熱門關(guān)鍵詞:管理易價格 如何試用 如何購買 如何應(yīng)用 如何升級
天津廣為廣告高總:標(biāo)識行業(yè)現(xiàn)狀分析及互聯(lián)網(wǎng)方向發(fā)展及未來
2018年6月13日《周三晚8點(diǎn)-易凱有約》第六十二期由天津廣為廣告高總分享,分享主題是:標(biāo)識行業(yè)現(xiàn)狀分析及互聯(lián)網(wǎng)方向發(fā)展及未來。
廣為-中高端標(biāo)識專業(yè)服務(wù)商,專注于智慧標(biāo)識、店招系統(tǒng)、展覽展示及智能光電的設(shè)計(jì)制作及安裝。我們擁有專業(yè)的規(guī)劃設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)、經(jīng)驗(yàn)豐富的施工隊(duì)伍、現(xiàn)代化的生產(chǎn)基地、先進(jìn)的技術(shù)、成套的自動化設(shè)備。
現(xiàn)已通過ISO9001:2008國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證,獲得多項(xiàng)專利、軟著、商標(biāo),并取得國家高新企業(yè)認(rèn)證,公司長期服務(wù)于品牌連鎖、地產(chǎn)社區(qū)、商業(yè)廣場、旅游景區(qū)、公建項(xiàng)目等,為客戶提供集設(shè)計(jì)、制作、安裝、維護(hù)于一體的專業(yè)化一站式服務(wù)。
以下是高總部分分享內(nèi)容:
大家好,我是天津廣為高忠陽,感謝易凱有約平臺,讓我能認(rèn)識大家。非常開心今天給大家分享一些標(biāo)識行業(yè)的現(xiàn)狀和互聯(lián)網(wǎng)的想法。希望大家能多給予拍磚,多給予溝通,謝謝大家!
我先介紹一下我們公司:廣為品牌現(xiàn)在主要是以項(xiàng)目為主,重點(diǎn)是智慧標(biāo)識(導(dǎo)視系統(tǒng));還有一個是店招系統(tǒng),也就是連鎖店,我們做的一些高雅咖啡、莎莎連鎖、一些餐飲品牌、還有美克美家一些家具品牌這些。
我們大概在2013年使用易凱軟件,從開始使用到現(xiàn)在,差不多有五年的時間,易凱軟件對我們公司的幫助是非常大的。有了軟件以后,我們就把系統(tǒng)建立起來了,包括一些財(cái)務(wù)的、下單的、采購的各種流程,群里面都是易凱的用戶,所以我也不用再多說易凱軟件的好用、好處,繼續(xù)說一下我們現(xiàn)在公司的發(fā)展。
之前我們主要是做發(fā)光字,招牌領(lǐng)域的制作和安裝,后續(xù)我們就開始做單體項(xiàng)目--導(dǎo)視工程,到目前為止,我們就發(fā)展了幾個板塊:
第一,以廣為為主,主要做著智慧標(biāo)識單體項(xiàng)目和店招系統(tǒng)(連鎖店)。
第二,是做互聯(lián)網(wǎng)方向的,我們現(xiàn)在有一個平臺叫店招寶,主要做店招系統(tǒng)一站式解決方案。大家感興趣可以在應(yīng)用商店下載“店招寶”,蘋果、安卓端的都有,關(guān)注公眾號“店招寶”也可以進(jìn)入商城。
現(xiàn)在整個中國標(biāo)識的份額是比較大的,按照去年的數(shù)據(jù)大概占到兩千億,這兩千億都是制作的數(shù)據(jù):導(dǎo)視牌、各種店招、各種噴印,都是廣告制作方面的。這個量每年還會有很大程度的遞增,我們現(xiàn)在各種公司的定位和發(fā)展都不太一樣。
但總的來說有幾個方向:第一,是單純做設(shè)計(jì)的,就是純設(shè)計(jì)公司。第二,是做一手單,一般的標(biāo)識公司。他們有的是有產(chǎn)能,有的是外包,但更多數(shù)的是外包要多一些,這種公司在國內(nèi)做得大的也比較多,但是做單體標(biāo)識應(yīng)該是比較少的了。
單體標(biāo)識,它的發(fā)展為什么沒有更大體量?
