廣告店如何通過(guò)抖音獲客——日照三久廣告文化傳媒創(chuàng)始人 - 李永樂(lè)
(請(qǐng)先搜索關(guān)注視頻號(hào):易凱軟件)
日照三久廣告文化傳媒有限公司,前身是日照鑫樂(lè)廣告,成立于2009年,是一家集廣告、圖文于一體的綜合性型公司。本公司主營(yíng): 設(shè)計(jì),LED電子顯示屏、宣傳欄、噴畫(huà)寫(xiě)真、彩色印刷、門(mén)頭招牌、圖文快印、標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、條幅旗幟、無(wú)紡布袋、手提袋等,為商家及企業(yè)提供廣告、設(shè)計(jì)、制作、安裝一站式服務(wù)。
我們擁有多年的廣告設(shè)計(jì)制作經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn),十幾年來(lái)服務(wù)過(guò)大大小小上萬(wàn)個(gè)客戶,并在客戶中樹(shù)立了良好的口碑。我們的設(shè)計(jì)及銷(xiāo)售服務(wù)團(tuán)隊(duì)都是資深的專業(yè)人員,公司秉承“為客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值”“想在客戶前面,做到客戶心里”的理念,旨在為客戶提供更好的服務(wù)。
在這個(gè)客戶至上,競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下,我們始終在不斷提升自己,根據(jù)市場(chǎng)的變化隨時(shí)調(diào)整公司經(jīng)營(yíng)策略,努力成為客戶心中認(rèn)可的服務(wù)商。和客戶一起成長(zhǎng),共同創(chuàng)造更多的價(jià)值。
大家晚上好,本期嘉賓是日照三久廣告文化傳媒創(chuàng)始人 - 李永樂(lè),樂(lè)姐為廣告行業(yè)賦能。樂(lè)姐在2014年12月份就購(gòu)買(mǎi)了易凱軟件,卻是因?yàn)槎兑舳辛烁畹牧私狻?lè)姐是一直在堅(jiān)持在做抖音的知識(shí)分享,包括分享她的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷、她的廣告公司怎么去做獲客。今天為什么邀請(qǐng)樂(lè)姐來(lái)做抖音上的分享?因?yàn)榇骺谡值脑?,原?lái)我們是通過(guò)服務(wù)半徑去獲客,這樣的方式肯定是會(huì)受到影響,那么怎么樣去擴(kuò)大自己的業(yè)務(wù)范圍,其實(shí)在短視頻的話是非常好的途徑,其實(shí)短視頻現(xiàn)在是一個(gè)高維的產(chǎn)品,高維它是會(huì)打擊低維的,你包括像圖文搜索的大搜百度這些,最終它的流量會(huì)越來(lái)越少。
我們這一期請(qǐng)樂(lè)姐來(lái)做分享,專門(mén)針對(duì)廣告公司做一手單怎么去獲客,怎么樣去適應(yīng)到我們短視頻時(shí)代,相信我們今天直播間的如果是做工廠的客戶,我覺(jué)得會(huì)有收獲,因?yàn)槲覀冏龉S的其實(shí)的客戶就是這個(gè)廣告門(mén)店、廣告公司。
01與易凱結(jié)緣
首先就是非常榮幸我能收到易凱的邀請(qǐng),跟大家一起分享我們廣告人如何通過(guò)短視頻獲客的話題。我是來(lái)自一個(gè)美麗的海濱城市,山東日照一個(gè)四線城市,我的公司名字叫日照三九廣告文化傳媒有限公司,我從事廣告行業(yè)十三年,我們服務(wù)的客戶有4S店標(biāo)準(zhǔn)化工地、校園文化以及企業(yè)的廣告配套服務(wù)。
