桂林風(fēng)景文化-封總：廣告公司如何提升能力，打造自己的護(hù)城河

2020年4月15日《周三晚8點(diǎn)-易凱有約》第146期由桂林風(fēng)景文化-封總在今日頭條號(hào)“易凱有約”直播分享，分享主題：廣告公司如何提升能力，打造自己的護(hù)城河。







桂林風(fēng)景文化起步于2005年，歷經(jīng)十五年的成長(zhǎng)磨礪，風(fēng)景文化鍛造出一支過硬的隊(duì)伍，多年來我們一直從事企業(yè)展廳、文化整合、品牌形象、導(dǎo)視工程、空間設(shè)計(jì)等領(lǐng)域。



公司總部位于桂林，四十余人專業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，六十余人施工隊(duì)伍，細(xì)致完善的服務(wù)流程確保每個(gè)項(xiàng)目從前期項(xiàng)目咨詢，定位規(guī)劃，整體設(shè)計(jì)，以及后期施工等環(huán)節(jié)完美銜接，全方位的滿足客戶需求。



依托強(qiáng)大的設(shè)計(jì)及施工能力，風(fēng)景在文化建設(shè)領(lǐng)域不斷創(chuàng)新、開拓，先后完成二千余項(xiàng)成功案例，伴隨項(xiàng)目的一個(gè)個(gè)執(zhí)行落地，創(chuàng)意方案完美體現(xiàn)，得到客戶的高度贊譽(yù)，在桂北地區(qū)樹立起了空間文化建設(shè)領(lǐng)域行業(yè)標(biāo)桿。



以下是封總部分分享內(nèi)容：


全國(guó)的廣告同行們、家人們，大家晚上好，我是來自桂林風(fēng)景文化的風(fēng)景。作為分享嘉賓，我也不是第一次在我們易凱有約的欄目上進(jìn)行分享了，我查了一下我的記錄，好像我是一年分享一次，剛好今年是第4次分享了，也見證了我們易凱有約這個(gè)欄目從小做大，聚集全國(guó)非常多優(yōu)秀的小伙伴，也讓我們見證了奇跡，同時(shí)也收獲了非常多的友誼。



我們公司是桂林市較早實(shí)行積分制的廣告公司，同時(shí)也是桂林市政府廣告的定點(diǎn)采購單位，同時(shí)也是廣西標(biāo)協(xié)的副會(huì)長(zhǎng)單位。公司2005年成立至今，有16年的歷程了。公司是以展廳設(shè)計(jì)、文化、整合、品牌形象以及導(dǎo)視工程、空間設(shè)計(jì)為主要業(yè)務(wù)，公司的總部就位于山水甲天下的桂林，在此我也歡迎全國(guó)各地的朋友們來桂林旅游觀光，順便指導(dǎo)工作。公司主要是以接項(xiàng)目為主，也就是依托我們自己的設(shè)計(jì)以及施工能力，在文化領(lǐng)域這塊不斷的去開拓、去創(chuàng)新，至今在我們周圍數(shù)得出來，屬于我們桂林的黨群服務(wù)中心、臨川縣的黨群服務(wù)中心、臨桂縣的黨群服務(wù)中心，我們近期也在做的非常多的各個(gè)區(qū)域的禁毒展，這一大串做了非常多的這些展廳。



我也希望通過我的分享，能讓大家能了解我們小小的廣告公司是如何從一個(gè)路邊的三個(gè)人的一個(gè)文印店，發(fā)展至今做成了以文化創(chuàng)意為主的設(shè)計(jì)型的公司的。



今天我要分享的主題是：廣告公司如何提升自己公司的能力，打造屬于自己的護(hù)城河。



其實(shí)反觀一下，作為我們廣告行業(yè)里面的，我們這個(gè)行業(yè)的入門的門檻不算很高，有非常多的夫妻店，你只要有簡(jiǎn)單的一些設(shè)備，我們就可以開一家廣告公司了，不知道大家認(rèn)可嗎？當(dāng)時(shí)我在16年是因?yàn)槲覜_著對(duì)設(shè)計(jì)的熱愛，因?yàn)槲液芟矚g畫畫，同時(shí)也是班里面畫畫好的一兩名，在學(xué)生時(shí)期經(jīng)常是代表學(xué)校去參加各個(gè)單位組織的繪畫比賽，因?yàn)檫@樣的機(jī)緣巧合，在就業(yè)的時(shí)候，當(dāng)時(shí)也非常迷茫，不知道選擇啥，然后就覺得自己喜歡畫畫，這樣機(jī)緣巧合就選擇了從事廣告行業(yè)，當(dāng)時(shí)也沒想那么多，想能解決自己的溫飽，能有一口飯吃，吃得飽就可以了。當(dāng)時(shí)想法很簡(jiǎn)單，就這樣歪打誤撞的進(jìn)入了這個(gè)行業(yè)，一眨眼16年過去了。