第一是非標(biāo)的程度,是每個項(xiàng)目制作周期比較長。
第二根本的原因是客戶回款比較慢。也就是說這些標(biāo)識公司基本都是工程單,客戶回款比較慢,所以說這個是阻礙量比較大的因素。
還有做連鎖,兩三個億的應(yīng)該比較多:比如四川的桑瑞,主要做7-11便利店的;還有一些汽車標(biāo)識,廣州的震雄是做汽車標(biāo)識,杭州的百年也是做汽車標(biāo)識(連鎖方向),還有金車--原來在北京,現(xiàn)在在蘇州吳江。
相對于專門做連鎖的,它的產(chǎn)值能做得更大一些,因?yàn)榕繌?fù)制的程度比較高,而且連鎖客戶的結(jié)款相對要更好一些。
第三是工廠既可以做字,也可以做標(biāo)識,一般就是做二手單,這種屬于制造型的工廠。
再有一些廣告公司接活的,或者是門店、門市也是接活的,這也有一定的產(chǎn)能,有雕刻機(jī)就可以做一個簡單的無邊字,這些廣告公司在每個地區(qū)的數(shù)量是非常大的。
標(biāo)識行業(yè)公司的服務(wù),包括客戶,現(xiàn)在基本上叫CBMS:
C 指客戶
B 指廣告公司或裝修公司
M 直接生產(chǎn)企業(yè):直接做字的或者直接做標(biāo)識的
S 提供服務(wù)的、提供材料的、提供設(shè)備的供應(yīng)商
基本就這四個端構(gòu)成導(dǎo)視標(biāo)識的一個生態(tài)的鏈條。
現(xiàn)在我們不管是接活的、還是標(biāo)識的制作廠家或者是專門做工程管理的這些標(biāo)識的廠家,現(xiàn)在的方向發(fā)展都是精細(xì)化的,分工明確,各做各的、各賺各的錢。比如工廠基本就是現(xiàn)款,利潤低一點(diǎn),但減少客情的關(guān)系,直接把產(chǎn)品做好就可以。像一些項(xiàng)目公司,專門做工程的或者專門做設(shè)計(jì)公司或者廣告公司,他們主要是做客情,得把客戶接到手里邊。
標(biāo)識行業(yè),我感覺還是一個服務(wù)行業(yè),產(chǎn)品真正做出來、生產(chǎn)制造出來以后,最終還需要給客戶安裝,包括前期的設(shè)計(jì)、溝通,最終給客戶提供一個解決的方案。客戶有時候不懂這個材質(zhì):保質(zhì)多少年?多大的字或多大的牌,要用多厚的材料?結(jié)構(gòu)是什么樣的?客戶可能都不知道,他的關(guān)注點(diǎn)也不在這,他只希望你的產(chǎn)品是專業(yè)的、滿足我的需要、效果好看、外觀漂亮、結(jié)實(shí)就可以。
所以說對于各個工廠發(fā)展的方向,可能就是把自己的工藝做好,他賺的就是加工費(fèi);設(shè)計(jì)公司或者是一些中間商廣告公司,他賺的就是客情關(guān)系的錢,設(shè)計(jì)公司,當(dāng)然也是靠他自己的設(shè)計(jì)能力,也有一定客情關(guān)系;一些專門接活的公司,包括工程管理公司,一方面是靠自身的管理能力,還有很大程度是一個客情的關(guān)系!
現(xiàn)在咱們標(biāo)識這塊就可以概括成:這是一個非標(biāo)急貨的產(chǎn)品?,F(xiàn)在有四種形式:非標(biāo)急貨、非標(biāo)慢貨、標(biāo)準(zhǔn)急貨、標(biāo)準(zhǔn)慢貨,這些有很大的區(qū)別。
比如在京東、淘寶買的產(chǎn)品,這些東西都屬于是標(biāo)準(zhǔn)的。在這個平臺上是可以購買、庫存也很大、提供好服務(wù)、送貨比較快或者價格相對便宜,這個量就很大。但我們的行業(yè)是受限制、是非標(biāo)的,只有下訂單你才能生產(chǎn)制造,所以我們的壓力也比較大。產(chǎn)能的問題,最忙的時候可能會下很多訂單,但自己做不出來;不忙的時候,可能我的工人還在閑著。
標(biāo)識的現(xiàn)狀,我感覺就是這個樣子,如果說的不對,請大家理解。我們公司從去年開始實(shí)行的管理模式是獨(dú)立運(yùn)營,之前工廠和公司都是放在一起的?,F(xiàn)在這個公司是獨(dú)立出來兩個板塊:一個是廣為品牌專門以做項(xiàng)目為主;另外一個是做平臺,工廠也是獨(dú)立核算的。然后每個版塊有一個負(fù)責(zé)人,采取分紅制,有的板塊也是股份制,員工可以入股。