我是從2015年開(kāi)始使用易凱軟件,當(dāng)時(shí)是從展會(huì)上看到的,從最開(kāi)始的基礎(chǔ)版到后來(lái)的企業(yè)版,給我們的數(shù)據(jù)管理帶來(lái)了非常大的方便。咱易凱軟件其實(shí)使用有三大好處,我作為一個(gè)使用者,我的一些感受跟大家一起分享,大家有任何的問(wèn)題也可以在評(píng)論區(qū)互動(dòng)。
首先我使用易凱系統(tǒng),起因是我的應(yīng)收比較麻煩,每次客戶一找我結(jié)算的時(shí)候,我就很打怵,因?yàn)橐獙?duì)很多的單子,有的時(shí)候還會(huì)落單,有的時(shí)候是不同的設(shè)計(jì),接的單子都是手寫(xiě),還有看不清的情況,統(tǒng)計(jì)時(shí)間比較長(zhǎng)。但是自從用了易凱軟件之后,導(dǎo)出就非常的方便,無(wú)論哪個(gè)客戶跟我們對(duì)賬單,幾秒就可以導(dǎo)出,非常的方便。我就是愛(ài)上了易凱系統(tǒng),我們跟供應(yīng)商的對(duì)賬也是這樣的,幾秒導(dǎo)出,這是非常重要的一大好處。
其次是員工業(yè)績(jī)一覽表,這一個(gè)我也非常喜歡,每個(gè)員工有自己的一個(gè)賬號(hào),每天的銷(xiāo)售額應(yīng)收應(yīng)付,一目了然,非常清楚。
第三大好處就是客戶的分類(lèi),我覺(jué)得對(duì)我們管理來(lái)說(shuō)也是非常的方便。我們自己公司的客戶分成 ABCD 4類(lèi),不同的類(lèi)型客戶,給員工的提成也是不一樣的,服務(wù)的客情也是不一樣的。真正做到了數(shù)據(jù)可追溯,我覺(jué)得用數(shù)據(jù)管理,對(duì)于我們這種中小型的廣告公司來(lái)說(shuō),幫助是非常大的,這是我使用易凱的感受。
02廣告店如何獲客 線下&線下
當(dāng)然今天的主題是我們廣告店一個(gè)通過(guò)短視頻的獲客。首先跟大家分享一下,我們經(jīng)營(yíng)的廣告店它是如何獲客的,其實(shí)我們廣告店的獲客就是兩種方式,一種線下,有哪幾種獲客方式?第一我也是開(kāi)門(mén)店的,自然的一個(gè)進(jìn)店流量,包括主動(dòng)去跑業(yè)務(wù),找各種資源,包括客戶的轉(zhuǎn)介紹,這幾種情況我跟大家一起去分享一下。
無(wú)論我們的店鋪處在一個(gè)繁華的位置,還是不繁華的位置,進(jìn)店的客戶相對(duì)來(lái)說(shuō)都是比較少的這一塊,特別像企業(yè)客戶都是比較吃資源的,像我們?cè)谒木€城市更明顯的。像我們的一些企業(yè)客戶,基本上我們?nèi)ド祥T(mén)測(cè)量、送稿送貨、送樣上門(mén)都是這樣的情況,包括主動(dòng)跑市場(chǎng),我也跟大家分享一下,我之前招過(guò)業(yè)務(wù)員,我是讓他們?nèi)绾稳ネㄟ^(guò)主動(dòng)跑市場(chǎng),然后獲客的。
