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廣告標(biāo)識(shí)公司如何通過裂變單品發(fā)展壯大—湖南東勝標(biāo)識(shí) - 張樂輝
2022年09月01日
2022年8月17日《周三晚8點(diǎn)-易凱有約》第233期由湖南東勝標(biāo)識(shí)創(chuàng)始人 - 張樂輝 張總在視頻號(hào)“易凱軟件”直播分享,分享主題:廣告標(biāo)識(shí)公司如何通過裂變單品發(fā)展壯大?
(請(qǐng)先搜索關(guān)注視頻號(hào):易凱軟件)
湖南東展交通設(shè)施有限公司是湖南東勝標(biāo)識(shí)制作有限公司的下屬子公司,是一家集研發(fā)、制作、銷售于一體的生產(chǎn)廠家,湖南東勝標(biāo)識(shí)成立于2009年,十三年的經(jīng)驗(yàn)積累與沉淀,專業(yè)生產(chǎn)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、吊牌燈箱等,產(chǎn)品覆蓋全國各地,得到大眾的一致好評(píng)。
為了滿足市場(chǎng)發(fā)展需求,我廠2012 年開始籌備標(biāo)識(shí)標(biāo)牌項(xiàng)目于2014 年投產(chǎn)研發(fā)地下車庫商業(yè)吊牌導(dǎo)視系統(tǒng),2022年正式成立湖南東展交通設(shè)施有限公司,開始專注地下車庫交通設(shè)施的研發(fā)和制作。
本廠自成立以來,承蒙廣大客戶的鼎力支持與厚愛,經(jīng)過團(tuán)隊(duì)的努力與奮斗,我們共擁有3000m²配套完善的標(biāo)識(shí)標(biāo)牌制作加工基地,擁有激光切割機(jī)、金屬折彎機(jī)、金屬刨槽機(jī)、金屬剪板機(jī)航吊設(shè)備、烤漆房等標(biāo)識(shí)標(biāo)牌制作設(shè)備。
東勝將貫徹“憨實(shí)、誠信、以人為本、以客戶為中心”的經(jīng)營理念,我們會(huì)更加努力提升自身的專業(yè)能力,以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)求發(fā)展的經(jīng)營理念,積極開拓,勇于創(chuàng)新,注重對(duì)客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)良的服務(wù),精益求精,做一公分的寬度,一公里的深度,打造一家大眾值得信賴的企業(yè)。歡迎走進(jìn)東勝,我們期待與您互惠互利共贏!
熱烈歡迎大家再次光臨我們易凱軟件的直播間。今晚我們請(qǐng)出的嘉賓是湖南東勝標(biāo)識(shí)的創(chuàng)始人-張樂輝 張總。在我看來,張總的經(jīng)歷是傳奇的,之前在與張總聊天提及到,張總十幾歲就在社會(huì)上闖蕩,1991年開始當(dāng)學(xué)徒,期間在2000年,他就跟同學(xué)、朋友合伙做雕刻,張總負(fù)責(zé)技術(shù)、運(yùn)營,同學(xué)、朋友就負(fù)責(zé)投資資金。在2009年,獨(dú)立創(chuàng)業(yè)成立了東勝標(biāo)識(shí),張總一路走來,見證廣告標(biāo)識(shí)行業(yè)的整個(gè)的發(fā)展。從2019年,跟全國用戶交流的時(shí)候,感覺開始產(chǎn)能過剩了,大家都在尋找一些公司發(fā)展的路徑,張總也在其中,那們他就找到了通過裂變單品的方式得到了成果。所以,今晚就邀請(qǐng)張總來分享:如何通過晚上好裂變單品來發(fā)展壯大。
