山東圣昊標識-王總：精益5S管理 助力廣告公司穩(wěn)步增長

2020年6月10日《周三晚8點-易凱有約》第154期由山東圣昊標識-王總在今日頭條號“易凱軟件”直播分享，分享主題：精益5S管理 助力廣告公司穩(wěn)步增長。








山東圣昊標識有限公司創(chuàng)始于2006年,是集設(shè)計,制作,服務(wù)為一體的專業(yè)發(fā)光標識制造源頭廠商,經(jīng)過15年的不斷磨礪和成長,已成為江北地區(qū)具行業(yè)影響力發(fā)光標識一站式加工基地,并與客戶建立了長久,互利,穩(wěn)固,信賴的合作伙伴關(guān)系,讓客戶滿意是我們永遠的目標。



公司位于中國大的物流之都山東臨沂,擁有通暢的運輸保證,快可做到魯蘇地區(qū)48小時交付。



公司擁有獨立式10000平方工業(yè)化標準產(chǎn)業(yè)園,百人級制造團隊,可做到更好、更快、更優(yōu)、紿您完美交付。



公司擁有雄厚的技術(shù)力量,先進標準化的生產(chǎn)設(shè)備,行業(yè)頂尖的科研開發(fā)團隊,是集研發(fā),生產(chǎn),服務(wù)一體化的商業(yè)化運營團隊。



公司以信譽至上、質(zhì)量為本、誠信立業(yè)、共同發(fā)展的經(jīng)營理念,做廣告產(chǎn)業(yè)具有影響力的廣告產(chǎn)品服務(wù)。



“只有目標、沒有問題”是全體員工的承諾。




以下是王總部分分享內(nèi)容：

尊敬的翁總、易凱公司的全體小伙伴，全國各地的廣告同仁們，大家晚上好。我是來自山東圣昊標識有限公司王君崗。今天晚上為什么要給大家分享精益5S助力我們廣告公司的穩(wěn)步增長？因為今年疫情的到來，我們的廣告行業(yè)還是有受影響的，訂單有下滑，這時候我們就需要抓我們的內(nèi)部管理來提升我們的利潤。



我是一個從業(yè)20年的廣告人，從2000年入行到現(xiàn)在已經(jīng)整整有20年的時間，我見證了這個行業(yè)一路走來的歷程?，F(xiàn)在我把廣告公司定義為是一個生產(chǎn)型企業(yè)，我們在制作的時候要考慮全球誰的生產(chǎn)管理做得好，我們需要做一個學習，學精益生產(chǎn)。我們今天晚上在一起聊一下，我們怎么樣做才能讓我們公司質(zhì)量有所提升，成本能降低，交期能縮短。



5S管理只是精益生產(chǎn)的很小的一部分，但是我們公司要想做好，5S是基礎(chǔ)，必須要從5S進行做起，可能大家以前對5S的理解是停留在就是打掃衛(wèi)生，但是真正想具體落地，5S是整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)，是一個循序漸進的過程。



生產(chǎn)型企業(yè)要學哪些東西，要用哪些東西，再到如何去落實這些東西，我們只有知道了方向才能更好的把握我們的工作，你現(xiàn)在要知道我們的學習和落實工作的方向在哪里。今晚給大家分享的是經(jīng)營管理的5S中的兩個S：整理、整頓，還有精益生產(chǎn)當中的七大浪費，再給大家分享一下我們的現(xiàn)場布局。



我們?yōu)槭裁匆?S？

作為廣告公司定義為一個生產(chǎn)型企業(yè)，我們要做哪些工作才能保證我們的現(xiàn)場非常好，保證我們的質(zhì)量、售后，保證我們的成本下降，保證我們的交期能夠準時的交期？因為我們廣告公司是一個定制化的加工，訂單是根據(jù)客戶需求來定的，有可能今天訂單不多，有可能今天的訂單的數(shù)量非常大，這個時候就需要我們內(nèi)部做一個協(xié)調(diào)。以前的話，我們在做5S的認知的過程中，可能把5S停留在了打掃衛(wèi)生這個階段，但是現(xiàn)在要想把5S確實落地，需要一個很長的過程。



實際上我們企業(yè)當中光整理和整頓，如果把這兩個S做好都是不得了的，公司在落實5S的時候，一定不要著急，要不然，在具體落地的時候就可能效果不是很好，你一定一步一步的去落實我們的工作。



現(xiàn)在對我們公司來說光5S的整理，一個S我們?nèi)齻€月能把整理落實到位，就非常好了。所以整理落實到位之后再去做整頓，5S一定不是一個短期的事情，是一個長期的事情。我們需要有5S的思維去落地5S的一個管理，5S只是精益生產(chǎn)的一部分，所以說5S是精益生產(chǎn)的基礎(chǔ)，我們只能把基礎(chǔ)做好了，才能繼續(xù)的朝下面走。