首先像我們廣告公司、廣告門(mén)店來(lái)說(shuō),我們的產(chǎn)品是非常雜亂的,不是做一些標(biāo)準(zhǔn)品,可能客戶做了30項(xiàng)定制的服務(wù),可能30項(xiàng)都是不一樣的廣告物料,這個(gè)時(shí)候你讓一個(gè)業(yè)務(wù)員兩三個(gè)月他是很難摸得清楚的,所以當(dāng)時(shí)我招業(yè)務(wù)員,我讓他們?nèi)ネ卣股碳铱蛻?,他只需要去獲取信息就可以了,因?yàn)榫唧w的測(cè)量材質(zhì),他可能也說(shuō)不大清楚。這個(gè)時(shí)候我會(huì)讓他帶著公司有經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)一起去測(cè)量,出個(gè)方案,通過(guò)這種方式獲得客戶。其實(shí)當(dāng)時(shí)也是這樣談成了不少商家的門(mén)頭訂單,這是我們主動(dòng)獲客的一種方式。
另外就是找資源,大家都知道我認(rèn)識(shí)A、A找B、B找c就是這樣的一種方式,可能我們是花個(gè)幾千吃幾頓飯,短時(shí)間內(nèi)也是沒(méi)有很好的效果。這種搞資源的其實(shí)是比較適合我們廣告公司這種社交比較有強(qiáng)項(xiàng)的。但很多廣告公司的老板都是技術(shù)出身,可能有的時(shí)候會(huì)有點(diǎn)社恐,我不知道大家有沒(méi)有這樣的感受。
另外一種是線下獲客-轉(zhuǎn)介紹,轉(zhuǎn)介紹的前提一定是基于我們有一定的客戶技術(shù),如果我是剛開(kāi)的,沒(méi)有客戶基數(shù)的時(shí)候,肯定是要從零開(kāi)始的,所以說(shuō)轉(zhuǎn)介紹這塊,首先是做好產(chǎn)品、做好服務(wù),我們做的產(chǎn)品跟服務(wù)是超客戶預(yù)期的,客戶才會(huì)感覺(jué)不錯(cuò),才會(huì)轉(zhuǎn)介紹。我們廣告店傳統(tǒng)的線下獲客,基本上就是這幾種方式。
我們廣告店獲客有線下就有線上的獲客,我給大家介紹幾種我自己都用過(guò)的方式,一個(gè)是朋友圈,比如我的朋友圈,我每天都會(huì)更新做過(guò)的案例,我見(jiàn)過(guò)的一些新的材料、新的工藝,我會(huì)在朋友圈里分享。有很多客戶會(huì)看到我的朋友圈之后,覺(jué)得很新穎,覺(jué)得我沒(méi)見(jiàn)過(guò),而你的眼光很超前,或者你做過(guò)的案例正好是我需要的,是正好跟我差不多,他通過(guò)這種方式也會(huì)找我們,這只是其中一種方式。
另外通過(guò)某度、某巴這種網(wǎng)站,這種我當(dāng)時(shí)也發(fā)過(guò)SEO這種搜索,可能說(shuō)有棗無(wú)棗都去打一根,我們都去試。其實(shí)當(dāng)時(shí)我接到過(guò)好幾個(gè)外地的找我們本地,然后來(lái)做服務(wù)的,在本地有業(yè)務(wù)的訂單,其實(shí)背書(shū)還是不錯(cuò)的,因?yàn)樗凰驯热缯f(shuō)我們排名比較靠前,他就會(huì)找我們。
另外我說(shuō)線上三大的主流視頻平臺(tái),線上基本上其實(shí)就是這幾種獲客的一個(gè)方式。
首先說(shuō)一下朋友圈,我是每天都在更新,有時(shí)候會(huì)更新我們的案例,我說(shuō)一些新產(chǎn)品,有時(shí)候也會(huì)更新一下我生活事件,讓他感覺(jué)我是生活當(dāng)中的人,這也很重要。另外其實(shí)我的做過(guò)的一些案例,我也會(huì)有一些標(biāo)準(zhǔn)的模板,比如今天我們做的是省院會(huì)的,我就會(huì)發(fā)一些現(xiàn)場(chǎng)正在施工當(dāng)中的照片,或者已完工的大門(mén)背景,感謝客戶信任,這樣有一個(gè)相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的模板,僅供大家參參考,這是其中的一個(gè)方式。