張總雖然很早就出來打拼,但是他非常愛學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)。在前幾年,我們行業(yè)很多同行都是前店后廠的經(jīng)營模式,在發(fā)展這個(gè)過程中,很多公司都是從大而全這邊開始去做的,很容易就出現(xiàn)產(chǎn)品同質(zhì)化的問題。那出現(xiàn)了產(chǎn)能過剩的問題后,在這時(shí)很多公司就開始走專業(yè)化、細(xì)分化,做發(fā)光字、標(biāo)識(shí)、噴繪等業(yè)務(wù)的工廠都在找單品切入點(diǎn),那么如何做差異化、專業(yè)化,把這個(gè)點(diǎn)做深做透?接下來就看張總是如何通過裂變通過單品把它做成一個(gè)獨(dú)立的公司,在市場(chǎng)給到客戶打下一個(gè)深刻的烙?。?/span>
以下是張總部分分享內(nèi)容:
感謝易凱平臺(tái)為我提供這一次分享的機(jī)會(huì),我們公司目前分為:市場(chǎng)部、客服部、地下車庫吊牌。我們注冊(cè)了一個(gè)公司叫奧運(yùn)環(huán)境景觀工程有限公司,主要是做景觀的配套設(shè)施。還有一個(gè)是我們的老行當(dāng):UV噴繪、廣告燈箱、軟膜燈箱,卡布燈箱等,這個(gè)部門是從09年開始搞的,現(xiàn)在裂變就做品牌,比如一些品牌的、餐飲的店,跟品牌公司去做這塊業(yè)務(wù)。目前對(duì)外重點(diǎn)的裂變就是地下車庫,我們注冊(cè)了一個(gè)湖南東展交通設(shè)施有限公司,后面我們又變了一個(gè)渠道了,在地下車庫做地坪?,F(xiàn)在只做地下車庫、樓宇兩大塊,也各分了兩個(gè)部門,一個(gè)專門負(fù)責(zé)地下車庫的地坪,一個(gè)是負(fù)責(zé)樓上的門號(hào)牌、導(dǎo)視標(biāo)牌等,慢慢的在全國布局,在18年正式做,20年正式走全國市場(chǎng)做營銷,把這一塊做精做透。
現(xiàn)在我們公司的經(jīng)營理念,就是把公司做強(qiáng)、把產(chǎn)品做好,把細(xì)分的領(lǐng)域的小行當(dāng),做到龍頭,這個(gè)是一個(gè)愿景把這個(gè)做好。我們的使命是幫客戶做好每一件產(chǎn)品,以客戶為中心,服務(wù)好每一位客戶。我們公司的價(jià)值觀就是專精特性,就是持續(xù)精進(jìn),精益求精,讓今天比昨天做得更好。管理這塊,因?yàn)槲覀兌ǖ膬r(jià)值觀不斷學(xué)習(xí),提高自我,讓生產(chǎn)服務(wù)做配套的人更專業(yè),使企業(yè)的產(chǎn)品發(fā)展更加卓越,市場(chǎng)定位要精準(zhǔn),我們的客戶就更精準(zhǔn),產(chǎn)品加工精細(xì),生產(chǎn)技術(shù)更精通。就是品質(zhì)服務(wù)細(xì)節(jié)這一塊,我們現(xiàn)在包括做車庫這一塊,我們的價(jià)格要做到有優(yōu)勢(shì),現(xiàn)在全國的客戶反映了我們的價(jià)格,也是因?yàn)閷I(yè)速度,我們現(xiàn)在還做了一款爆品,把它做成突破,當(dāng)然有定制品,所以我們現(xiàn)在必須做好細(xì)分領(lǐng)域。
