重慶銘一文化傳媒劉總：廣告公司如何招人、用人、留人

2017年8月16日《周三晚8點(diǎn)-易凱有約》第二十四期，由重慶銘一文化傳媒劉總分享，主題是“廣告公司如何招人、用人、留人”
 

重慶銘一文化傳媒是本土實(shí)力雄厚的綜合性廣告公司，公司擁有各種先進(jìn)設(shè)備共50多臺（套），服務(wù)內(nèi)容涵蓋機(jī)關(guān)文化建設(shè)、銀行文化建設(shè)、校園文化建設(shè)、警營文化建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)慶典策劃執(zhí)行、會務(wù)執(zhí)行、廣告發(fā)布、標(biāo)識工程、亮化工程、市政美化工程、裝飾裝修、禮品經(jīng)銷、展覽展示用品銷售、LED顯示屏制作、積分制管理落地咨詢等多個項(xiàng)目。

以下是劉總分享的部分內(nèi)容：
 
親愛的朋友們，大家晚上好！我先自我介紹一下，我叫劉詠梅。文刀劉，歌詠比賽的詠，梅花的梅。我來自重慶周邊的一個小城市——美麗宜居的黔江。我是第一次在微信群里面做分享，如果講得不好的地方，請大家多多包涵。
 
我們公司使用的管理方法是——積分制管理，目前主要服務(wù)于黔江的黨政機(jī)關(guān)、學(xué)校、銀行、國營企業(yè)等單位，擅長于做整體解決方案，如機(jī)關(guān)文化建設(shè)、銀行文化建設(shè)、校園文化建設(shè)、警營文化建設(shè)、鄉(xiāng)村旅游整體規(guī)劃、企業(yè)慶典策劃執(zhí)行、會務(wù)執(zhí)行、廣告發(fā)布、標(biāo)識工程、亮化工程、市政美化工程等，同時也做積分制管理落地輔導(dǎo)咨詢。
 
非常感謝易凱給我們提供了一個相互學(xué)習(xí)、交流、探討的平臺，感謝易凱翁總的盛情相邀和工作人員的辛勤付出！我今晚和大家分享的主題是廣告公司如何招人、用人、留人。
 
我從2002開始從事廣告行業(yè)，2005年6月正式注冊成立公司。2002年至2011年期間，公司的業(yè)績一直不理想，特別是2008年至2011年期間，發(fā)展遇到瓶頸，員工流失率大，留不住優(yōu)秀員工。特別是設(shè)計師，培養(yǎng)出來一個，就走一個，尤其是在2012年的5月份，員工流失后只剩3個人。
 
在這種萬般無奈的情況下，我開始學(xué)習(xí)企業(yè)管理方法，購買先進(jìn)的企業(yè)管理軟件，也是在這個時候，購買了易凱的管理易軟件，學(xué)習(xí)了湖北群藝的積分制管理，通過兩年的時間，建立了優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)，業(yè)績也成倍增長！
 
2014年，在整個大環(huán)境都不好的情況下，業(yè)績比2013年逆勢增長一倍，2015年比2014年增長30%，2016年比2015年增長一倍。在2015年時我作了一個對比，在我這個小城市里，同等類型的公司做300萬的營業(yè)額，需要20個員工，而我只用了12個員工，按每個員工每年3萬元的費(fèi)用計算，我直接節(jié)約人工費(fèi)用24萬元。我把這24萬元的一半通過積分排名，獎勵給我的員工，公司也節(jié)約了12萬元。
 
更關(guān)鍵的是，2016年比2015年業(yè)績增長一倍，但員工的人數(shù)并沒有增加。所以，把人用好了，公司的效益會成倍提高，公司效益好了，員工收入自然也就高了。員工收入高了，老板開心，員工更開心，這是一個雙贏的結(jié)果！今天，我把我這幾年招人、用人、留人的方法總結(jié)了一下，分享給大家：

首先是招人：招人不難，難的是招到優(yōu)秀的人才！

招人除了常規(guī)的參加招聘會，在本土網(wǎng)站發(fā)布信息外，我們公司新增加了員工招聘，凡是老員工招一個新員工可得500至2000分的積分獎分。根據(jù)所招的人才情況，確定分值。新員工進(jìn)入試用期，積分兌現(xiàn)一半，新員工上班半年，再兌現(xiàn)另一半。有了這種機(jī)制，他們自己會主動關(guān)心招進(jìn)來的員工，主動老員工帶新員工，主動協(xié)助新員工度過最初最難的適應(yīng)期。