我們成長(zhǎng)也不是很快，就認(rèn)為只要學(xué)到些東西就不怕了，然后在隨著我們做廣告行業(yè)的同時(shí)，就發(fā)現(xiàn)了我們廣告行業(yè)非常多是屬于同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，就等于整一條街我們做的產(chǎn)品沒有太多的區(qū)別。僅僅是靠客戶來分辨，客戶只能是從我們的價(jià)格來分辨，因?yàn)槲覀冏龅漠a(chǎn)品有百分之八九十是相似的，那么客戶好區(qū)別的地方，那就是他認(rèn)為我給你提供的價(jià)格比較低，那么我就選擇你。



在開始的前面幾年，都是甲方主導(dǎo)著我們這一塊的市場(chǎng)，沒有話語權(quán)，我不知道我們今天來到直播間的各位老板，你有這樣過的一個(gè)經(jīng)歷嗎？你做的同質(zhì)化的產(chǎn)品的時(shí)候，你會(huì)是怎么想的？當(dāng)時(shí)我是覺得非常累，在夜深人靜沒有人的時(shí)候，我也跟我自己說，有可能我要照這樣堅(jiān)持下去的，我可能就只會(huì)做10年，做完10年以后，我就會(huì)把這個(gè)事情轉(zhuǎn)讓出去，因?yàn)檫@個(gè)真的不是人做的事，為什么？



因?yàn)樽鳛槔习迨裁词虑槎急仨毜米约河H力親為，我們也不是鐵打的，總需要休息，也需要充電，也需要去調(diào)節(jié)和排泄自己的一些負(fù)面情緒，但是這個(gè)是不可能的。你只要進(jìn)入這一行，就感覺你是一個(gè)連軸轉(zhuǎn)的陀螺，一直的不停的往前沖著。那么擺在我們面前的，就是廣告公司太多的同質(zhì)化，在我創(chuàng)業(yè)的第5年的時(shí)候，我就必須得想，我不可能再這樣過下去，我不可能接下來10年、20年還是過這樣的日子。那么我肯定是有些地方做得不是很對(duì)，所以我也在尋找著出路，能讓自己突破瓶頸的地方，其實(shí)我們作為廣告公司，經(jīng)過了這么多年，好的辦法就是需要建立自己企業(yè)的一個(gè)護(hù)城河。



我在2017年的時(shí)候，在第一次給我們易凱的小伙伴分享的時(shí)候，我記得很清楚，那時(shí)是第21期，我分享的在那個(gè)時(shí)候作為廣告公司初創(chuàng)期，員工管理難，發(fā)工資沒有標(biāo)準(zhǔn)，這個(gè)我是怎么去解決的？在當(dāng)時(shí)我也提過了，我們要有自己公司的一個(gè)壁壘，它分別是哪五樣？就是資源、技術(shù)、專利、團(tuán)隊(duì)和品牌。



2018年，在60多期，我就分享了：我們作為廣告公司，如何去尋找自己企業(yè)的一個(gè)定位？因?yàn)槲覀冏鰪V告的，不是你做所有的事情，賺錢都是一樣多的，也不是你做的東西越多，賺的錢也就越大的。因?yàn)槊靼琢诉@樣的道理，所以我們公司也是在15年的時(shí)候就明確了方向，我不能什么業(yè)務(wù)都接。我要做這個(gè)事情，我就必須想明白我做了這個(gè)事情，今后會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生什么樣的一個(gè)結(jié)果和影響。因?yàn)槎ㄎ徊皇嵌ìF(xiàn)在，不是因?yàn)槟悻F(xiàn)在具備了什么樣的資源，你才去做這個(gè)事情。定位一定是我要成為什么樣的人，所以我就要照著這個(gè)人的條件、公司的模型去發(fā)展，所以在那個(gè)時(shí)候我就樹立了自己的一個(gè)目標(biāo)，也結(jié)合自己公司的實(shí)際，因?yàn)樽约罕旧砭拖矚g畫畫，那么在我們廣告公司這一串的產(chǎn)業(yè)鏈中間產(chǎn)供銷，那么我肯定會(huì)選擇我自己擅長(zhǎng)的，所以我就選擇了設(shè)計(jì)來作為我們廣告公司的一個(gè)突破口了。



