管理易 > 案例新聞 > 標識標牌公司

【四川】瀘州金松廣告:用心服務,廣告制作管理軟件-管理易贏得認可
2011年09月08日

管理易提供給用戶不僅僅是一個先進的管理軟件,還有后續(xù)高質(zhì)量的服務,以下對話摘自2011年9月8日四川瀘州市金松廣告與管理易客服經(jīng)理的QQ對話:

金松行政財務部 9:32:37
管理易的員工服務態(tài)度真的很好。我自己的網(wǎng)絡出問題了,請你們的員工幫忙看一下,你們不厭其煩,通過各種方式幫我解決了問題。在這里我代表我們公司全體人員向管理易的員工說聲謝謝。
辛苦了。


管理易 9:33:33
這是我們應該做的


金松行政財務部 9:34:01
但是,我很多時候提出的都是你們非工作范圍之類的,你們的服務態(tài)度真的太讓人感動了


管理易 9:34:48
能幫客戶處理的,我們一定第一時間幫客戶處理 ,雖然不是非工作范圍的,可這體現(xiàn)了我們一貫的服務標準


金松行政財務部 9:35:29
你們完全可以說,這是你們自己的事,可以自己找網(wǎng)管來解決,但你們還是幫我解決了。網(wǎng)絡先遠程不了,你們的員工教我一步一步設置,可以遠程了,又幫我解決了,網(wǎng)絡中別的問題。謝謝你們哈。


管理易 9:36:26
呵呵,你們的問題解決了,軟件用得更好了。那你們以后肯定會也幫我們介紹客戶呀。這是雙贏的結(jié)果。所以,我們公司一向非常重視強調(diào)售后服務,而不是把產(chǎn)品賣給客戶,就不管了


金松行政財務部 9:37:04
對頭,你們的這種工作態(tài)度也給我了們一個很好的啟示。產(chǎn)品賣出去了,服務要跟上。


管理易 9:38:27
恩,也希望你們對我們的產(chǎn)品提出更好的建議。我們的目標是把管理易做成行業(yè)的標準軟件。我們不斷在努力:)


金松行政財務部 9:38:37
所有的工作方式習慣了用管理易,一大晨,進不了管理易系統(tǒng),我都不知道怎么開展工作了。


管理易 9:39:01
管理易用熟練了,是非常提高效率的


金松行政財務部 9:39:40
就是呢,我就是在說像請了個隱形會計,我從沒學過會計財務之類的,但能把財務工作會計工作做起走,全靠這個軟件了。

 

 

 

 

 


 

分享到:

身邊的案例

更多