其實(shí)我兩個板塊分完以后,我感覺往前走得更好一些,比之前省心很多。產(chǎn)品線分開,平臺現(xiàn)在就主要做店招系統(tǒng)的生產(chǎn),相對只是做類似于標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品:各種字、各種燈箱。項(xiàng)目是一般非標(biāo)的更多,導(dǎo)視項(xiàng)目一般都是非標(biāo)更多一些,包括一些客情關(guān)系,這樣兩套人馬就各有各的重點(diǎn)方向發(fā)展。
下面我再說一下互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用、互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。
第一,目前為止,國內(nèi)標(biāo)識行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)有20多家,舉例說明:大師兄、響當(dāng)當(dāng)、天采,都是有門店的。
第二,就像標(biāo)識圈經(jīng)理就是柯塞的經(jīng)理--鐘總,在廣州也是做得比較好,產(chǎn)值在七八千萬左右。他就是做上下游的,比如買材料,我們可以在上面買材料,或者是買這些設(shè)備,就是一個資源整合平臺。
還有中國標(biāo)識網(wǎng)--劉總,他主要做跨境,現(xiàn)在每年也是能做幾個億,主要做美國那邊的生意,海外的生意可能更好一些,他在海外都有海外倉,做得很全,各種設(shè)備、各種材料,包括一些成品發(fā)光字都在做。還有牛魔王是專門做視頻,做這個行業(yè)的視頻技術(shù)分享。
還有安裝平臺,就是E安裝、百應(yīng),最近比較火的是超人安裝--石總,他現(xiàn)在可能是有幾十家加盟,全國復(fù)制速度非常快!
還有高斯米德--高源,高總在這個行業(yè)也是非常厲害,在非常早的時期就開始做彎字機(jī),目前做先進(jìn)的智能生產(chǎn)線。
因?yàn)殡S著國內(nèi)的瑞科這些技術(shù)的成熟,現(xiàn)在光纖的價格比原來進(jìn)口的價格降了很多?,F(xiàn)在國產(chǎn)的激光機(jī),質(zhì)量挺好,價格很便宜。所以現(xiàn)在整個光纖價格是非常低,一般300瓦、500瓦的激光機(jī)可能只要十幾萬。
我們做的店招寶是一個C to M(客戶直接到生產(chǎn)制造),這是一個垂直的軟件,在平臺上可以自主下單或者是客服代替下單也可以,你所有的產(chǎn)品的參數(shù),都可以點(diǎn)選完成,完成自動報(bào)價。
目前為止,我們的軟件是在優(yōu)化期,應(yīng)該是今年4月18號才正式上線試運(yùn)營,現(xiàn)在里面的產(chǎn)品還有很多不完善的,也希望大家給我提寶貴意見!
我剛才分享了好多個互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識行業(yè)的企業(yè),我再分享自己的想法:我自己也做一個平臺,為什么我做店招寶,垂直下單?因?yàn)楝F(xiàn)在大家有個痛點(diǎn):報(bào)價的問題。有時候說報(bào)價很復(fù)雜嗎?不復(fù)雜,但如果員工干的時間不長,讓他去報(bào)價,有時候報(bào)不準(zhǔn),而且有可能是報(bào)虧,基本上都是我們主要的負(fù)責(zé)人在報(bào)價,但是如果報(bào)價報(bào)得慢,會影響客戶成交。
第一,好的就是自動報(bào)價。既標(biāo)準(zhǔn)又準(zhǔn)確,而且客戶的撮合成本會很低,比如你現(xiàn)在有五個客服,每個客服跟客戶溝通很多事情,比如顏色:有什么顏色、亞力用什么顏色、燈用什么色溫的、用什么品牌的、材料用多厚的、墊帶做多高的。從平臺上點(diǎn)選的產(chǎn)品,各種參數(shù)都是可以點(diǎn)選完成,你的軌跡都可以有,所以單子自動都記下來了,就不用怕客服忘記,比如客服有時候會忘記哪個參數(shù),單子下到工廠,問這個用什么顏色,材料用什么,還有如果不問清楚,可能還用錯了,客戶可能還不滿意。