我認(rèn)為廣告公司要把設(shè)計(jì)作為你的強(qiáng)項(xiàng)，我們就可以擺脫我們是一個(gè)加工行業(yè)的身份，我希望廣告公司還是往創(chuàng)意、往行業(yè)鏈的高端去擴(kuò)展。只有越在上端的時(shí)候，你的話語權(quán)、你的資源，還有你能得到的、能享受的一些優(yōu)惠條件，會(huì)比下端的好。因?yàn)樵谡麄€(gè)的微笑曲線的上限，它會(huì)有兩端是利潤(rùn)高的，那么一個(gè)就是屬于你的品牌，第2個(gè)就是屬于客戶，那么在微笑曲線的下端產(chǎn)品代工，這些一切都是可以承包或者是內(nèi)包給我們自己的人的。



那我們今天分享的是廣告公司要打造自己的護(hù)城河，為什么我們自己要打造護(hù)城河？是因?yàn)槲覀冊(cè)诋?dāng)下利潤(rùn)越來越薄，要給自己的企業(yè)發(fā)一條深深的護(hù)城河。因?yàn)槲覀兠總€(gè)人都會(huì)慢慢的失去競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)前，我們就必須先把護(hù)城河挖好，利用防御的公司去抵擋住蜂擁而至的潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。我們企業(yè)護(hù)城河就是希望自己的企業(yè)無法被模仿和替代。



資源怎么說？這一塊也可以理解為關(guān)系。這招其實(shí)也是我們所有的老板，不管你是廣告公司的老板也好，或者是其他的中小企業(yè)的老板也好，我們都可以通用的。如果客戶離開你，你的天就掉下來了，就會(huì)塌了，所以護(hù)城河建立了，這個(gè)也是非常棒的。



細(xì)分市場(chǎng)，比方說一年服務(wù)的客戶不超過10個(gè)，但是一年的營(yíng)業(yè)額能做到上億。三四線、七八線的廣告公司，主要也是依靠關(guān)系，靠信任度和朋友的支撐來打造屬于自己的護(hù)城河。越小的地方，越講關(guān)系，也越難離開我們的故土。所以作為小城市的廣告公司做大，可能性是非常低，你能做強(qiáng)還是有很大的空間的。資源護(hù)城河不夠?qū)挘谒畨蛏?，關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜。初創(chuàng)期的廣告公司是可以嘗試的，這是我講的護(hù)城河。




技術(shù)對(duì)于我們做廣告的，無外乎就分成了設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)和安裝。如果是我，我可能會(huì)是講我比較擅長(zhǎng)的設(shè)計(jì)，因?yàn)槲覀冏鳛閺V告公司，也是同在一個(gè)充分競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)，有什么地方是不同的？我不可能領(lǐng)先于我們的同行太多，我只要領(lǐng)先于我們當(dāng)?shù)氐墓?，在黨建展廳、文化領(lǐng)域開拓市場(chǎng)，其實(shí)你只要做進(jìn)了這個(gè)市場(chǎng)，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)這些客戶，可以分為高端客戶和低端客戶，你要做文化市場(chǎng)的，他一定是在所有客戶里面是屬于比較高端的，他對(duì)價(jià)格不敏感，但是他對(duì)價(jià)值是非常敏感的，那么低端的客戶他是對(duì)價(jià)格超敏感，對(duì)價(jià)值不敏感的。



所以如果我們作為廣告公司，我們聚了一堆的低端客戶，那么我們談何有能力、有時(shí)間來發(fā)展我們更好的專利，來開拓我們的市場(chǎng)，來做好我們的服務(wù)。我們就說有一句話說得好，如果你公司95%服務(wù)的都是低端客戶，你的能力再好也要倒閉，所以如果是在我們有能力可以選擇的情況下，我們盡量的是選擇往高端的市場(chǎng)去發(fā)展。



我們自己給自己公司的定位，當(dāng)?shù)兀◤V西周邊的這些城市）20萬到100萬之間的黨建展廳的設(shè)計(jì)，為什么我們會(huì)定位在這個(gè)區(qū)間？因?yàn)轶w量太小的，一般做不出什么亮點(diǎn)的；體量太大的需要資金周轉(zhuǎn)，入門的門檻也很多，有可能會(huì)是關(guān)系戶直接來做的。所以我們就定位為20萬到100萬之間的單，而且這樣的單，相對(duì)于那種幾百萬、上千萬的單來說，它的數(shù)量會(huì)比較多，同時(shí)，高端的設(shè)計(jì)公司是不會(huì)去盯著這些單，那么與此同時(shí)，很多裝飾公司不能來完成這些單，所以我們就把客戶市場(chǎng)選擇為20萬到100萬之間的這一類的展廳設(shè)計(jì)。



