安徽引航人標(biāo)識郭總:公司能否做大做強,關(guān)鍵責(zé)任在于老板!
2017年11月15日《周三晚8點-易凱有約》第三十六期由安徽引航人標(biāo)識-郭總分享,分享主題是“公司能否做大做強,關(guān)鍵責(zé)任在于老板!”
安徽引航人廣告標(biāo)識有限公司是專業(yè)從事城市公共環(huán)境、房地產(chǎn)項目、醫(yī)療衛(wèi)生、旅游景區(qū)、校園文化、道路交通等標(biāo)識系統(tǒng)規(guī)劃、設(shè)計、制作以及標(biāo)識產(chǎn)品研發(fā)的專業(yè)性公司,公司有著十多年的標(biāo)識標(biāo)牌生產(chǎn)經(jīng)驗,在合肥、阜陽均設(shè)有大型的加工生產(chǎn)基地:合肥廠房、辦公樓7000多平方米,員工40多人;阜陽廠區(qū)占地25畝,現(xiàn)有生產(chǎn)廠房5000多㎡、宿舍樓1000㎡,辦公樓500多㎡,員工50多人。公司以“時尚經(jīng)典,精益求精”為經(jīng)營理念,以“美化社會環(huán)境、服務(wù)標(biāo)識行業(yè)”為己任,秉承“嚴謹、務(wù)實、創(chuàng)新、熱忱”的工作態(tài)度,在品質(zhì)中求發(fā)展,在發(fā)展中求創(chuàng)新,全面提升標(biāo)識的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和國際化,鑄就品質(zhì)和品牌,在當(dāng)?shù)睾蜆I(yè)界贏得了良好的口碑!
以下是郭總的部分分享內(nèi)容:
各位企業(yè)家朋友,大家晚上好,非常榮幸,受易凱公司邀請,今晚和大家分享一些企業(yè)經(jīng)營管理的心得體會。
首先自我介紹下,我叫郭鵬,公司名稱叫安徽引航人廣告標(biāo)識有限公司,我們是一家集標(biāo)識標(biāo)牌生產(chǎn)、廣告制作、慶典婚慶、圖文快印、室內(nèi)裝飾、景觀亮化于一體綜合性公司,確切的講應(yīng)該是三個公司,第一個是1998年成立的在阜陽潁上的叫新航標(biāo)廣告?zhèn)髅接邢薰?,第二個是2010年成立的在合肥,專業(yè)生產(chǎn)旅游景區(qū)、房地產(chǎn)項目、醫(yī)療衛(wèi)生、校園文化、道路交通等各類標(biāo)識標(biāo)牌的專業(yè)性生產(chǎn)加工型公司,叫安徽引航人廣告標(biāo)識有限公司,還有一個今年剛成立的裝飾公司,我們在合肥、潁上均有大型加工生產(chǎn)基地,公司從1998年成立之初的一人小門店,發(fā)展成為現(xiàn)在的在合肥、潁上工業(yè)園區(qū)都自有企業(yè)用地近40畝,總計標(biāo)準(zhǔn)化工業(yè)廠房1萬多平米、辦公樓2000多平米,宿舍樓3000多平米,員工近100人,在當(dāng)?shù)睾蜆I(yè)界有較大影響力的綜合性實體公司。
今天我同大家分享的主題為:企業(yè)能否做大做強,關(guān)鍵責(zé)任在于老板。
01
像我們這樣的小微企業(yè),在創(chuàng)業(yè)初期,特別是當(dāng)企業(yè)發(fā)展到10人以上后,都應(yīng)該會出現(xiàn)以下問題:
1、公司管理混亂,沒有專職的管理人員,即使有也是分工不明,職責(zé)不清。
2、沒有科學(xué)的薪酬體系,對員工沒有考核,當(dāng)時最怕的就是發(fā)工資的時候,不知道該給員工發(fā)多少工資,也不知道誰做的好,誰做的差,全憑感覺,多干少干一個樣,嚴重的挫敗了優(yōu)秀員工的積極性。
3、大家都知道每年年底是員工集中跳槽的時段。每年年底又發(fā)愁了,因為平時沒有考核,年底也不知道如何發(fā)獎勵,如何留人,過完年一上班,才發(fā)現(xiàn)員工大都離職了,又要開始招聘,每年周而復(fù)始。