我們要對(duì)一切的事物都要適應(yīng),我們需要不斷的改,不斷的去開拓新的市場(chǎng),用新的設(shè)備、新工藝,能夠用公用設(shè)備來解決的,那就要用設(shè)備解決,盡量的減少人力,因?yàn)楝F(xiàn)在智能化,人工太高了,必須把市場(chǎng)做寬,在2020年的時(shí)候,我就下定決心,招員工走全國,到上海廣州等城市參展。
現(xiàn)在我們?cè)诘叵萝噹爝@塊,做到了價(jià)格比別人有優(yōu)勢(shì)、質(zhì)量速度比別人要快,因?yàn)槲覀儗W⒆鲞@個(gè)單品、做成品,地下車庫大部分都是標(biāo)品,我們現(xiàn)在做的內(nèi)容還是要定制的,現(xiàn)在做到1米2×300,2米4×300、2米×300的,我們的每個(gè)庫存都有500個(gè)以上,我們的內(nèi)容主要客戶來了就可以定制,定制只要兩天到三天我就可以出貨。如果我們什么都做,那技術(shù)這塊就跟不上。因?yàn)槲覀儼l(fā)現(xiàn)這個(gè)市場(chǎng)所有東西,你只有制作的更專業(yè),把人工把效率做上來,你才能夠細(xì)分。
近幾年都是在做細(xì)分領(lǐng)域,我們就相當(dāng)于是換了一條賽道,還是廣告業(yè)的圈子,但是是偏向于地坪這一塊,從這個(gè)空隙去突破。當(dāng)然這一塊我們也是花了很大的成本,畢竟你的經(jīng)歷、賽道、渠道、環(huán)境都不同了,我們是到去年才真正地把這塊做上軌了。
而我們的老客戶大部分是分布在山西、海南、黑龍江、天津等,全國各地的咨詢都有,當(dāng)然這塊市場(chǎng)相對(duì)來說肯定沒有那么內(nèi)卷。其實(shí)我們真正賺錢的項(xiàng)目還是在定制品上,在定制品上的價(jià)格還是算有點(diǎn)優(yōu)勢(shì)。而我們做爆品,其實(shí)是沒有利潤的,是當(dāng)作一個(gè)引流產(chǎn)品,說實(shí)話,我們的爆品連同行都不去做,因?yàn)槲覀兊膬r(jià)格壓得低,就算是很優(yōu)秀的同行做這個(gè)爆品,成本都要比我們高。所以我們就大力推這個(gè)引流爆品,我們的設(shè)備也在今年升級(jí)了,因?yàn)槿斯こ杀咎吡?,能用機(jī)器解決的,都用機(jī)器解決。
廣告行業(yè)問答
問題:銷售是采用了哪些途徑?
答:銷售這一塊,去年一直是在做展銷,今年準(zhǔn)備要改變策略了,因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的展會(huì)人越來越少了,而且我覺得現(xiàn)在都是智能化了,大家不缺資源了,都是在手機(jī)上找,一般到展會(huì)上就轉(zhuǎn)一下,露個(gè)面。其實(shí)今年我要布局的就是天網(wǎng)、地網(wǎng)、人網(wǎng),就是要打造抖音小視頻,還有通過協(xié)會(huì)去路演,上臺(tái)擺臺(tái),經(jīng)過這樣的途徑,可能它的精準(zhǔn)比我們出去參展還要大。參加一兩場(chǎng)大一點(diǎn)的、有代表性的展會(huì),像上海廣州,費(fèi)用太高了。原來準(zhǔn)備全國各地參展的,但是現(xiàn)在我覺得抖音一塊,必須要下定決心,必須來走這一塊。
抖音線上線下,線下我們肯定是要走的,你像我們成交,線上是很難成交,基本上還是要引到線下,只是讓人家怎么找到你,這是一個(gè)關(guān)鍵。
一個(gè)是走全國的協(xié)會(huì),還有一個(gè)線上線上做抖音平臺(tái),還有我們的QQ、微信、天網(wǎng)、人網(wǎng)、地網(wǎng),把三個(gè)網(wǎng)做起來。因?yàn)槲覀冊(cè)瓉硎菦]有銷售部的,今年我們就搞了有五六個(gè)銷售人員了,必須把銷售先走前面。我現(xiàn)在只要業(yè)務(wù)來,設(shè)備就能夠跟得上,包括人工這一塊,我也可以外調(diào),因?yàn)榧夹g(shù)上不是很高。