在2016年年底轉(zhuǎn)為做展廳設(shè)計(jì)的，在當(dāng)時(shí)開始的時(shí)候，根本就沒有拿得出手的設(shè)計(jì)方案，因?yàn)槲覀儺?dāng)時(shí)做的都是板報(bào)、海報(bào)、橫幅、標(biāo)語，你不可能拿這些去給客戶講設(shè)計(jì)方案的。在那個(gè)時(shí)候我們沒有辦法，因?yàn)槲覀冇X得只要你想做，你就一定會(huì)找到方法的，所以當(dāng)時(shí)我們到上海、深圳做展廳的公司學(xué)習(xí)。發(fā)現(xiàn)經(jīng)過了兩年的發(fā)展，現(xiàn)在我們公司的團(tuán)隊(duì)從策劃、業(yè)務(wù)、談判，包括我們的設(shè)計(jì)空間，已經(jīng)跟我們?cè)瓉淼睦蠋煵簧舷蛳铝?。我們?cè)O(shè)計(jì)師自己講出來的話：我們?cè)趲啄昵翱粗臅r(shí)候都是以仰望的角度，現(xiàn)在再來回顧，再看雙方做的案例，都感覺差不多了。



那么在這里我也跟大家也說一下，如果你想學(xué)習(xí)的，你找自己仰角45度的企業(yè)，如果你現(xiàn)在的體量是一個(gè)幾百萬的體量，你學(xué)習(xí)的榜樣，可以找個(gè)一兩千萬的公司；如果你的企業(yè)是幾千萬的企業(yè)，你就可以找上億的公司。如果你體量太小，從一開始就盯著終極目標(biāo)，我就要做到10個(gè)億、20個(gè)億一年，那么你會(huì)被目標(biāo)嚇?biāo)赖模晕覀兛梢园炎约旱哪繕?biāo)分解，然后從小一步一步、一點(diǎn)一點(diǎn)的一個(gè)臺(tái)階的往上上，因?yàn)槲乙舶l(fā)現(xiàn)只有這樣，我們把基礎(chǔ)打扎實(shí)了，我們的底氣才會(huì)更足。我不知道你認(rèn)可嗎？




所以我們公司在設(shè)計(jì)籌資的路上，我們的團(tuán)隊(duì)通過卡通的形象、場(chǎng)景的設(shè)計(jì)、導(dǎo)視的設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)的服務(wù)鏈，去探索一套關(guān)于視覺傳達(dá)的文化，打造這樣的系統(tǒng)。因?yàn)槎际菍儆谟蟹浅６嗟膶?shí)戰(zhàn)案例，我也感謝全國(guó)非常多的同行相信我們的能力，去年還是前年有同行說由我們這邊來出設(shè)計(jì)方案，然后他們是在自己的家鄉(xiāng)進(jìn)行施工和進(jìn)行業(yè)務(wù)的接洽，這樣的案例也合作了10多項(xiàng)。



因?yàn)樵谶@一行，只要你做出來，有了自己的案例，有了客戶的見證，你就不需要去證明自己。我記得非常清楚，在今年年初，因?yàn)橐咔榈挠绊?，我們非常多的企業(yè)是沒有辦法正常的去開工的，我也非常迷茫，也在為今年的業(yè)務(wù)發(fā)愁，我說：如果沒有這個(gè)疫情，我可以按照自己公司的一些政策和方法怎么去開拓客戶，那么在這個(gè)情況下我真的沒有辦法。



但是基于這幾年，我們公司一直在做著展廳設(shè)計(jì)的打造，在今年年初就說，3月初剛好可以開工的時(shí)候，我就接到了我們區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的電話，他需要我們?nèi)タ唇菊箯d，我們整個(gè)區(qū)12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的學(xué)校都要打造禁毒的試點(diǎn)，我們肯定要去參觀學(xué)習(xí)同行做的優(yōu)秀案例。那么我們這一行30多個(gè)人來到了柳州的展廳去看，然后從柳州回來的時(shí)間還允許，我們的領(lǐng)導(dǎo)他就說：因?yàn)槲覀內(nèi)タ戳似渌以O(shè)計(jì)的，其實(shí)我們自己本區(qū)也有做得比較好的展廳，我就帶大家一起去看。一到了要看到的展廳，我一看就發(fā)現(xiàn)是我們家自己做的，但是領(lǐng)導(dǎo)他不知道，所以我們當(dāng)時(shí)也去了。因?yàn)橥袀內(nèi)⒂^了外地的展廳，然后再回來看到我們自己的，他們發(fā)現(xiàn)我們自己做的反而還比外地做的，不管是色彩搭配、還是結(jié)構(gòu)構(gòu)圖、還是里面的配文，他還是覺得我們做得比較好。



所以前期的基礎(chǔ)工作你做好了，接下來客戶他看到了，你能做得出這樣的案例，接下來他會(huì)毫不猶豫主動(dòng)找到你。在前期的第1單、第2單有可能需要一點(diǎn)敲門磚，但是你一旦做開了，做到后面的幾十單或者是上百單的時(shí)候，在那個(gè)時(shí)候是客戶主動(dòng)打電話給你的時(shí)候，你的實(shí)力和你的案例已經(jīng)擺在那了，他們是可以看得到。