所以快速下單減少與客戶撮合的時間。正常我可能下單要幾個小時,但現(xiàn)在只要十分鐘就可以把所有參數(shù)點(diǎn)選好,包括與客戶的溝通、確認(rèn),這樣你的效率會提高??赡苣阒恍枰獌蓚€客服就能達(dá)到五個客服的效果。
第二,就是標(biāo)準(zhǔn)化的系統(tǒng)。每個產(chǎn)品都有經(jīng)濟(jì)配置、標(biāo)準(zhǔn)配置和高端配置,質(zhì)保時間一般是保一年、保三年、保五年。隨著國內(nèi)的這些年發(fā)展,基本上保三年、保五年的燈都很多;然后包括變壓器,現(xiàn)在保三年、保五年都有,包括亞力也有質(zhì)保,例如瑞昌這種基本上保三年都沒問題,好一點(diǎn)的產(chǎn)品質(zhì)保三五年是沒有問題,所以這些材料已經(jīng)達(dá)到質(zhì)保的要求。
我們要做的是透明化,就是讓客戶花多少錢對應(yīng)買多少東西。比如我要經(jīng)濟(jì)配置,可能便宜點(diǎn);我要標(biāo)準(zhǔn)配置--保三年,可能會貴一點(diǎn);如果要高端配置--保五年,可能會更貴??蛻魰吹疆a(chǎn)品詳情,包括這個用什么燈、用什么亞克力,讓客戶消費(fèi)起來比較透明。所以我相信大家如果買其他東西也喜歡透明消費(fèi),清楚的花多少錢買了多少東西。
第三,從工藝角度上我們就把厚度捆綁起來。比如你做小字--三公分,如果中字跟是否發(fā)光有區(qū)別--六公分到八公分,再大點(diǎn)可能做十公分。因?yàn)槟阕执罂赡芤龊?,包括材料也一樣,小點(diǎn)材料可能相對薄一點(diǎn),大點(diǎn)的字要厚一點(diǎn),這些東西都是固定的,都捆綁到產(chǎn)品上。
其實(shí)有時候不給客戶標(biāo)準(zhǔn),他就說要這個厚度要那個厚度。對我們的生產(chǎn)比較麻煩,如果是特殊的條子,我們還得備不同厚度的貨,比如卷材備貨會備得很多,而且用起來很麻煩,如果有特殊的,我們還得裁條,這是比較麻煩的。但實(shí)際來說,給客戶一個選擇,東西大概就這么厚,如果特殊情況那再說,但這個選擇基本上可以滿足90%的人群。
所以我們現(xiàn)在把這個產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化,所謂標(biāo)準(zhǔn)化它的結(jié)構(gòu)都是一樣的,包邊字什么結(jié)構(gòu)、迷你字什么結(jié)構(gòu),結(jié)構(gòu)是完全一樣的,每種產(chǎn)品是一樣的。有的包邊字小邊扣大邊,有的大邊扣小邊,這些怎么去定義?按我們就是小字基本上都大邊扣小邊,然后大字一般是小邊扣大邊這么一個標(biāo)準(zhǔn)。
再說一下重點(diǎn)的東西, 咱們這個行業(yè)是非標(biāo)急貨,也就是說想做得更大,只能有更多的產(chǎn)能,我想以后是誰的產(chǎn)能發(fā)展得大,他可能做得更好?,F(xiàn)在的熱門話題都是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)智能制造,其實(shí)我們這個行業(yè)也是往這個方向走,就像高總就是高斯米德,他就在做這個工作。
現(xiàn)在板式家具,一些木工家具、門之類的,現(xiàn)在都已經(jīng)智能制造,文泰老板--高樹公,他現(xiàn)在就是在做智能生產(chǎn)線,給很多家具服務(wù),例如歐派。他就是把這套東西形成一個完全不需要人工,或某一些工序需要人工的一個自動化生產(chǎn)線。原來這個家具的產(chǎn)能,人均產(chǎn)能可能一年均到15萬到20萬,現(xiàn)在上了這個生產(chǎn)線大概50萬到100萬。
他們的目標(biāo):以后要實(shí)現(xiàn)500萬人均產(chǎn)值!高源總可能也和這個高樹公他們在合作,就是開發(fā)標(biāo)識行業(yè)智能制造的生產(chǎn)線。
關(guān)于以后的方向總結(jié)一下:廣告公司、設(shè)計(jì)公司做好設(shè)計(jì)及服務(wù),街邊的門市也是做服務(wù)來賺錢,生產(chǎn)廠家靠產(chǎn)能、靠它的質(zhì)量和管理來賺錢!