另外我說(shuō)像某度、某巴這樣的,大家都可以去做一些嘗試去鋪墊一下,還是那句話,有棗無(wú)棗打一根,我們都去測(cè)試一下。
另外就是三大主流平臺(tái),因?yàn)檫@一塊我做得最多的是短視頻,像抖音,我們要做短視頻的獲客,是因?yàn)榭蛻舻南M(fèi)習(xí)慣在變化,你像我們老廣告人都知道,前些年最開(kāi)始十幾年之前最火的是DM廣告就是報(bào)紙。
以前我們?nèi)フ衅敢埠茫ニ鸭畔⒁埠?,我們都?huì)通過(guò)報(bào)紙去傳播,因?yàn)楫?dāng)時(shí)它是一個(gè)非常好的媒體,在很多年之前也是活得一塌糊涂,有很多踩中風(fēng)口的,也是賺的盆滿缽滿的。
包括后來(lái)的微信、公眾號(hào)的出現(xiàn),導(dǎo)致他們的業(yè)務(wù)出現(xiàn)了滑鐵盧下滑。因?yàn)楫?dāng)時(shí)我有一個(gè)朋友他在大連專注做DM廣告的,后來(lái)在那一年多的時(shí)間里整個(gè)業(yè)績(jī)直接就是滑到底。
后來(lái)他們也會(huì)跟我們一樣做一些物料,做一些短視頻,通過(guò)各種方式去彌補(bǔ)原來(lái)的業(yè)務(wù)體量,但是轉(zhuǎn)型做得不是很好,這就說(shuō)明什么問(wèn)題?其實(shí)客戶的消費(fèi)習(xí)慣一直都在改變的。
為什么我說(shuō)痛則思變呢?因?yàn)橛械臅r(shí)候我們覺(jué)得還可以、還將就、還能生存的時(shí)候,我們是不會(huì)想到變化的,可能情況已經(jīng)到底的時(shí)候,我們才會(huì)反彈,才會(huì)出現(xiàn)這種情況。
所以我說(shuō)做短視頻營(yíng)銷(xiāo)獲客,我們一定要先知先覺(jué),一定要先相信后看見(jiàn),千萬(wàn)不要等我看別人做出成功的案例,看別人做出成功的賬號(hào)我再去做,那時(shí)候跟別人就是差很大的距離。
03具體操作方法
如何通過(guò)短視頻獲客,我去給大家講一下一些具體的操作方法,現(xiàn)在還有一個(gè)情況,很多的同行說(shuō)覺(jué)得咱這個(gè)行業(yè)沒(méi)有做出什么成功的案例,都有的時(shí)候甚至很慶幸自己沒(méi)有做這個(gè)事情。但是公司的經(jīng)營(yíng)跟我們穿鞋子一樣,合不合適老板自己心里最清楚。有的時(shí)候我們表面上看上去很忙碌,但是可能一年做個(gè)幾百萬(wàn)的產(chǎn)值,我們的應(yīng)收都達(dá)到上百萬(wàn),利潤(rùn)全在應(yīng)收上,其實(shí)是非常痛苦的。
為什么不愿意去改變,因?yàn)槲覀儾辉敢庾叱鲎约旱氖孢m區(qū)的,或者看不上一些小的業(yè)務(wù)體量,不愿意去嘗試,也只能是這種溫水煮青蛙去抱怨我們這個(gè)行業(yè)內(nèi)各種原因。
其實(shí)我覺(jué)得有的時(shí)候穩(wěn)定就是有了業(yè)績(jī),有了新開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)體量,會(huì)給我們帶來(lái)很多的機(jī)會(huì)和可能性。還有一點(diǎn),你像我們的客戶訂貨,他的業(yè)務(wù)也會(huì)進(jìn)行一個(gè)轉(zhuǎn)移,各種原因都會(huì)導(dǎo)致我們?cè)瓉?lái)的業(yè)務(wù)體量的流失。