4、沒有企業(yè)文化,沒有人才成長規(guī)劃,招不到優(yōu)秀的人才,即使招到了也留不住,沒有留人才的機制等等。
5、老板集多種角色于一身,既是業(yè)務(wù)員、采購員、會計、設(shè)計師,又是制作工、安裝工、修理工等等。
6、賬務(wù)時常出錯,經(jīng)常出現(xiàn)少賬、漏賬的現(xiàn)象。手工記賬,又不是專業(yè)的會計人員記錄,一年能記幾本賬,每次查賬的時候要一本本的去翻,經(jīng)常出現(xiàn)賬報完了,又發(fā)現(xiàn)還有漏賬未報的情況等等。
以上種種問題,搞得我焦頭爛額,身心俱疲,這時候,曾經(jīng)萌發(fā)關(guān)門的想法,想想一年掙得那點小錢,那個時候一年也就掙到幾萬元左右吧,把自己搞的簡直生不如死。冷靜下來后,針對企業(yè)發(fā)展中的種種問題,就倒逼著我們要去參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),想辦法找出路。
2009年,一次偶然的機會,聽朋友說了易凱軟件,通過了解感覺不錯就買了。一年后的2010年公司才開始使用了易凱軟件,越用越感覺易凱軟件功能的強大,賬務(wù)上的問題迎刃而解,后來我又向好幾個朋友推薦購買了易凱軟件,真的很感謝易凱軟件給我們的公司賬務(wù)帶來了極大的方便。大大提高了財務(wù)人員的辦事效率。
2010年通過學(xué)習(xí),公司引進了積分制管理。至今己實行七年時間,通過對員工實行產(chǎn)值量化考核和積分獎勵,發(fā)現(xiàn)老板真的一下變的輕松了很多。因為員工的工資都是用產(chǎn)值去量化,多勞多得,員工積極性得到很大的提高,主動的去找事情做,根本不用人盯人。 員工為了多掙產(chǎn)值、多掙積分,慢慢的都變成了一專多能的全才,生產(chǎn)效率提高了很多,員工的待遇上去,公司效益也增加了,員工開心,老板也開心。
02
我們潁上公司的辦公區(qū)與廠區(qū)相距很遠,兩地相距近10公里,若沒有量化考核管理,相距這么遠根本沒法管理,因為公司實行積分制量化考核,員工做事的積極性、主動性都提高很多,不用人盯人工作。因為管理的提高,有時還有些人的能力可再挖掘一下,我當(dāng)時就想公司的辦公區(qū)可以再增加一些新的項目,讓公司的辦公人員抽空即可代做,這樣即增加了公司的收入,員工也可以多掙產(chǎn)值。
2015年,潁上公司辦公區(qū)在未增加一個人的情況下,又買一套圖文打印設(shè)備,設(shè)備買回來后,我就給公司辦公區(qū)人員開會,安排人學(xué)習(xí)機器操作,當(dāng)時我們宣布了一條規(guī)定,凡主動報名學(xué)習(xí)圖文設(shè)備的,獎B1000分,一個月內(nèi)的非人為主觀原因出錯不扣分,學(xué)會能獨立完成工作,再獎B100分,當(dāng)時就有3個人報名學(xué)習(xí),后來公司又出臺了一個政策,凡自愿學(xué)習(xí)圖文設(shè)備操作的,學(xué)會了獎B100分,教的師傅獎B100分。
現(xiàn)在公司的辦公區(qū)的,除了公司的一個副總之外,其他的人員包括執(zhí)行部行政總監(jiān)一共十幾人全部都會操作圖文設(shè)備。今年公司的圖文業(yè)務(wù)收入,到現(xiàn)在為止已經(jīng)做到了50多萬,毛利潤估算有15-20萬,公司除了機器折舊、電費外,其他的都沒有增加成本。都是他們主動去學(xué)去做的,公司規(guī)定跨部門工作,每次每人有B20分的獎分,跨部門工作的事情不用安排也得到了解決。慢慢的我們把積分制管理越用越廣,用到質(zhì)量、安全事故、招人留人,春節(jié)期間加班,員工的各項福利等等...