所以對(duì)于下一步,包括裂變、細(xì)分領(lǐng)域,我覺得我們同行有精力去專門去攻酒店、展會(huì)等等,這肯定也是很可以的,你只要把這個(gè)細(xì)分領(lǐng)域,把精力全部投在這個(gè)上面去做,你沒有什么做不穿的,你肯定做得穿的,因?yàn)樾脑谀睦?,你的結(jié)果就會(huì)在哪里。
目前市場(chǎng)營銷這一塊要走在前面,你能夠抓住這個(gè)領(lǐng)域,去體驗(yàn)客戶,我們現(xiàn)在做地下車庫這塊,在長沙本地,我們安裝也是一條龍的,包送貨,全部一次性搞定。但是我們肯定是把貨和安裝的錢都分開,安裝是安裝的錢,因?yàn)榭赡茇浀搅?,那我要付貨的錢,你可以選擇我安裝,也可以自個(gè)去安裝。
我們做產(chǎn)品必須要下沉,就是你要體驗(yàn)這個(gè)東西怎么裝,哪個(gè)地方不好,你就能夠感覺出來。因?yàn)槎ㄎ晃揖褪钱a(chǎn)品經(jīng)理,我就是為這個(gè)產(chǎn)品去代言,那么我就是把這個(gè)東西了解清楚。目前的客戶,大部分人以為我沒轉(zhuǎn)行,包括我們標(biāo)識(shí)、核心價(jià)值觀,偶爾也會(huì)有人找我去做,但是我都是拒絕了,因?yàn)槲业亩ㄎ痪褪堑叵萝噹爝@一塊,我們的使命也是這樣的,愿景是必須把這個(gè)產(chǎn)品做強(qiáng),做成我們細(xì)分領(lǐng)域,把它做成一公分寬,一公里深,不斷研究。
問:張總可以分享一下您的感受嗎?當(dāng)公司的員工對(duì)變革持反對(duì)意見的時(shí)候,以及還不知道賺不賺錢就把之前的業(yè)務(wù)砍掉,甚至送上門的業(yè)務(wù)都不接,這個(gè)過程是怎么克服的?
答:其實(shí)這一塊有舍就必有得,16年、17年做了很多的核心價(jià)值觀,在19年就慢慢地做減法了,現(xiàn)在雜七雜八的費(fèi)用,所有東西都在漲,唯有產(chǎn)品在跌價(jià)、在降價(jià),那你怎么辦?
只能是來提升專業(yè)速度,你能夠跑在前面去做,包括我現(xiàn)在分析的,做廣告還是要兩條腿,一個(gè)是營銷市場(chǎng),一個(gè)是把產(chǎn)品做好,兩條腿走,必須是缺一不可的,產(chǎn)品還是核心,必須要有核心的東西,你才能夠把營銷做好,你營銷再好,沒好東西,那也是空的,那就是曇花一現(xiàn)。
所以我們必須是產(chǎn)品落地,做好實(shí)事求是,把它做成唯一的,現(xiàn)在唯一的要進(jìn)步,只能夠是價(jià)格,你肯定是明擺著在這的,只能是在效益上做量,把量做起來,做成單一化。
因?yàn)橛行〇|西你做太復(fù)雜化了,一個(gè)是人工這方面,很難找到專業(yè)厲害的,我們現(xiàn)在做單一的產(chǎn)品,女的比男的組裝還要快。我們現(xiàn)在唯一的就是把量做上去、做好,所以我們相信這幾年一定把營銷、市場(chǎng)這一塊做起來。我們做技術(shù)的大部分還是在營銷上是薄弱的,我們現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)年輕一點(diǎn)的,包括抖音、天網(wǎng)、地網(wǎng)和人網(wǎng)這個(gè)布局必須要把它做上去。
問:現(xiàn)在張總你是怎么管理銷售團(tuán)隊(duì)的?