最終應(yīng)該在五年或者十年以后,做字行業(yè)應(yīng)該可以實(shí)現(xiàn)智能制造,其實(shí)每個地域可能就是有一兩家大型企業(yè)的產(chǎn)能很大,量大以后,材料成本會降低,然后計(jì)劃生產(chǎn)人工又省,成本就不高,整個的造價應(yīng)該也不高。所以說可能每個地域就會產(chǎn)生幾個做得比較大的,有智能制造的大企業(yè)專門做加工。
謝謝大家,我今天就說到這,講得對與不對的,希望大家盡量跟我溝通,可以加我微信,咱們大家可以交流一下,感謝大家,感謝易凱給這個平臺,謝謝。
廣為-中高端標(biāo)識專業(yè)服務(wù)商,專注于智慧標(biāo)識、店招系統(tǒng)、展覽展示及智能光電的設(shè)計(jì)制作及安裝。我們擁有專業(yè)的規(guī)劃設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)、經(jīng)驗(yàn)豐富的施工隊(duì)伍、現(xiàn)代化的生產(chǎn)基地、先進(jìn)的技術(shù)、成套的自動化設(shè)備。
現(xiàn)已通過ISO9001:2008國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證,獲得多項(xiàng)專利、軟著、商標(biāo),并取得國家高新企業(yè)認(rèn)證,公司長期服務(wù)于品牌連鎖、地產(chǎn)社區(qū)、商業(yè)廣場、旅游景區(qū)、公建項(xiàng)目等,為客戶提供集設(shè)計(jì)、制作、安裝、維護(hù)于一體的專業(yè)化一站式服務(wù)。
以下是高總部分分享內(nèi)容:
大家好,我是天津廣為高忠陽,感謝易凱有約平臺,讓我能認(rèn)識大家。非常開心今天給大家分享一些標(biāo)識行業(yè)的現(xiàn)狀和互聯(lián)網(wǎng)的想法。希望大家能多給予拍磚,多給予溝通,謝謝大家!
我先介紹一下我們公司:廣為品牌現(xiàn)在主要是以項(xiàng)目為主,重點(diǎn)是智慧標(biāo)識(導(dǎo)視系統(tǒng));還有一個是店招系統(tǒng),也就是連鎖店,我們做的一些高雅咖啡、莎莎連鎖、一些餐飲品牌、還有美克美家一些家具品牌這些。
我們大概在2013年使用易凱軟件,從開始使用到現(xiàn)在,差不多有五年的時間,易凱軟件對我們公司的幫助是非常大的。有了軟件以后,我們就把系統(tǒng)建立起來了,包括一些財(cái)務(wù)的、下單的、采購的各種流程,群里面都是易凱的用戶,所以我也不用再多說易凱軟件的好用、好處,繼續(xù)說一下我們現(xiàn)在公司的發(fā)展。
1
之前我們主要是做發(fā)光字,招牌領(lǐng)域的制作和安裝,后續(xù)我們就開始做單體項(xiàng)目--導(dǎo)視工程,到目前為止,我們就發(fā)展了幾個板塊:
第一,以廣為為主,主要做著智慧標(biāo)識單體項(xiàng)目和店招系統(tǒng)(連鎖店)。
第二,是做互聯(lián)網(wǎng)方向的,我們現(xiàn)在有一個平臺叫店招寶,主要做店招系統(tǒng)一站式解決方案。大家感興趣可以在應(yīng)用商店下載“店招寶”,蘋果、安卓端的都有,關(guān)注公眾號“店招寶”也可以進(jìn)入商城。
現(xiàn)在整個中國標(biāo)識的份額是比較大的,按照去年的數(shù)據(jù)大概占到兩千億,這兩千億都是制作的數(shù)據(jù):導(dǎo)視牌、各種店招、各種噴印,都是廣告制作方面的。這個量每年還會有很大程度的遞增,我們現(xiàn)在各種公司的定位和發(fā)展都不太一樣。
但總的來說有幾個方向:第一,是單純做設(shè)計(jì)的,就是純設(shè)計(jì)公司。第二,是做一手單,一般的標(biāo)識公司。他們有的是有產(chǎn)能,有的是外包,但更多數(shù)的是外包要多一些,這種公司在國內(nèi)做得大的也比較多,但是做單體標(biāo)識應(yīng)該是比較少的了。
單體標(biāo)識,它的發(fā)展為什么沒有更大體量?