目前公司已建立了一整套的考核管理體系,通過精細化、點對點的激勵,讓員工每天都能自已算著干,由以前員工為老板干變成現(xiàn)在為自己干,讓優(yōu)秀的員工不吃虧,員工的積極性大大提高,業(yè)績也逐年翻番,從2010年,當(dāng)時的年營業(yè)額不足200萬,發(fā)展到現(xiàn)在的年營業(yè)額達到3000多萬。
03
公司不怕出現(xiàn)問題,就怕不能發(fā)現(xiàn)問題,更怕發(fā)現(xiàn)了問題,不知如何去解決問題,也不想著如何解決問題。公司想發(fā)展關(guān)鍵在老板,企業(yè)能否做大做強,老板要具備以下素質(zhì):
一、老板要學(xué)會用人放權(quán)
工欲善其事,必先利其器。企業(yè)要在多變的市場競爭中取勝,不僅要在資本、技術(shù)、產(chǎn)品上下功夫,更重要的是把握人才,企業(yè)要不斷地通過招人、選人、用人的機制,明晰公司組織架構(gòu)和崗位職責(zé),組建公司的管理團隊,制定公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、發(fā)展目標(biāo)和有效激勵機制,通過他人的工作來達成公司的目標(biāo),而非通過自己的親歷親為。
如何用人放權(quán)?
1、明晰公司的崗位職責(zé)。
2、組建公司的管理團隊,管理團隊人員要具備以條件:
①勇于承擔(dān)責(zé)任。遇事不推三阻四、推諉扯皮,遇到困難的事情不找各種理由搪塞,能夠勇于擔(dān)當(dāng),找方法、想辦法解決。
②顧全大局、公心做事、誠心待人。不做損害公司利益的事,能自覺維護公司形象,做事積極熱情、認真負責(zé)、愛動腦、愛學(xué)習(xí),凡事能起到表率作用,傳遞正能量,拒絕是非之人。
③能獨擋一面,能獨立完成公司交辦的任務(wù),并能有效指導(dǎo)他人工作,是公司的制度執(zhí)行、業(yè)務(wù)實施過程中的具體承擔(dān)者。
④與公司具有相同價值觀,認同公司的企業(yè)文化。對企業(yè)而言,認同感就是一種強大的凝聚力,讓大家可以心往一處想,勁往一處使。只有對企業(yè)文化的認同,企業(yè)才會有凝聚力,競爭力才會增強。凡不認同公司的價值觀、企業(yè)文化的人,再有能力也不建議選入公司的管理層團隊。
3、權(quán)責(zé)統(tǒng)一、監(jiān)督考核,根據(jù)不同的部門要有一個詳細的崗位職責(zé)說明書,凡事要有責(zé)任人,并制定個人月目標(biāo)、年目標(biāo)任務(wù),按月進行考核獎懲。老板常常因為不敢放權(quán)、不會放權(quán)、權(quán)責(zé)不統(tǒng)一、缺乏監(jiān)督等,造成自己凡事親歷親為,苦不堪言。
二、老板要學(xué)會分錢
一個人最大的成功,不在于眼下他已經(jīng)取得了多少成就,而在于他此刻的行為能夠為他自己日后的發(fā)展帶來多大的幫助。雖然成功是一步步積累出來的,但只有每一步都能為下一步打好基礎(chǔ)才有可能走得更遠,爬得更高。蒙牛集團創(chuàng)始人牛根生曾說過一句話:“財聚人散,財散人聚”的經(jīng)營哲學(xué),別人常說:站的高才能看的遠,看的遠,才能走的遠。“把眼光放遠一點”,是踏上成功之路的一條秘訣。
老板如何分錢?