所以開(kāi)發(fā)新客戶是格外重要的,我們可以翻一下通訊錄、微信,有很多客戶我們都不知道他們是誰(shuí)了,很多人都已經(jīng)不聯(lián)系了。那么短視頻我覺(jué)得它是一個(gè)非常好的方向,我認(rèn)為廣告公司也好,廣告加工廠也好,未來(lái)一定是線上線下結(jié)合,我們一定作為這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō),我們本身做的就是廣告行業(yè)傳播行業(yè),我們一定要有這種超前的思維,我覺(jué)得這一點(diǎn)也非常的重要。
我剛才講到這,我們廣告店還有一點(diǎn)做短視頻這一塊,因?yàn)槲沂亲隽擞幸荒曜笥业臅r(shí)間了,我認(rèn)為直播可能并不是一個(gè)很好的方向,因?yàn)楸热缯f(shuō)像我們廣告店來(lái)說(shuō),可能大多數(shù)做的是這種定制服務(wù),并不是一些標(biāo)品。如果要像展示器材這樣的標(biāo)準(zhǔn)品,廣告公司都作為購(gòu)買(mǎi)方,也當(dāng)我采購(gòu)一批展具的時(shí)候,我會(huì)問(wèn)我的客戶需要什么樣的,基于客戶的需求再去采購(gòu),所以通過(guò)直播間很難實(shí)現(xiàn)馬上成交,所以他的決策時(shí)間相對(duì)來(lái)說(shuō)是更長(zhǎng)一點(diǎn)的。所以我認(rèn)為我們廣告店做短視頻主要就是一個(gè)目的:詢單,發(fā)短視頻讓別人知道我們是干嘛的,從而進(jìn)行詢單,再進(jìn)行成交,這是一個(gè)很好的路徑。
當(dāng)然在做短視頻之前,我們首先要給自己做一個(gè)定位,比如說(shuō)是商家類(lèi)的,做的是本地服務(wù),詢單類(lèi)的就可以。另外我們廣告人做短視頻,量很重要,不用非得去追求你粉絲量很多,只要是精準(zhǔn)就可以,在精準(zhǔn)的基礎(chǔ)上去疊加,我覺(jué)得這一點(diǎn)也很重要。
接下來(lái)我會(huì)給大家去分享我們廣告人如何通過(guò)短視頻獲客的幾個(gè)步驟:
第一個(gè)是能帶來(lái)詢單和助于成交的短視頻賬號(hào)是什么樣子?我這兩天剛接了一個(gè)訂單,離我們店很近,當(dāng)時(shí)他是從江蘇過(guò)來(lái)的,他通過(guò)短視頻的放大鏡搜索窗口搜索了日照廣告公司,頭幾個(gè)視頻全是我們家的,他就找到了我們家進(jìn)行詢單,然后從而進(jìn)行溝通,然后而成交的。
我們廣告店做短視頻就是這樣的一個(gè)路徑,大家可以先打開(kāi)短視頻的一個(gè)搜索的窗口,我們先可以搜索銀川廣告公司,我們當(dāng)時(shí)也有一個(gè)課程專門(mén)去講的這一個(gè)案例,銀川廣告公司,大家搜索之后進(jìn)來(lái)之后,有一個(gè)是非同凡想廣告公司,大家可以關(guān)注一下,我就是以他為例,然后去給大家做一下講解。
首先像我們廣告人做短視頻啊,最重要的首先是賬號(hào)5件套,分別是哪幾件?首先是頭圖,它顯示是它的門(mén)頭非常的大氣,頭圖相當(dāng)于我們的門(mén)頭,我們放門(mén)頭、辦公環(huán)境案例、成功案例、團(tuán)隊(duì)展示都可以,因?yàn)橹挥兴{(lán)V,賬號(hào)可能可以放11張圖,我們個(gè)人賬號(hào)可能是只能放一張圖,你就選擇最能夠代表我們公司實(shí)力的就可以了,這是5件套當(dāng)中的第一件套。