現(xiàn)在先給大家分享第一個S：整理。整理的方法、定義、原則、步驟和作用，主要給大家分享這5個方面。在5S落地的時候，大家一定不要著急，一個S一個S的去落實。



5S的整理非常簡單，整理就是區(qū)分要與不要的物品，現(xiàn)場除了要的物品以外，且只保留必需的量，其他的一切都不放置我們公司的現(xiàn)場。很多客戶到我們工廠里面來看，實際上現(xiàn)場是好的一個推銷員，進入你公司以后，你的現(xiàn)場非常整潔，這樣能給客戶提升我們公司的形象。



我們在做整理的時候，判斷的標準就是我們物品的使用頻率，把我們公司里面每個小時用的物品、每天用的物品、每周用的物品和每月用的物品和很少用的物品做一個有效的區(qū)分。



這樣區(qū)分好以后，我們就可以起來做整理了，我們在整理的時候，我們要按照這個步驟：

第1步就是先要確定我們的責任區(qū)范圍，劃范圍，把我們公司現(xiàn)有的區(qū)域做一個有效的劃分，劃分完以后，再明確我們的責任人，由誰來整理。

第2步就是要指定一個我們的置物區(qū)，就是把我們整理出來不要的物品把它放在那里。

第3步就是明對象，我們的物料、機器、工裝、家具，還有我們的庫存。

第4步就是我們的定標準，我們定要和不要的標準。

第5步就是做我們的整理活動了。

第6步就是出清單，梳理必需品和非必需品。

第7步就是根據(jù)我們的權(quán)限流程處理我們置物區(qū)的物品，如果你這個產(chǎn)品你不知道是要還是不要，也可以請示我們的上級部門，把我們東西給處理掉。



我們要的東西做一個清單，不要的物品也要做一個清單。我們公司當時做整理的時候，大約做了一個多月的時間，就是把公司所有不要的物品全部都清理出來。但是要想把公司的現(xiàn)場做好整理的時候，需要先全員動員，讓我們公司全員都有5S的觀念，當大家知道做整理有什么好處的時候，我們就可以去做了，這樣才能把具體的整理這一步做好。



跟大家說說整理的好處：

1、可以騰出來更大的空間應(yīng)用于我們的生產(chǎn)；

2、減少我們的浪費，整理做好以后可以防止我們的材料無用；

3、可以營造一個清爽的環(huán)境，給員工帶來一個好心情；

4、可以減少我們的安全隱患；

5、可以減少我們的庫存量。



大家做整理的時候一定不要怕麻煩，往往做5S的整理，表現(xiàn)的就是不徹底，覺得我們有很多東西扔了怪可惜的，留著又基本上用不著，所以說我們在做整理的時候，根據(jù)我們的使用頻次，把長時間不用的物品，我們盡量的把它做一個有效的處理。



很多公司在做整理的時候都是不徹底，哎，今天不忙了，打掃一下衛(wèi)生。但是實際上很多時候，大家在做整理都是在做一個搬運的工作，在這個地方用不到，那就搬到了另一個地方，下次還是從這個地方又搬到了那個地方。



很多時候我們不舍得扔的時候，你就要考慮放到我們公司的物品，是不是每天用的、還是每個小時用的、還是每周用的、還是每月用的、還是從來不用的！我建議我們半年到一年以上不用的物品，盡快的做一個處理，如果這些長時間不用的物品放在我們公司，還占用很大的空間，還給我們公司看上去環(huán)境不好，所以把不要的物品盡快的清除，騰出我們的生產(chǎn)空間。



不要的物品一切都不放置，要的物品保持必需的量，并且你做完整理之后，我們需要出一個清單，就是你把你公司所有用的物品都列一個清單，還有哪些物品，并且根據(jù)他們的使用頻次進行一個分類，我們每天用的物品有哪些，每一個周用的物品有哪些，每個月用的物品有哪些，很少用的物品有哪些，從來不用的物品有哪些。當你對你公司里面所有的物品都做了一個分類之后，我們就能知道它是否還有必要留在我們的工作現(xiàn)場了。把公司整理之后，我們公司里面就會看上去耳目一新，看上去非常清晰。