其實(shí)在今年，也非常多的同行會(huì)說，因?yàn)殡S著黨建這一塊的展廳做很多了，這一塊有可能會(huì)減少它的業(yè)務(wù)量。我也看過很多的領(lǐng)導(dǎo)他不滿意，然后再交給我們公司做的一些方案。我們就發(fā)現(xiàn)非常多的素材庫直接把圖p上去。



那么在我們這里，我要想提醒大家，就是屬于我們的文案梳理，創(chuàng)意要比我們的設(shè)計(jì)呈現(xiàn)更加重要。如果你在方案呈現(xiàn)之前，沒有把你的文案梳理清楚，沒有文案作為業(yè)務(wù)指導(dǎo)的，你這個(gè)展廳做出來是沒有靈魂的。我們的展廳都是屬于非常有個(gè)性的，然后也有同行在說，為什么我們就沒有接到這樣的單，我們做的黨建展廳好像都是每個(gè)社區(qū)都是一模一樣的。其實(shí)這些一模一樣的黨建展廳，在我們當(dāng)?shù)匾矔?huì)有，是屬于每個(gè)地方都是做一樣的事情，但是一定會(huì)打造屬于自己的一些亮點(diǎn)，所以我們公司其實(shí)接的都是屬于它的亮點(diǎn)、精品工程。






我們的第3個(gè)護(hù)城河就是屬于專利，如果作為我們廣告公司，我們什么項(xiàng)目是可以申請(qǐng)專利的？我們的外觀、圖案設(shè)計(jì)、產(chǎn)品的形狀構(gòu)成、包括公司的logo、產(chǎn)品，這些是可以申請(qǐng)專利的。



如果是需要招投標(biāo)，或者是需要有定制型產(chǎn)品的，我建議我們要往專利這塊走。包括我們公司在2019年的11月，也是由自己公司的員工共同投資了一個(gè)小型的加工廠（標(biāo)識(shí)加工廠）。反正我是不擅長(zhǎng)做加工這一塊的，但是耐不住我們自己很多員工，他覺得因?yàn)楸旧硪彩菍儆谶@個(gè)行業(yè)的，我看到大家既然有心投錢，就相當(dāng)于在標(biāo)識(shí)廠能接自己公司的業(yè)務(wù)的一個(gè)情況下，同時(shí)能讓公司的員工使他的心能走到一起，能賺一些屬于自己更多的錢，我覺得也是一件好事。



由我們公司的副總-小莫總牽頭，他就去組建了這么一家標(biāo)識(shí)廠。因?yàn)檫@段時(shí)間經(jīng)營(yíng)也是剛開始，但是我看到他信心滿滿的，我也相信經(jīng)過幾年的時(shí)間的發(fā)展，他能做出讓我眼前一亮、刮目相看的一些事情，我就給他的標(biāo)識(shí)廠提了一些意見。因?yàn)槲疫@一塊要申請(qǐng)專利，logo、包裝外形這些是可以申請(qǐng)專利，但是作為我們的標(biāo)識(shí)廠研發(fā)的產(chǎn)品，這些是可以做專利的，所以我也希望標(biāo)識(shí)廠不再是滿足我們自己公司的，可以成為我們行業(yè)量身定做的一些個(gè)性化的標(biāo)識(shí)。



我也發(fā)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品是我們標(biāo)識(shí)廠是可以生產(chǎn)出來的，如果天天做個(gè)性化的產(chǎn)品，雖然利潤(rùn)很高，但是我覺得還不如做標(biāo)準(zhǔn)件，標(biāo)準(zhǔn)件不只是我們這一塊行業(yè)的，他有做裝飾類的，也有的是做畫框的，還有的是做乒乓球臺(tái)的，這些都是屬于我們標(biāo)識(shí)行業(yè)，是可以延伸的。所以我們的標(biāo)識(shí)廠也正在選擇一個(gè)產(chǎn)品，同時(shí)看看能不能把批量化生產(chǎn)，同時(shí)再把他的經(jīng)營(yíng)的，還有銷售的渠道給他打通，讓更多的人能把這個(gè)產(chǎn)品銷售出去。



那么作為我們自己門店型的，廣告專利這一塊，其實(shí)對(duì)于我們來說用處不是很大，但是我也把政府授權(quán)這一塊變成了我們專利的一塊，因?yàn)槲覀兎浅６嗟某鞘校皇跈?quán)了幾家到幾十家的公司是有經(jīng)營(yíng)的這個(gè)項(xiàng)目的一個(gè)權(quán)利，所以如果是政府授權(quán)來作為護(hù)城河是比較寬闊的。