第一是非標(biāo)的程度,是每個項(xiàng)目制作周期比較長。
第二根本的原因是客戶回款比較慢。也就是說這些標(biāo)識公司基本都是工程單,客戶回款比較慢,所以說這個是阻礙量比較大的因素。
還有做連鎖,兩三個億的應(yīng)該比較多:比如四川的桑瑞,主要做7-11便利店的;還有一些汽車標(biāo)識,廣州的震雄是做汽車標(biāo)識,杭州的百年也是做汽車標(biāo)識(連鎖方向),還有金車--原來在北京,現(xiàn)在在蘇州吳江。
相對于專門做連鎖的,它的產(chǎn)值能做得更大一些,因?yàn)榕繌?fù)制的程度比較高,而且連鎖客戶的結(jié)款相對要更好一些。
第三是工廠既可以做字,也可以做標(biāo)識,一般就是做二手單,這種屬于制造型的工廠。
再有一些廣告公司接活的,或者是門店、門市也是接活的,這也有一定的產(chǎn)能,有雕刻機(jī)就可以做一個簡單的無邊字,這些廣告公司在每個地區(qū)的數(shù)量是非常大的。
2
標(biāo)識行業(yè)公司的服務(wù),包括客戶,現(xiàn)在基本上叫CBMS:
C 指客戶
B 指廣告公司或裝修公司
M 直接生產(chǎn)企業(yè):直接做字的或者直接做標(biāo)識的
S 提供服務(wù)的、提供材料的、提供設(shè)備的供應(yīng)商
基本就這四個端構(gòu)成導(dǎo)視標(biāo)識的一個生態(tài)的鏈條。
現(xiàn)在我們不管是接活的、還是標(biāo)識的制作廠家或者是專門做工程管理的這些標(biāo)識的廠家,現(xiàn)在的方向發(fā)展都是精細(xì)化的,分工明確,各做各的、各賺各的錢。比如工廠基本就是現(xiàn)款,利潤低一點(diǎn),但減少客情的關(guān)系,直接把產(chǎn)品做好就可以。像一些項(xiàng)目公司,專門做工程的或者專門做設(shè)計(jì)公司或者廣告公司,他們主要是做客情,得把客戶接到手里邊。
標(biāo)識行業(yè),我感覺還是一個服務(wù)行業(yè),產(chǎn)品真正做出來、生產(chǎn)制造出來以后,最終還需要給客戶安裝,包括前期的設(shè)計(jì)、溝通,最終給客戶提供一個解決的方案。客戶有時候不懂這個材質(zhì):保質(zhì)多少年?多大的字或多大的牌,要用多厚的材料?結(jié)構(gòu)是什么樣的?客戶可能都不知道,他的關(guān)注點(diǎn)也不在這,他只希望你的產(chǎn)品是專業(yè)的、滿足我的需要、效果好看、外觀漂亮、結(jié)實(shí)就可以。
所以說對于各個工廠發(fā)展的方向,可能就是把自己的工藝做好,他賺的就是加工費(fèi);設(shè)計(jì)公司或者是一些中間商廣告公司,他賺的就是客情關(guān)系的錢,設(shè)計(jì)公司,當(dāng)然也是靠他自己的設(shè)計(jì)能力,也有一定客情關(guān)系;一些專門接活的公司,包括工程管理公司,一方面是靠自身的管理能力,還有很大程度是一個客情的關(guān)系!
現(xiàn)在咱們標(biāo)識這塊就可以概括成:這是一個非標(biāo)急貨的產(chǎn)品?,F(xiàn)在有四種形式:非標(biāo)急貨、非標(biāo)慢貨、標(biāo)準(zhǔn)急貨、標(biāo)準(zhǔn)慢貨,這些有很大的區(qū)別。
比如在京東、淘寶買的產(chǎn)品,這些東西都屬于是標(biāo)準(zhǔn)的。在這個平臺上是可以購買、庫存也很大、提供好服務(wù)、送貨比較快或者價格相對便宜,這個量就很大。但我們的行業(yè)是受限制、是非標(biāo)的,只有下訂單你才能生產(chǎn)制造,所以我們的壓力也比較大。產(chǎn)能的問題,最忙的時候可能會下很多訂單,但自己做不出來;不忙的時候,可能我的工人還在閑著。
標(biāo)識的現(xiàn)狀,我感覺就是這個樣子,如果說的不對,請大家理解。我們公司從去年開始實(shí)行的管理模式是獨(dú)立運(yùn)營,之前工廠和公司都是放在一起的?,F(xiàn)在這個公司是獨(dú)立出來兩個板塊:一個是廣為品牌專門以做項(xiàng)目為主;另外一個是做平臺,工廠也是獨(dú)立核算的。然后每個版塊有一個負(fù)責(zé)人,采取分紅制,有的板塊也是股份制,員工可以入股。
其實(shí)我兩個板塊分完以后,我感覺往前走得更好一些,比之前省心很多。產(chǎn)品線分開,平臺現(xiàn)在就主要做店招系統(tǒng)的生產(chǎn),相對只是做類似于標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品:各種字、各種燈箱。項(xiàng)目是一般非標(biāo)的更多,導(dǎo)視項(xiàng)目一般都是非標(biāo)更多一些,包括一些客情關(guān)系,這樣兩套人馬就各有各的重點(diǎn)方向發(fā)展。
3
下面我再說一下互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用、互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。
第一,目前為止,國內(nèi)標(biāo)識行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)有20多家,舉例說明:大師兄、響當(dāng)當(dāng)、天采,都是有門店的。
第二,就像標(biāo)識圈經(jīng)理就是柯塞的經(jīng)理--鐘總,在廣州也是做得比較好,產(chǎn)值在七八千萬左右。他就是做上下游的,比如買材料,我們可以在上面買材料,或者是買這些設(shè)備,就是一個資源整合平臺。
還有中國標(biāo)識網(wǎng)--劉總,他主要做跨境,現(xiàn)在每年也是能做幾個億,主要做美國那邊的生意,海外的生意可能更好一些,他在海外都有海外倉,做得很全,各種設(shè)備、各種材料,包括一些成品發(fā)光字都在做。還有牛魔王是專門做視頻,做這個行業(yè)的視頻技術(shù)分享。
還有安裝平臺,就是E安裝、百應(yīng),最近比較火的是超人安裝--石總,他現(xiàn)在可能是有幾十家加盟,全國復(fù)制速度非常快!