當我們的整理做完以后，可以考慮第二步的整頓工作，但是在整理沒有做徹底之前，我們還是建議大家先把整理做徹底之后，我們再去做整頓。因為我經(jīng)常到一些廣告公司和一些加工廠里面都看到一些設(shè)備就放在那里，好幾年不用了，還放在我們的車間里面，這樣除了占用我們的生產(chǎn)空間，沒有多大的用處，如果長時間放在倉庫的產(chǎn)品，2~3年后，或者到最后你變賣廢料產(chǎn)生的這種金額，還不一定能趕上我們的設(shè)備占用的房租，所以在做5S的時候要做好整理，這樣我們的公司里面的所有的材料、設(shè)備會很清晰的。



5S管理是精益生產(chǎn)的基礎(chǔ)，只有把基礎(chǔ)做好了，我們才能朝下面走。因為我們現(xiàn)在的公司是一個生產(chǎn)型的企業(yè)，如果我們做不好整理、整頓，我們可能會出現(xiàn)很多質(zhì)量問題，也可能會出現(xiàn)很多交期的問題，還可能會存在一些安全隱患。






我們的整理做完了之后，我們要的物品留在了我們的工作現(xiàn)場，我們要考慮到留下的物品怎么進行放置，在之前我們已經(jīng)把每個小時用的、每天用的、每周用的和每月用的列出來的清單，并且做了一個有效的清單，這時候我們要考慮我們怎么樣來整頓留在我們車間的一個物品。



整頓的定義就是對要的物品規(guī)定放置場所、定方法、擺放整齊并明確標識。目的就是使任何人可以立即找到所需的物品，減少尋找時間上的浪費。大家都知道，平時在公司里面每天找不到物品而耽誤的時間，這時候我們就需要有方法，就是我們整頓的原則：一找、一取、一放。你通過整理已經(jīng)對你班組留下來的物品列完清單了，這時候要考慮我們每個小時都用了一些物品是哪些，還要考慮我們是否可以觸手可得，是否迅速就能拿到，我們每天用的物品，我們要考慮到怎么放置，最后使任何人能立即找到所需的物品，把我們的物品減少尋找時間的浪費，可以提升我們的工作效率。



一般在做整頓的時候，我們一般要去做哪幾個步驟？

第一步，我們就需要做一個整體布局的規(guī)劃，你可以把你的布局從電腦上畫出來，你看一下現(xiàn)在的布局是否合理，物品放置能否做到一找、一取、一放。

第二步，我們對要的物品要確定放置場所，我們怎么樣做才能使任何人立即找到所需的物品。

第三步，要確定我們的擺放方法，我們的產(chǎn)品是橫著放、豎著放、還是用一個區(qū)域來放？需要明確該怎么放置我們的物品。

第四步，對物品要做一個標識，做完標識之后，別人來找的時候，比如說你現(xiàn)在倉管請假了，或者你們班都有人請假了，找個什么東西的，避免了找不到給他打電話，問他：你昨天用的什么東西，什么工具放在什么地方了，你昨天弄的什么東西放在什么地方了。這樣減少尋找時間上的浪費。



做完整頓后，這個時候我們可以再給大家繼續(xù)朝下面分享清掃、清潔和素養(yǎng)。但是你整理和整頓這兩個S你做好基本上都需要2~3個月的時間，如果我們的空間要再大一點的話，可能時間還要長。




我給大家分享一下經(jīng)濟管理當中的幾大浪費，我們怎么樣做才能減少我們公司內(nèi)部的浪費？



我們廣告公司常見的浪費實際上就兩種：

第一浪費就是搬運的浪費。我們在很多公司里面，這個產(chǎn)品從這邊搬到再搬到那邊，很多搬運很多次，從造成了過多的浪費?，F(xiàn)在我們的利潤越來越低，我們的客戶不會因為你在公司內(nèi)搬了5遍多給你加錢。那我們怎么樣才能減少我們的搬運，這時候要考慮到經(jīng)濟布局，公司現(xiàn)在的布局是否合理，你可以看一下我們的產(chǎn)品從第一道工序到第二道工序到第三道工序，這幾道工序之間，他們走動的距離和走動的范圍大不大，是否能形成產(chǎn)線流？



解決搬運浪費的方法就是你的產(chǎn)品從第一道工序到最后一道工序，讓我們的產(chǎn)品不落地，考慮用什么樣的周轉(zhuǎn)車，用什么來進行周轉(zhuǎn)，這個時候就會提升我們的工作效率。還有不要走回頭路，因為你要走回頭路的時候，他就會有很多搬運的浪費。實際上我也去過全國各地的很多廣告公司，我們這個行業(yè)當中搬運的浪費還是很大的。