如果你只是想立足于本地化生產(chǎn)，做好本地化企業(yè)的服務(wù)，真的是可以嘗試著做政府入庫，因?yàn)槲覀儚V告同行，不管是在大城市還是小城市不下1000多家，我說這個(gè)數(shù)字只有少?zèng)]有多，真的不下1000家。如果能入庫就代表了你也就是屬于政府能選中的這幾十家，你一下就可以把我們80%的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都攔在了門外。所以如果是能有這樣資質(zhì)申請(qǐng)的，可以大家留意一下，哪怕今年不成，但是可以堅(jiān)持做幾年，這個(gè)資質(zhì)還是能申請(qǐng)下來的。






我們的第4個(gè)護(hù)城河就是屬于我們的品牌，因?yàn)橹袊?guó)是在未來十年，我們中產(chǎn)的容積量會(huì)越來越大，未來的高端市場(chǎng)也會(huì)產(chǎn)生更多的品牌產(chǎn)品，因?yàn)槲覀冞@個(gè)品牌本身的認(rèn)知就源于定位的理論，需要我們能占住我們客戶的一個(gè)心智市場(chǎng)。



我給自己公司定下的定位就是做中小型展廳設(shè)計(jì)的引領(lǐng)者，這是目前我們公司的定位。我們每一個(gè)老板都應(yīng)該有具備成為網(wǎng)紅的潛質(zhì)，因?yàn)樵谶^去是先有產(chǎn)品再有品牌，而在今天先樹立自己的人格魅力，然后再給客戶提供所需要的產(chǎn)品，這個(gè)就是獨(dú)特的企業(yè)魅力，也是網(wǎng)紅企業(yè)。



其實(shí)我們網(wǎng)紅企業(yè)不是一個(gè)貶義詞，它本身就是作為一個(gè)公關(guān)產(chǎn)品，能給自己公司帶來巨大的知名度和美譽(yù)度的，能把公司變成網(wǎng)紅產(chǎn)品的，海底撈的服務(wù)能讓大家記住，同時(shí)我們的華為他全員持股，也能使自己變成品牌公司、網(wǎng)紅公司。如果我們自己作為老板，有這個(gè)能力的話，還是有必要把自己打造成網(wǎng)紅的。



再加上我們自己老板，他是一定要具備具有公眾演講力，同時(shí)也希望你作為老板的，要有為員工裝上你所需要程序，進(jìn)行升級(jí)，因?yàn)槲覀冃枰哑髽I(yè)的價(jià)值觀、來自我們的信念，通過讓員工相信，讓他發(fā)揮自己的能力，再讓他在公司里面使勁出來，只有這樣他才和你能走得更遠(yuǎn)。






第5個(gè)就是屬于我們的團(tuán)隊(duì)打造了，我認(rèn)為企業(yè)，你不把這一整套的系統(tǒng)：會(huì)議系統(tǒng)、報(bào)價(jià)系統(tǒng)、晉升系統(tǒng)、考核系統(tǒng)、還有培訓(xùn)系統(tǒng)、薪酬系統(tǒng)，這些都打造出來的，公司想做大真的也是非常難。所以在開始開廣告公司的時(shí)候，生意好的時(shí)候愁、沒有業(yè)務(wù)的時(shí)候也在愁，忙不過來的時(shí)候也在愁，我們?cè)诔钊耸植粔?，但是這都不是我們頭痛的事情，頭痛的事情是我們不知道怎么去處理我們的安裝工和我們?cè)O(shè)計(jì)師之間的關(guān)系。



如果要提高設(shè)計(jì)師的積極性，你要按接單金額來計(jì)提成，每完成1萬元的單提3%實(shí)行提成，接單的金額確實(shí)是要比原來多了，但是我們的成本會(huì)相應(yīng)地加高，是因?yàn)槲覀兊脑O(shè)計(jì)師為了接更多的單，然后他薄利多銷，讓更多的客戶能快速的下單，這樣我們?cè)O(shè)計(jì)師他的接單金額不就升上來了，他拿到手的提成也會(huì)多，但是我們作為公司反而會(huì)比原來虧了。



如果我們廣告公司是實(shí)行固定的工資，生意會(huì)越來越差，因?yàn)槲覀兊脑O(shè)計(jì)師、業(yè)務(wù)都會(huì)對(duì)我們的客戶愛理不理，然后客戶來了，他會(huì)覺得你既然服務(wù)態(tài)度不好了，我抱怨也就會(huì)越大，所以如果你要給拿固定工資，拿高工資，員工他反而會(huì)更清閑。