第二個(gè)是頭像,頭像大家可以看到他穿的是一個(gè)正裝的,其實(shí)我們廣告公司穿正裝穿工裝都可以,但是我建議大家一定是把真人放上,因?yàn)閺膫鞑サ慕嵌壬蟻?lái)說(shuō),記住人比記物品容易10倍,這是第二件套。
第三就是昵稱,大家可以看一下它昵稱,非同凡想廣告公司,但是為什么它的昵稱沒(méi)有顯示他的公司名字?他就是為了去布局這樣的關(guān)鍵詞。你看銀川廣告公司設(shè)計(jì)制作門(mén)頭燈箱發(fā)光字亮化,其實(shí)客戶基本上通過(guò)短視頻搜索的時(shí)候都會(huì)搜,比如說(shuō)銀川廣告公司的銀川門(mén)頭燈箱,銀川發(fā)光字,這樣客戶在進(jìn)行搜索的時(shí)候就可以精準(zhǔn)的通過(guò),比如說(shuō)前三條基本上就會(huì)找到我們,是不是?這是一個(gè)關(guān)鍵詞的布置。
昵稱首先是要加地域,比如說(shuō)我在山東日照,廣告公司設(shè)計(jì)制作門(mén)頭燈箱發(fā)光的靚號(hào),這樣基本上大家也可以搜索日照廣告公司前5條都是我們家,大家也可以去試一下,前5條都是我們家。
第四件是簡(jiǎn)介,簡(jiǎn)介怎么寫(xiě)?首先是寫(xiě)客戶選擇,我們?yōu)槭裁床贿x擇其他廣告公司的一個(gè)理由,比如說(shuō)我是誰(shuí),我做這個(gè)行業(yè)多少年,我做過(guò)什么樣的業(yè)績(jī),我們做廣告公司的一個(gè)態(tài)度,我覺(jué)得這幾點(diǎn)都非常的重要。
還有建議我們廣告公司盡量注冊(cè)藍(lán)V,因?yàn)樽?cè)藍(lán)V你可以顯示你的營(yíng)業(yè)時(shí)間,聯(lián)系電話、地址,因?yàn)槲覀兊囊曨l里是不允許添加這些的,這是賬號(hào)的第四件套。
第五件就是視頻,大家往下翻的時(shí)候是不是看到了視頻,那視頻其實(shí)它是有兩種,前三條屬于置頂視頻,后面的就是普通的視頻。我們廣告店的短視頻,置頂視頻應(yīng)該放哪三條比較適合。
首先置頂視頻,有很多同行他可能會(huì)把那種播放量比較高的、數(shù)據(jù)比較好的置頂,其實(shí)我覺(jué)得沒(méi)有必要,我們置頂視頻主要是顯示,比如說(shuō)我們公司的一個(gè)宣傳片,我們公司做過(guò)的一些成功案例,包括對(duì)客戶有用的,比如說(shuō)在日照,我可能去放一些門(mén)頭審批流程、審批手續(xù)有哪些對(duì)客戶有用的,展示公司實(shí)力的,你做過(guò)的一些成功案例都可以放在前面。
為什么要這么做?后面我也會(huì)給大家做一個(gè)詳細(xì)的介紹。我們第一個(gè)講的是說(shuō)賬號(hào)5件套都包括哪些,他們是如何設(shè)置。第二個(gè)是如何讓有精準(zhǔn)需求的客戶找到我們。其實(shí)廣告店的短視頻搜索的目的,就是讓客戶通過(guò)搜索進(jìn)行詢單,從而成交,就是這樣的一個(gè)路徑。
那么客戶搜索什么很重要,搜索什么會(huì)出現(xiàn)我們,這也很重要。首先我們搜索當(dāng)中它首先是搜索關(guān)鍵詞,客戶會(huì)通過(guò)什么樣的關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索,比如說(shuō)我是一個(gè)商家,我要做門(mén)頭,我可能會(huì)搜:日照廣告公司、日照門(mén)頭設(shè)計(jì)、日照審批流程,這是我作為商家來(lái)說(shuō),我可能會(huì)搜的這些關(guān)鍵詞,這樣的關(guān)鍵詞從哪搜索?