第二個就是等待的浪費。我們定制化的產(chǎn)品都需要很多道工序才能完工，尤其像我們這些散單加工的一些公司，這道工序做完了，下到另外一個工序，這個沒有完成就不能形成我們的產(chǎn)品快速生產(chǎn)，這時候造成了很多浪費，這時候就需要優(yōu)化我們的工作流程，我們等待的浪費就是客戶想要的物品我們沒做出來，不想要的物品給做出來了。



現(xiàn)在我們公司這個流程全部都是用易凱軟件進行流程的優(yōu)化和打通，我們是從2015年開始用易凱軟件，現(xiàn)在我們的產(chǎn)品到了哪道工序、下一道工序、看上一道工序都是用易凱軟件來進行的。易凱軟件給我們公司的管理提供了非常大的幫助，所有的流程都給打通了，我們公司的流程從下單到我們的車間制作、到我們的現(xiàn)金收款、再到我們的物流配送。



今天晚上的分享到此結(jié)束，感謝大家，感謝全國各地的廣告同仁能在百忙當中抽出來寶貴的時間，我們共同在一起學習交流，歡迎全國各地的廣告同仁來我圣昊標識參觀交流學習。



問：如何獎罰？

答：我們在獎罰的時候我們要制定標準，我們公司現(xiàn)在用的是積分制管理，做好我們會給獎分，做不好的會扣分，月底的時候我們會根據(jù)獎分和扣分做一個激勵，再落實5S管理的時候，大家一定不要著急，一定是一個S一個S的去落實，當你第一個S落實好了之后，我們再去落實第二個S，如果你在做5S的時候過于著急，你是很難把5S落實好的。精益生產(chǎn)5S是基礎(chǔ)，你只能把5S做好以后，我們才能去更好地去做下面的工作。



大家一般做的第一個是不徹底，第二個是沒有標準，第三個就是我們不能堅持。5S做好了之后，可以減少我們公司的安全隱患，可以提升我們的品質(zhì)，可以降低我們的生產(chǎn)成本，你只有認識到5S能給我們公司帶來的作用，我們才能去落實我們的5S管理。



問：整理是每天嗎？

答：因為5S是一個長期的過程，不是說一個時間段的問題，是我們每個員工都需要有這種5S的這種概念，我們5S是需要每天都做的。



問：5S如何讓全隊進行監(jiān)測？

答：我也是堅持，我感覺應(yīng)該需要有監(jiān)督和獎懲，如果你沒有監(jiān)督機制和獎懲機制的時候，想落實好還是很困難的。我們在公司里面無論落實什么制度，我們都需要有監(jiān)督機制和獎懲機制，還需要做一個及時的反饋。



問：怎么樣做到你們那種規(guī)模？

答：這跟自己的定位有很大的關(guān)系的，因為我們現(xiàn)在給自己的定位--做加工。我們這邊要有產(chǎn)能，我們要用規(guī)模化生產(chǎn)、批量化生產(chǎn)，每個地方都定出標準來的。實際上，現(xiàn)在我們這個行業(yè)應(yīng)該是越來越精細化了，有的客戶主要是以做客情為主、做客戶關(guān)系為主；我們主要是以做加工為主，做客戶關(guān)系主要是想辦法拿到更多的訂單，主要是去做業(yè)務(wù)、做市場，我們做生產(chǎn)在公司里面增加更多的設(shè)備，把我們的產(chǎn)能提上去，把我們的成本降下來，把我們的單價調(diào)低一點。



問：我們團隊有多少人？

答：現(xiàn)在我們公司里面是有120名員工，現(xiàn)在我們有7個部門，都是分部門、分產(chǎn)品進行獨立運營。



問：怎么樣把5S長時間的落實好？

答：5S管理是一個循序漸進的過程，其實大家制定制度很容易，并且很快就把一個制度給制定了，但是第1天還能堅持、第2天還能堅持、第3天還能堅持、可能到第4天就有人不堅持了，到第5、第6天可能不堅持的人越來越多。所以你在落實公司管理的時候，一定要考慮我們的監(jiān)督機制、獎懲機制、反饋機制，就是我們在做完整理標準和整頓的標準之后，我們應(yīng)該由誰來監(jiān)督，應(yīng)該有一個怎樣的獎懲，應(yīng)該怎么樣及時的做一個反饋。做得好的要獎勵，做不好的要處罰，我們做一個有效的精進和整頓。



當我們的整理做不好的時候，我們不要著急的去做整頓，有很多朋友在做5S的時候整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)，一天就做完了。這樣是很難把5S做好的，我們需要一步一步的來，先把整理做完，再做整頓，整頓做好，我們再做清掃，清掃做完了我們再做清潔，到最后我們再做素養(yǎng)，就是把我們的整理、整頓、清掃、清潔，養(yǎng)成一個養(yǎng)好的習慣了。