還有高斯米德--高源,高總在這個行業(yè)也是非常厲害,在非常早的時期就開始做彎字機(jī),目前做先進(jìn)的智能生產(chǎn)線。
因?yàn)殡S著國內(nèi)的瑞科這些技術(shù)的成熟,現(xiàn)在光纖的價格比原來進(jìn)口的價格降了很多?,F(xiàn)在國產(chǎn)的激光機(jī),質(zhì)量挺好,價格很便宜。所以現(xiàn)在整個光纖價格是非常低,一般300瓦、500瓦的激光機(jī)可能只要十幾萬。
我們做的店招寶是一個C to M(客戶直接到生產(chǎn)制造),這是一個垂直的軟件,在平臺上可以自主下單或者是客服代替下單也可以,你所有的產(chǎn)品的參數(shù),都可以點(diǎn)選完成,完成自動報(bào)價。
目前為止,我們的軟件是在優(yōu)化期,應(yīng)該是今年4月18號才正式上線試運(yùn)營,現(xiàn)在里面的產(chǎn)品還有很多不完善的,也希望大家給我提寶貴意見!
4
我剛才分享了好多個互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識行業(yè)的企業(yè),我再分享自己的想法:我自己也做一個平臺,為什么我做店招寶,垂直下單?因?yàn)楝F(xiàn)在大家有個痛點(diǎn):報(bào)價的問題。有時候說報(bào)價很復(fù)雜嗎?不復(fù)雜,但如果員工干的時間不長,讓他去報(bào)價,有時候報(bào)不準(zhǔn),而且有可能是報(bào)虧,基本上都是我們主要的負(fù)責(zé)人在報(bào)價,但是如果報(bào)價報(bào)得慢,會影響客戶成交。
第一,好的就是自動報(bào)價。既標(biāo)準(zhǔn)又準(zhǔn)確,而且客戶的撮合成本會很低,比如你現(xiàn)在有五個客服,每個客服跟客戶溝通很多事情,比如顏色:有什么顏色、亞力用什么顏色、燈用什么色溫的、用什么品牌的、材料用多厚的、墊帶做多高的。從平臺上點(diǎn)選的產(chǎn)品,各種參數(shù)都是可以點(diǎn)選完成,你的軌跡都可以有,所以單子自動都記下來了,就不用怕客服忘記,比如客服有時候會忘記哪個參數(shù),單子下到工廠,問這個用什么顏色,材料用什么,還有如果不問清楚,可能還用錯了,客戶可能還不滿意。
所以快速下單減少與客戶撮合的時間。正常我可能下單要幾個小時,但現(xiàn)在只要十分鐘就可以把所有參數(shù)點(diǎn)選好,包括與客戶的溝通、確認(rèn),這樣你的效率會提高??赡苣阒恍枰獌蓚€客服就能達(dá)到五個客服的效果。
第二,就是標(biāo)準(zhǔn)化的系統(tǒng)。每個產(chǎn)品都有經(jīng)濟(jì)配置、標(biāo)準(zhǔn)配置和高端配置,質(zhì)保時間一般是保一年、保三年、保五年。隨著國內(nèi)的這些年發(fā)展,基本上保三年、保五年的燈都很多;然后包括變壓器,現(xiàn)在保三年、保五年都有,包括亞力也有質(zhì)保,例如瑞昌這種基本上保三年都沒問題,好一點(diǎn)的產(chǎn)品質(zhì)保三五年是沒有問題,所以這些材料已經(jīng)達(dá)到質(zhì)保的要求。
我們要做的是透明化,就是讓客戶花多少錢對應(yīng)買多少東西。比如我要經(jīng)濟(jì)配置,可能便宜點(diǎn);我要標(biāo)準(zhǔn)配置--保三年,可能會貴一點(diǎn);如果要高端配置--保五年,可能會更貴??蛻魰吹疆a(chǎn)品詳情,包括這個用什么燈、用什么亞克力,讓客戶消費(fèi)起來比較透明。所以我相信大家如果買其他東西也喜歡透明消費(fèi),清楚的花多少錢買了多少東西。
第三,從工藝角度上我們就把厚度捆綁起來。比如你做小字--三公分,如果中字跟是否發(fā)光有區(qū)別--六公分到八公分,再大點(diǎn)可能做十公分。因?yàn)槟阕执罂赡芤龊?,包括材料也一樣,小點(diǎn)材料可能相對薄一點(diǎn),大點(diǎn)的字要厚一點(diǎn),這些東西都是固定的,都捆綁到產(chǎn)品上。