我再給大家教一個(gè)方法,比如搜日照廣告,日照廣告之后它就會(huì)出現(xiàn)日照廣告公司,日照門(mén)頭制作廠家有哪些,這些都統(tǒng)一稱為下拉詞,我們要把這些下拉詞提取出來(lái),這是關(guān)鍵詞的第一個(gè)方法。
第二個(gè)方法我們會(huì)通過(guò)評(píng)論區(qū)客戶的一些咨詢,然后去找,也可以通過(guò)別人視頻的評(píng)論區(qū)找到客戶感興趣的話題,把客戶可能會(huì)搜的所有的關(guān)鍵詞提煉出來(lái)。
第二步就是布局關(guān)鍵詞,關(guān)鍵詞的布局首先是在它的名稱當(dāng)中?銀川廣告公司設(shè)計(jì)制作門(mén)頭燈箱發(fā)光字亮化,這就是關(guān)鍵詞的一個(gè)布局布置,是不是?第一是這個(gè)名稱,第二視頻里邊是不是有標(biāo)題,標(biāo)題也可以去布置,文案里邊也可以去布置。當(dāng)我們上傳視頻的時(shí)候,大家會(huì)發(fā)現(xiàn)有#話題,你可以在話題當(dāng)中去布置,比如說(shuō)日照廣告公司門(mén)頭施工中、日照廣告公司什么門(mén)頭設(shè)計(jì),這都是話題,我們可以去提前進(jìn)行一個(gè)布置,包括我們賬號(hào)當(dāng)中對(duì)關(guān)鍵詞一些布置的位置。
第三個(gè)其實(shí)有時(shí)候影響我們搜索數(shù)據(jù)的因素,是不是藍(lán)V賬號(hào),有沒(méi)有投放dou+是不是?其實(shí)我們所有做短視頻的目的就是詢單轉(zhuǎn)化。
還有一點(diǎn)我們做視頻的時(shí)候一定要注意我們吸引來(lái)的流量要跟我們的優(yōu)勢(shì)和主營(yíng)業(yè)務(wù)相匹配。如果你是吸引的是終端客戶、C端客戶,我們盡量發(fā)一些C端客戶感興趣的話題,或者對(duì)他們有幫助的,或者關(guān)于本地的這樣的會(huì)比較好,如果你是想做的B端的同行,你可以去說(shuō)去輸出一些同行感興趣的話題??傊覀冃枰裁礃拥目蛻?,我們一定要站在他的角度上去考慮他需要什么,他想要什么,他的痛點(diǎn)是什么,我覺(jué)得這一些點(diǎn)也非常的重要。
并且我們廣告店短視頻不要過(guò)度的去關(guān)注你的粉絲數(shù)量,你的點(diǎn)贊數(shù)量,這些都不是最重要的,我覺(jué)得堅(jiān)持很重要,大力出奇跡。
剛才講到的是如何讓有精準(zhǔn)需求的客戶找到我們,接下來(lái)會(huì)講如何拍攝源源不斷的視頻。其實(shí)我們做過(guò)短視頻,拍著拍著真的是潛力技窮了,抄都沒(méi)地抄了,都沒(méi)得寫(xiě)了是不是?如果有做過(guò)短視頻的,可能都會(huì)有這樣的感受,我今天就去跟大家分享如何去拍攝源源不斷的短視頻。
04源源不斷的視頻
我先講一下拍攝的設(shè)備,我是建議大家用蘋(píng)果手機(jī)或者用個(gè)穩(wěn)定器,用個(gè)無(wú)線麥就可以了,不需要搞得太多太復(fù)雜。另外拍什么很重要,拍什么可以輸出源源不斷的視頻?