在一個企業(yè)里，老板出去招人，說自己的企業(yè)好，說自己的待遇好，沒有用，說得越多，別人越不相信。但是，一個員工出去說自己的老板好，公司的機(jī)制好，待遇高，很容易招到人，并且招到的可能就是你想要的優(yōu)秀的人。

其次是用人、育人，這部分是我今晚要重點(diǎn)分享的部分。

優(yōu)秀的人才進(jìn)來，公司如果沒有一個好的機(jī)制，不但留不住人，更是人才的一種浪費(fèi)，如果公司的管理機(jī)制沒有設(shè)計好，建議不要盲目擴(kuò)張，用人的問題不解決，多一個人就會多一份成本，用人的問題解決了，多一個人就會多一份利潤。用人和育人，我主要從以下幾個方面來分享：

一、給員工提供學(xué)習(xí)的平臺，建立公司長效培訓(xùn)機(jī)制

一個優(yōu)秀的員工選擇一個公司，首先考慮三點(diǎn)，一是收入高不高，也就是錢的問題；二是能否成長，能否學(xué)到東西；三是是否有發(fā)展空間，企業(yè)會不會持續(xù)發(fā)展壯大。

在我們公司，每天早上有早會，每周星期一有員工培訓(xùn)會，每月有一次快樂會議。同時鼓勵員工走出去，學(xué)習(xí)新技術(shù)、新技能，外出學(xué)習(xí)的員工簽定外出培訓(xùn)協(xié)議，由公司支付學(xué)習(xí)費(fèi)用。

公司員工每學(xué)習(xí)一項(xiàng)新技能，都有不同的獎分，比如，學(xué)會雕刻機(jī)有1000分的獎分，同時教的師傅也會有1000分的獎分，學(xué)會噴繪機(jī)有500分，學(xué)會寫真機(jī)有500分的獎分，學(xué)會做LED顯示屏，有500分的獎分等等，同時教的師傅也有同樣多的獎分。通過這種機(jī)制，把公司的員工一個個都變成了復(fù)合型人才，公司哪個崗位缺人，立即就會有人頂上去。同時，員工跨部門工作，既能掙產(chǎn)值，還能掙積分，解決了某些崗位工作量不飽和的問題，提高了員工工資，節(jié)省人力成本。

二、內(nèi)部建立競爭機(jī)制，解決員工懶、散問題

在一個企業(yè)里，老員工工作了一段時間，會出現(xiàn)懶散的情況。在我們公司，每個月都會有各種排名：比如，積分排名、營銷排名，接單排名，產(chǎn)值排名，加班時間排名，收欠費(fèi)排名等等。每個月第一名獎200分，第二名獎100分，第三名獎50分。通過這種競爭機(jī)制，不但提高企業(yè)業(yè)績，更能增添員工的活力，解決員工的懶、散問題。

三、員工工資用軟件計算，軟件和積分結(jié)合使用

以前發(fā)工資，員工每次都會來問我，劉總呀，我為什么工資會這么少呀。用了軟件記錄后，從來沒有人找公司要過漲工資。所有的合資企業(yè)都不準(zhǔn)公開工資，因?yàn)檎{(diào)查結(jié)果顯示，全世界沒有一個員工說我的工資太高了，大部分都會說，我的工資太低了，大部分人都認(rèn)為自己是最棒的，每個人都拿自己的優(yōu)點(diǎn)去比較別人的缺點(diǎn)。用軟件算工資，員工感覺都不一樣，每個月工資低的還要反問他一問句，你這個月怎么干的，怎么工資這么少呀？用軟件算，任何人都有一個比過去更公正的感覺。
 
用軟件計算工資的同時，最好能和積分結(jié)合使用。之前有一個廣告公司的老總，聽說我們在用積分制管理和易凱軟件，到我們公司來交流。當(dāng)時她提到一個事情，說他們那里有一家廣告公司，當(dāng)初很大的，后來用軟件把員工都用跑了。我覺得很奇怪，我問她原因，她說公司業(yè)務(wù)有的價格高，有的價格低，在一個團(tuán)隊(duì)里，有些人狡猾些，專做價格高的業(yè)務(wù)，老實(shí)的人就只能做價格低的業(yè)務(wù)，這樣一來，工資差距特別大，有的人每個月都是高收入，有的人工資怎么也上不去，后來，工資上不去的，就都走了，新來的人也留不住，因?yàn)橛X得工資方案不合理。
 