你看看一家小小的廣告公司，也會(huì)有非常多讓人頭痛的管理問題，那么怎么辦？我們?nèi)ソ夤驮O(shè)計(jì)師，解雇我們的安裝師傅，可能嗎？如果你遇到的下一個(gè)設(shè)計(jì)師也是這樣的，從這個(gè)事里面就可以告訴我們，薪酬系統(tǒng)和報(bào)價(jià)系統(tǒng)，它是非常重要的。所以我們作為廣告公司，你其實(shí)好的就是你賺了錢，你怎么去分好錢？你確定一個(gè)銷售的目標(biāo)，銷售額之內(nèi)你是可以拿工資的，銷售額之外你可以拿利潤(rùn)的50%或者是60%來作為獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)金發(fā)放的一個(gè)前提就是老板要核算好，然后在正常值的上下的這個(gè)期間之內(nèi)波動(dòng)，然后分錢的方法可以把我們?cè)O(shè)計(jì)師的利益和公司的利益緊緊的綁在一起。我們作為老板要學(xué)會(huì)分錢，然后才會(huì)更好的賺錢。



那么接下來在系統(tǒng)這里面，我們覺得戰(zhàn)略流程化就必須要工具化。包括我們使用的易凱軟件，我們公司跟易凱結(jié)緣是在2013年，然后從2013年開始我們也一直使用著易凱軟件。我們既然把所有的制度、流程制定出來了，它不可能是紙上談兵，就是屬于掛在墻上的一個(gè)表格，我們希望這些都可以作為流程，都可以變成工具，能讓每個(gè)員工從開始的接單到設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)下單，然后再到我們安裝部的生產(chǎn)，再到我們自己的財(cái)務(wù)的結(jié)賬，然后一系列都可以作為流程化，從工具管理上都可以體現(xiàn)出來。



那么在這里，我們也非常感謝易凱，因?yàn)檫@幾年我麻煩易凱的地方也是非常多的。我也有其他兩個(gè)軟件，但是你要叫我在這三個(gè)軟件里面選一個(gè)我用的功能多的，那么我想告訴大家，就是易凱軟件，因?yàn)槲覀児臼菑臉I(yè)務(wù)員到設(shè)計(jì)師、到財(cái)務(wù)、到采購，然后再到我們的安裝工，全員都使用這個(gè)軟件的，所以易凱軟件使用的頻率對(duì)于我們公司來說是高的。我也發(fā)現(xiàn)我們非常多的老板用我們易凱軟件，我也確實(shí)感謝我們的易凱的團(tuán)隊(duì)，不管你是在服務(wù)也好，或者說是在產(chǎn)品的功能也好，都能滿足我們當(dāng)下的需求，所以我們也是易凱忠實(shí)的粉絲。



我們定好了這些戰(zhàn)略，我們就必須利用一些系統(tǒng)的工具，能把我們的工作來進(jìn)行流程，要把它就說是屬于工具化來把它做好，因?yàn)槲覀冊(cè)趯ふ野炎约汗咀龀晒Φ倪@么一個(gè)道路上，我們發(fā)現(xiàn)只有當(dāng)自己的企業(yè)能夠自動(dòng)運(yùn)營(yíng)，一直在自動(dòng)賺錢了，這個(gè)才是真正的成功。



成功是結(jié)果，是不可復(fù)制的，但是我們成功的方法是可以復(fù)制的。我們其實(shí)很多公司有好產(chǎn)品，沒有問題，好產(chǎn)品它不是支點(diǎn)，做好產(chǎn)品的流程，才是支點(diǎn)。因?yàn)槲覀儚V告行業(yè)是屬于非標(biāo)定制的行業(yè)，是個(gè)性化生產(chǎn)的產(chǎn)品，也就意味著我們要做個(gè)性化生產(chǎn)，它就很難復(fù)制，所以我們就必須要把記憶為核心的手工業(yè)，變成以流程為核心的工業(yè)，這個(gè)就是我們做好產(chǎn)品流程的關(guān)鍵。



雖然說做流程對(duì)于我們中小企業(yè)的廣告公司來說有點(diǎn)難，但是要想長(zhǎng)期發(fā)展，這是擺在我們面前不可逾越的一個(gè)坎。因?yàn)槲覀儽仨氠槍?duì)我們每一個(gè)部門、每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)板塊，必須要有標(biāo)準(zhǔn)化和流程化，我們才可以往批量復(fù)制的道路上走得更遠(yuǎn)。



那么我們?cè)谧龅臅r(shí)候，都說員工難招，好員工其實(shí)不是支點(diǎn)，產(chǎn)生好員工的制度才是支點(diǎn)，因?yàn)橐粌蓚€(gè)鞠躬盡瘁的員工，很容易讓老板感動(dòng)，但是他們鞠躬盡瘁的原因是普遍的原因嗎？如果我們今天把員工都換掉，我們今天的激勵(lì)制度能讓我們的新員工一樣的鞠躬盡瘁嗎？所以我們把員工的動(dòng)力從個(gè)人的覺悟變成系統(tǒng)性的激勵(lì)來相關(guān)聯(lián)才是關(guān)鍵的。



