)量比較少,比如擺個三四張版打印這個人工量還可以,如果一下擺上了七八十塊的小塊,這個人工是很大的浪費,所以說我們在15年進了UV機之后又緊接第二臺進了這個平臺切割,這樣是我們就把那個產能和品質都提上去了。
現(xiàn)在我們公司就是人員這一塊很少,總共加門店加工廠一共26個人,26個人就負責,比如說他負責這些工作,門店是接待、設計、財務、,然后這些有十來個人,剩下那些十多個人基本上在工廠,他們負責這些寫真、大噴,還有UV、雕刻這一塊?,F(xiàn)在我感覺員工干活比較輕松一些,因為傳統(tǒng)的手工活少了很多,基本上都拿設備完成了,很多時候你會看到我公司一個現(xiàn)象,就是員工一邊在干著活,一邊拿手機打王者榮耀,然后他不耽誤干活,他還玩的游戲,這個其實我是不支持的,但是你看他閑的也是閑著,反正是我不在場的時候偷偷玩。
總體來說我這里頭沒談到管理,一直沒談管理,因為我這塊是這樣,我家里頭和我夫人是在這一個公司里,主要業(yè)務這塊是我夫人管。比如談客戶、談活、安排業(yè)務,還有財務這一塊是他這塊管理。然后這個工廠就是我管理,就是提到一些方向,還有一些那個產品運用,還有這個設備的使用情況等等一系列的工廠這個管理是由我來管的。
最主要一點還是那句話專業(yè)的人做專業(yè)的事情。因為我溝通能力還有這個語言表達能力就是不行的,自己覺得不行就把這個業(yè)務還是扔給我夫人管。他這方面挺強,就有很好的親和力,業(yè)務水平也很高,所以說我這個業(yè)務就基本上是我不管的,這個工廠這一塊同樣他不會管理,這是我的技術的問題,他說到技術問題的時候他會有和我們這個每個部門的技術這個負責人去溝通,如果他溝通不了比這個問題更嚴重,他會跟我溝通,如果我能解決我就輔助他們把這問題解決掉了,如果解決不了我也會找一些相關的一些技術人員和和一些資料去研究怎么解決。
做了16年廣告打印,這塊行業(yè)從最開始的熱轉印條幅到今天的這個UV打印這一塊經歷了16年,這十六年當中我們是在陸陸續(xù)續(xù)的改變,包括以前做條幅的時候就是傳統(tǒng)的熱轉印條幅,那個剛入的行業(yè)可能也知道,有不少新干的行業(yè)可能他不知道這個行業(yè)。后來我基本上東北如果三四線城市算是第一個去搞這個直噴的,就是直噴打印的那陣勢應該是在2008年,就是打印這個旗幟用那個直噴打印條幅。
后來發(fā)現(xiàn)這個產能上不去,還是轉變到了那個傳統(tǒng)的打噴打印條幅這一塊,但是到那個傳統(tǒng)的大盤打印條幅,他只能做條幅用,做不了旗幟,然后這個旗幟我們也是陸陸續(xù)續(xù)改變了好幾回,就包括使用過這個熱升華的愛普生噴頭的。然后這個包括現(xiàn)在的精工508噴頭的。這種轉變。最終的目的是啥呢?就是說想辦法提高你的產能,降低你的人員的使用,這一點就是說我感覺是理解最深的,就是說我們做產品這一塊質量肯定首先滿足客戶,然后你的員工干活也不要特別累,如果員工累了,其實你的工資待遇高,他也會很難管理的。
基本上大概就是這些。其實我感覺就是這些年了,做這個行業(yè)也挺有意思的,接觸了很多一些各行各業(yè)的一些朋友,以前是客戶關系,現(xiàn)在已經成為朋友了,這個行業(yè)其實在很多行業(yè)來講,因為我們接觸的人脈是最廣的了,很多做生意的這些客戶他也是能和我們共同走到今天,也是他生意做得很好,然后人品也不會有問題的。這些年行業(yè)挺有意思,就是挺感謝這個行業(yè)。他給我?guī)Я撕芏嘁恍┡笥?,各行各業(yè)的。
最主要一點就是說以上說這些話最主要一點就是說我們怎樣去做,怎樣去把那個產品做好。我感覺我現(xiàn)在就是有區(qū)別于其他公司老板的一點。就是也不是標榜自己就是有一種熱愛這種行業(yè)的一種精神,有一種這個專業(yè)向上的一種精神就特別喜歡他。特別說是有什么好的一些工藝或者一些好的一些設備,我都會第一時間的關注他,有可能是這進口設備幾千萬幾百萬我買不起,但是基本上我都能叫上名字,知道他的主要的這一些工作參數(shù),但是現(xiàn)在我買不起,不代表5年或十年之后我買不起。再說了,現(xiàn)在國內做的設備也挺好。
那就先分享到這里,一會大家可以互動一下,比如有一些建議或者一些想法,咱們可以共同的溝通溝通,互動一下。
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