在這里，我也分享一下我們公司的做法。我們剛開始用易凱時，就學(xué)了李榮老師的積分制管理方法，把兩者結(jié)合起來使用。其實(shí)很簡單，每個月開會時有一個員工互評，無記名打分，如果當(dāng)月你的評分高于80分，你的工資可以全額領(lǐng)取，如果你的評分只有79分，那你只能拿產(chǎn)值工資部分的79%。你的評分60分，你只能拿產(chǎn)值工資部分的60%。因?yàn)橛昧诉@個方法，我們公司從來沒有出現(xiàn)過員工只挑價格高的業(yè)務(wù)做的現(xiàn)象，在這里分享出來，希望能對大家有所幫助。
四、公司員工年終獎金、各種福利待遇公開、透明

在我們公司，員工年終有年終獎、有年終物資、有國內(nèi)旅游、省內(nèi)旅游，所有的福利待遇都是公開發(fā)，在臺上發(fā)。在公司的年會上，領(lǐng)獎的員工上臺領(lǐng)獎，很開心，沒有得獎的在臺下鼓掌，也很開心。
 
那我們是怎么發(fā)的呢，在年初員工會上宣布，今年年底的年終獎積分第一名獎5000元，其他名次根據(jù)當(dāng)年的效益來定，人人都有，但每個人都不一樣，希望大家努力工作，多掙積分。同時，管理層第一名，員工層第一名，獎國內(nèi)旅游一次，等等。年初宣布，年底兌現(xiàn)，從年初就開始激勵員工，員工也從一開始就知道自己的目標(biāo)和方向，效果很好。
 

最后講留人

在招人、用人、留人的環(huán)節(jié)里，可能最頭疼的就是留人。人招進(jìn)來了，好不容易培養(yǎng)出來了，你開工資2000，人家開2500，人立即就走了，反而是讓老板覺得心有不舍，心有不甘，卻又無可奈何。今天呢，我也分享一下我們公司的留人方法。

一、暫緩扣款：

在廣告公司，往往因?yàn)閱T工粗心、或技術(shù)不到位會給公司造成損失，在常規(guī)的處理方法是，你給公司造成的損失，扣工資。這樣其實(shí)往往沒法處理，如果出錯金額很小，扣工資是可行的，但是如果出錯的金額有1000或2000，甚至更多，扣錢是無法執(zhí)行的，有的員工可能一出問題，嚇都嚇跑了，第二天就不來上班了，這樣我們不僅損失了錢，也許還損失了一位比較優(yōu)秀的員工。
我們的做法是，暫緩扣款，以1000元為一個單位，出錯1000元，加簽一年勞動合同，干滿一年，1000元就不要你賠了，干不滿一年，從員工的工資里面扣除。這樣一來，員工出一次錯，就留他一年。有些優(yōu)秀的員工，眼看合同期限要滿了，你反而希望他趕快出一次錯，這樣又可以留他一年或兩年。

二、用干股、員工儲蓄存款，買車補(bǔ)助等，留住優(yōu)秀員工和不可替代的人才

在我們公司里，設(shè)有干股，員工儲蓄存款，買車補(bǔ)助等，在年初設(shè)定，或幾年前就設(shè)定。比如，我們公司在2015年就宣布，至2017年12月31日為止，累計積分管理層第一名和員工層第一名，買汽車公司補(bǔ)助1萬元。2015年，誰也不清楚到2017年時誰的積分是第一名，所以大家都努力的想要得到第一，這樣，提前2年就調(diào)動員工的積極性。
另外，利用干股留下不可替代的優(yōu)秀人材，同樣提前宣布，年底兌現(xiàn)，獎勵員工干股，員工一旦持有干股，整個狀態(tài)都變得不一樣了，會變得更有主人翁責(zé)任感。
 
三、把公司核心管理層的利益和公司整體效益捆綁在一起

我們公司的管理人員都是內(nèi)部產(chǎn)生，內(nèi)部培養(yǎng)，謝絕空降。凡是想進(jìn)核心管理層的員工，首先有業(yè)績指標(biāo)，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)后實(shí)習(xí)一年，實(shí)習(xí)期間干管理人員的事，拿普通員工的工資，考察員工的品德，奉獻(xiàn)精神，管理能力等，實(shí)習(xí)期滿若全票通過，則進(jìn)入核心管理層，操心公司的事情，分整個公司發(fā)展的紅利，相當(dāng)于半個老板。操心的人多了，老板自然就解放了。
 
以上是我公司招人、用人、留人的一些方法，我希望通過我的分享可以起到一個拋磚引玉的作用，讓更多有想法的公司老總與大家一起探討與交流。
 
最后再次感謝易凱公司的全體員工，感謝各位同行的耐心聆聽。 讓我們在易凱這個平臺上能夠交到更多的朋友，共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，同時也歡迎大家與我一起共同探討廣告公司管理的問題，大家有問題可以問我，可以群里提問，也可以加我微信私聊，我一定知無不言，言無不盡！我今天的分享到此結(jié)束，謝謝大家！