所以我們?nèi)绻院笙腴_分公司的，想擴(kuò)大公司規(guī)模的，對(duì)于我們老板說關(guān)鍵的是什么？是資金嗎？是技術(shù)嗎？我覺得這兩個(gè)還不是主要制約我們開分店的一個(gè)原因。我認(rèn)為關(guān)鍵的還是我們的人才儲(chǔ)備，因?yàn)槲覀冞@個(gè)世界上不可能缺有錢的人，但是缺的是有想法、有行動(dòng)力的人。所以我們必須要有把一個(gè)普通人培養(yǎng)成一個(gè)有能力的人這么一個(gè)系統(tǒng)，才能支持公司走得更久。



那么再接下來一個(gè)，好的用戶他也不是我們的支點(diǎn)，獲得好用戶的方法才是。如果把自己當(dāng)成核心競(jìng)爭(zhēng)力的老板，我想告訴大家，我們可能做不大，因?yàn)槲覀冏鰪V告的前期我們自己也嘗試了，自己既是業(yè)務(wù)接單員、又是設(shè)計(jì)師、同時(shí)還是財(cái)務(wù)、有可能還是安裝工，如果是在這樣的一個(gè)情況下，什么東西都親力親為，雖然說自己的內(nèi)心能得到滿足，覺得自己是牛的，公司里面沒有人比不上，那么這樣的公司是發(fā)展得非常慢的。



作為老板一定要找到團(tuán)隊(duì)，能讓我們的團(tuán)隊(duì)的各方各面都能獨(dú)擋一面，這個(gè)才是我們作為老板才需要做的事情。因?yàn)槲覀円腋鞣矫娑家茸约耗芰?qiáng)的人，只有這樣我們的公司才能得到更好的發(fā)展，有了產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化的流程，有了標(biāo)準(zhǔn)化的人才，培訓(xùn)人才的能力，還必須有我們專業(yè)的策劃團(tuán)隊(duì)、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，把公司整體的運(yùn)營(yíng)方案、促銷方案都完善，然后再從網(wǎng)絡(luò)的渠道給公司部門，實(shí)現(xiàn)公司專業(yè)的人做專業(yè)的事，我們才可能是有步驟、有計(jì)劃的去獲得我們更多的客戶。




如果我們護(hù)城河的方法，對(duì)于我們老板來說，你用的多、用的好、越用的時(shí)間久，你就會(huì)有越得心應(yīng)手，因?yàn)槿藷o我有，然后人有我精，然后人精我就比他先，然后成功，它是不可復(fù)制的，但是我們成功的方法和成功的原因是可以借鑒和參考的。



每一家企業(yè)之所以取得成功，都是有一整套的商業(yè)邏輯和系統(tǒng)的。護(hù)城河的目的就是為了擋住蜂擁而至的潛在對(duì)手，但是護(hù)城河能幫你抵御別人的競(jìng)爭(zhēng)，并不能幫你自身做大做強(qiáng)。我們作為廣告公司的老板，我們就說一定要思考自己做事的風(fēng)格，我們是想一蹴而就，想賺一些快錢，賺時(shí)間差，打一槍換一個(gè)地方；還是要持續(xù)的做一個(gè)行業(yè)的深度，持續(xù)的耕耘，一個(gè)行業(yè)所謂的一厘米的寬度、一公里的深度，這兩種都有可能會(huì)成功。



第1種我會(huì)理解為僅僅就把這個(gè)事情當(dāng)做生意來做，就是像非常多的職業(yè)經(jīng)理人會(huì)選擇這條道路，因?yàn)檫@個(gè)來錢快；第2種就是屬于我們確確實(shí)實(shí)做事業(yè)，把企業(yè)當(dāng)作自己的孩子。



作為我們中小企業(yè)老板，很多的還是愿意選擇第2種的，盡管選擇第2種，一開始會(huì)非常慢，增長(zhǎng)會(huì)非常緩慢，但是有一個(gè)持續(xù)的、積累的過程以后，還是有可能會(huì)形成指數(shù)級(jí)的增長(zhǎng)，作為老板，我們所有人吃的苦都不會(huì)白費(fèi)。因?yàn)槿魏问虑槎际莿?dòng)態(tài)的、是變化的，我們要時(shí)時(shí)刻刻地思考，如何要把原先發(fā)展的優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)為更加持久系統(tǒng)的動(dòng)力。我們一直在路上，我們只有不斷的改變自己，才能順應(yīng)這個(gè)時(shí)代的發(fā)展。我今天的分享也就到此結(jié)束，感謝大家今天的收聽，我們下次再見。