答:這塊我是把握大方向,落地這塊就交給下屬跟進(jìn),他們現(xiàn)在已經(jīng)是形成了系統(tǒng)化,每個(gè)單價(jià)、每個(gè)品牌、每個(gè)產(chǎn)品都有個(gè)報(bào)表,東勝是一個(gè)母公司,其他公司和工廠都有相應(yīng)的負(fù)責(zé)人,對(duì)于子公司,我只收品牌使用費(fèi),股權(quán)還是在母公司這邊,他們只是與效益跟效益掛鉤。
其實(shí)講到這個(gè)布局還是很重要的,我總覺得吃大鍋飯不好,還是有個(gè)山頭由他們?nèi)グl(fā)揮,所以我總覺得定位是特別重要的。你把定位定在哪里?其實(shí)必須要一把手有魄力。你只要把這個(gè)位定好了,跟著這個(gè)定位去打,總有一天能夠做出成績的。包括我們現(xiàn)在管理方面,團(tuán)隊(duì)都是由他們自個(gè)去搭建,提成都是按階梯去搞的。
我們公司的裂變其實(shí)也可以說是內(nèi)部交易,包括自己買的辦公室,都核算成多少錢一個(gè)月,因?yàn)槊總€(gè)人只對(duì)自個(gè)的事負(fù)責(zé),你如果去吃大碗飯就糟了,這里反正不要錢。所以只要關(guān)系到自己的利益的問題,要出錢,他才會(huì)想到,所以我們包括電費(fèi)等什么東西,能劃分的就全部劃分,我們辦公室的公攤費(fèi)用由公司財(cái)務(wù)統(tǒng)一的走一個(gè)地方,那么他的部門的錢,你就是打到他的卡上,你的部門的錢直接打到你的卡上,你必須到位,你該出的你要出,你該進(jìn)的就進(jìn),就是我們的原則也是這樣的,必須這樣去做。
所以你虧了,那你就要承擔(dān)一定的責(zé)任。所以阿米巴這一塊細(xì)分市場(chǎng),也是慢慢來的,人都是對(duì)自己的東西負(fù)責(zé)。因?yàn)槿艘欢嗔?,你這個(gè)商量、那個(gè)商量就搞不成。你是公司高管,你只要對(duì)所做的事負(fù)責(zé),你就可以了,所以必須有魄力,如果沒有魄力,前怕狼后怕虎是做不成事的,所以這個(gè)必須是做改革一把手工程。
問:改變體制的時(shí)候,面對(duì)核心人員流失,張總是怎么處理的?
答:我這個(gè)人做事是這樣的,你來來去去,我沒有什么意見,如果你在我這里,你就聽我的;一個(gè)是你走了,后來又回來了,我同樣的歡迎。不管怎樣只要問心無愧,我對(duì)得起你,沒有對(duì)不起你的,我該怎么樣就怎樣,如果是一點(diǎn)點(diǎn)事,你都承受不了,你也別想干成什么大事,就是說不管是什么,如果是我要執(zhí)行的必須要執(zhí)行下去。
所以決定要做的事,你不管是怎么,你直接去做就可以了,只要是在自個(gè)能夠承受的范圍之內(nèi),我就直接去做,如果你為了一點(diǎn)點(diǎn)小矛盾,可能他要走的也不可能是這一點(diǎn)小矛盾,可能有很多別的東西,所以我們談到管理這方面還是要有道。
我們每一個(gè)公司做每一塊,先要把人找到,你只要把人找到了,他的精力全部在那里,你就沒問題了。所以我們現(xiàn)在不要盲目地先找事,如果是找到了事,沒有人你只是空的,必須先有人再去做這一塊,有人就好裂變了。從原來的跟著我的人都是這樣的,我都是這樣去做的,包括他們很多都是出去單干當(dāng)老板了,我沒有意見。如果你能待在公司,你就在公司一起干,每個(gè)人的思想不同,想法不同頻,那單干就很好,只要你能夠做出成績,是吧?包括我自個(gè)也是一樣的,我原來也是打工,也是給人家干了好多年出來單干,慢慢成功的,也是一步一個(gè)腳印。
所以裂變必須要有合適的人能夠同頻,一旦價(jià)值觀出了問題,不在一個(gè)頻道上了,那就還不如早一點(diǎn)分開,你自個(gè)去單干,就是這樣的。
今天的直播就到此結(jié)束,謝謝大家。