其實(shí)有時候不給客戶標(biāo)準(zhǔn),他就說要這個厚度要那個厚度。對我們的生產(chǎn)比較麻煩,如果是特殊的條子,我們還得備不同厚度的貨,比如卷材備貨會備得很多,而且用起來很麻煩,如果有特殊的,我們還得裁條,這是比較麻煩的。但實(shí)際來說,給客戶一個選擇,東西大概就這么厚,如果特殊情況那再說,但這個選擇基本上可以滿足90%的人群。
所以我們現(xiàn)在把這個產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化,所謂標(biāo)準(zhǔn)化它的結(jié)構(gòu)都是一樣的,包邊字什么結(jié)構(gòu)、迷你字什么結(jié)構(gòu),結(jié)構(gòu)是完全一樣的,每種產(chǎn)品是一樣的。有的包邊字小邊扣大邊,有的大邊扣小邊,這些怎么去定義?按我們就是小字基本上都大邊扣小邊,然后大字一般是小邊扣大邊這么一個標(biāo)準(zhǔn)。
5
再說一下重點(diǎn)的東西, 咱們這個行業(yè)是非標(biāo)急貨,也就是說想做得更大,只能有更多的產(chǎn)能,我想以后是誰的產(chǎn)能發(fā)展得大,他可能做得更好?,F(xiàn)在的熱門話題都是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)智能制造,其實(shí)我們這個行業(yè)也是往這個方向走,就像高總就是高斯米德,他就在做這個工作。
現(xiàn)在板式家具,一些木工家具、門之類的,現(xiàn)在都已經(jīng)智能制造,文泰老板--高樹公,他現(xiàn)在就是在做智能生產(chǎn)線,給很多家具服務(wù),例如歐派。他就是把這套東西形成一個完全不需要人工,或某一些工序需要人工的一個自動化生產(chǎn)線。原來這個家具的產(chǎn)能,人均產(chǎn)能可能一年均到15萬到20萬,現(xiàn)在上了這個生產(chǎn)線大概50萬到100萬。
他們的目標(biāo):以后要實(shí)現(xiàn)500萬人均產(chǎn)值!高源總可能也和這個高樹公他們在合作,就是開發(fā)標(biāo)識行業(yè)智能制造的生產(chǎn)線。
關(guān)于以后的方向總結(jié)一下:廣告公司、設(shè)計(jì)公司做好設(shè)計(jì)及服務(wù),街邊的門市也是做服務(wù)來賺錢,生產(chǎn)廠家靠產(chǎn)能、靠它的質(zhì)量和管理來賺錢!
最終應(yīng)該在五年或者十年以后,做字行業(yè)應(yīng)該可以實(shí)現(xiàn)智能制造,其實(shí)每個地域可能就是有一兩家大型企業(yè)的產(chǎn)能很大,量大以后,材料成本會降低,然后計(jì)劃生產(chǎn)人工又省,成本就不高,整個的造價應(yīng)該也不高。所以說可能每個地域就會產(chǎn)生幾個做得比較大的,有智能制造的大企業(yè)專門做加工。
謝謝大家,我今天就說到這,講得對與不對的,希望大家盡量跟我溝通,可以加我微信,咱們大家可以交流一下,感謝大家,感謝易凱給這個平臺,謝謝。
13年專注廣告行業(yè)
用心服務(wù)萬家用戶國家雙軟認(rèn)定企業(yè)
廣東省經(jīng)信委授予廣東省民營科技企業(yè)
廣東省科學(xué)廳授予-
廣東軟件協(xié)會會員
廣東軟件協(xié)會授予 天河軟件園區(qū)企業(yè)
天河軟件園管委會授予360度服務(wù)體系
電話/網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程/微信7項(xiàng)軟件著作權(quán)
中國版權(quán)局授予-
中國注冊商標(biāo)
中國商標(biāo)局授予
- 關(guān)于易凱