1、公司要設(shè)定目標(biāo)(至少三年的目標(biāo)),我們公司是按正常陰歷年份為一年度,即正月初一到年底除夕為一年度核算年。這樣就需要至少在春節(jié)前一個月定好下一年度的年度目標(biāo)、月度目標(biāo)、個人目標(biāo)、激勵方案,激勵對象,考核方案等。
2、崗位價值評估,對公司不同的崗位有一個相對的價值占比,所有的崗位價值占比加起來總和為100%。
3、崗位考核,每月對崗位負責(zé)人進行考核評比,比如:我們公司設(shè)計總監(jiān)一職在公司崗位價值評估占比18.1%,當(dāng)月公司完成目標(biāo)任務(wù)會有至少1萬元的獎勵,按當(dāng)月出勤天數(shù)、加班小時、個人當(dāng)月積分、崗位價值占比、個人當(dāng)月評分,進行加權(quán)核算。年終評比類似。
4、企業(yè)發(fā)展到一定程度,條件成熟了,公司高管、核心技術(shù)人員、公司不可替代的人才,可以采取合伙人制度。對于合伙人制度,我也是剛了解一點,感覺很好,應(yīng)該是企業(yè)今后發(fā)展的方向,我們公司計劃先在內(nèi)部試行虛擬股權(quán),因為還沒有正式實行,所以這一塊也沒什么多講的了。
做為企業(yè)的老板,要有足夠的胸懷,一定的高度,要與時俱進,不斷學(xué)習(xí),拔高自己。老板不是犧牲一些人成就一個事業(yè),而是通過一個事業(yè)幫助無數(shù)人去實現(xiàn)他們的夢想和人生價值。你有成就員工之心,你將獲得員工的真心回饋,你有成就社會之心,你將獲得社會的真心回饋,老板要有一顆渡人之心,通過不斷成就員工的夢想,構(gòu)建一個龐大的資源合作的平臺,順便達成自己的夢想。
三、老板要有與時俱進、居安思危的思想
未來的經(jīng)濟不會建立在規(guī)模經(jīng)濟上面,不會建立在金錢、權(quán)勢和力量上面,而是建立在知識、智慧、技術(shù)和創(chuàng)新上,誰解決了未來,誰就能主宰這個行業(yè),換句話說,在這一領(lǐng)域就可以立足。為了未來改革今天,才有意義。
現(xiàn)在很多企業(yè),都是在解決昨天的問題,而不是去思考解決未來的問題,未來你的客戶怎么樣?你的企業(yè)、員工怎么樣?我想作為企業(yè)的老板應(yīng)該多思考一下這個問題。
當(dāng)企業(yè)處在最好的時候,老板要思考企業(yè)中哪些是不好的,影響公司發(fā)展的,要予以砍掉。當(dāng)企業(yè)處在最壞的時候,老板要思考企業(yè)中哪些是好的,能夠讓企業(yè)生存下去的支撐點在哪?無論企業(yè)處于何種階段,我們要清醒的認識到,我們的企業(yè)不像別人說的那么好,也不是別人說的那差,做為老板要終始保持一顆清醒的頭腦。
四、老板要有整合資源、跨界營銷的思維
現(xiàn)代社會,瞬息萬變,百花爭艷,機遇和挑戰(zhàn)相輔相成。對企業(yè)來說,未來最大的機會,就是讓企業(yè)變?yōu)橐环N平臺。平臺是什么?就是快速配置資源。未來商業(yè)模式的競爭,主要是平臺的競爭。
如果企業(yè)成為一種平臺,那么企業(yè)的發(fā)展就會有從量變到質(zhì)變。馬云曾說過:“這是一個大數(shù)據(jù)時代,是一個資源整合時代,不能單打獨斗,而是必須依靠平臺才能達到互贏、共贏”。
比如:易凱公司所提供的每周三晚上一次企業(yè)家管理心得分享會,這也是一種平臺,讓我們在這個圈內(nèi)的企業(yè)家都有收獲,促進企業(yè)管理水平的提升,提高易凱公司在用戶心中的份量。
總而言之,在企業(yè)發(fā)展的艱辛歷程中,老板的思想、格局、胸懷、管理水平,是關(guān)乎企業(yè)能否生存,是否能夠做大做強的根本性、決定性因素。
我的分享完了,不足之處,懇望各位企業(yè)家批評指正,再一次感謝易凱公司為我們提供的這個交流平臺。謝謝大家收聽。
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