第一拍:過(guò)程。比如說(shuō)你的生產(chǎn)過(guò)程,你跟客戶溝通洽談的過(guò)程,當(dāng)然客戶肯定要做好保密的,有的客戶他不愿意出境,還有你的安裝的過(guò)程、工作的狀態(tài)。第二拍:環(huán)境。門(mén)頭的環(huán)境、辦公環(huán)境、車(chē)間設(shè)備團(tuán)隊(duì)都可以。第三拍:案例。包括一些細(xì)節(jié),你做過(guò)的一些成功案例,樓體的廣告詞。
第四個(gè)是如何拍才可以拍出很多個(gè)視頻,我們?cè)谂臄z的時(shí)候如何拿手機(jī)很重要,我們不用穩(wěn)定器的時(shí)候,我們?nèi)绾稳ヅ?,如何去多角度拍攝?首先手機(jī)的拿法我給大家演示一下,正常我們可能這樣拿手機(jī)就會(huì)感覺(jué)不穩(wěn)有點(diǎn)晃,這個(gè)時(shí)候我們拿手機(jī)怎么拿,首先兩個(gè)手掐住他,用這一個(gè)食指然后掐住他,這樣基本上它就形成了一個(gè)三角形這樣的一個(gè)固定方式,拿手機(jī)的一個(gè)方式。這樣如果說(shuō)你出門(mén)你沒(méi)帶穩(wěn)定器的時(shí)候,基本上這樣會(huì)更穩(wěn)一點(diǎn),大家可以去體驗(yàn)一下去試一下。
如何拍?比如說(shuō)一個(gè)門(mén)頭,可能我覺(jué)得拍一遍就沒(méi)得拍了,我教大家怎么拍,首先你比如拍攝這個(gè)門(mén)頭,我可以從遠(yuǎn)往近這樣慢慢的去拉鏡頭,是不是這是一種拍攝?還有一種我從近往遠(yuǎn)拉,這樣出來(lái)的效果完全是不同的兩個(gè)效果,是不是?這同樣一個(gè)門(mén)頭可以從近往遠(yuǎn),完全不同的兩個(gè)效果,同樣左右也是這樣的,比如說(shuō)我從左往右這樣掃或者從右往左掃,也就是一個(gè)門(mén)頭來(lái),你可以拍出很多個(gè)視頻很多個(gè)花樣,這是其中一個(gè)拍攝。
我們?nèi)绾芜M(jìn)行多角度的拍攝,前后左右推拉都可以,旋轉(zhuǎn)都可以??傊覀兊慕嵌软樞蜃円蛔儯曨l變成一大片,這是我給大家提煉的,就是你的角度變一下,是吧?你拍的視頻剪輯的時(shí)候順序稍微顛倒一下,你就可以剪出好多個(gè)視頻來(lái),時(shí)長(zhǎng)我是建議大家盡量控制在30秒左右,時(shí)間不要太長(zhǎng)。因?yàn)樘L(zhǎng)了,像我們這個(gè)行業(yè)可能拍不出很多的花樣來(lái),這是一個(gè)點(diǎn)。
更多詳細(xì)講解,可以看視頻號(hào) 直播回放
另外拍完之后如何去剪輯,短視頻有一個(gè)剪映,大家可以去搜一下,非常好學(xué)、也好上手,這是剛才給大家分享的是如何拍攝源源不斷的視頻。接著我給大家繼續(xù)去分享,就是我們廣告店置頂?shù)娜龡l視頻都放什么內(nèi)容,剛才我給大家也是帶了一下。
其實(shí)我們作為客戶的角度,客戶看到什么樣的視頻會(huì)咨詢我們,要從這樣的視角然后去考慮發(fā)視頻,比如對(duì)我有什么用處,我看到之后覺(jué)得你有什么樣的實(shí)力,是吧?我看到你的視頻看你是否靠譜,這都很重要。
第一個(gè),比如我在日照我要做門(mén)頭,我可能會(huì)做一些審批的流程,因?yàn)檫@一塊很多的商家,他可能第一次第二次做門(mén)頭,他都弄不大清楚,但是作為我們廣告公司,我們天天干這個(gè)事情,我們都會(huì)非常清楚,我們就可以把我們的專業(yè)錄成短視頻,讓客戶一看覺(jué)得你很專業(yè),這就可以了。
第二個(gè),放一些成功的案例,為什么說(shuō)同頻相吸呢?有時(shí)候我們發(fā)了一些案例,客戶剛好也想做個(gè)這么高端大氣的,可能他就會(huì)找你咨詢,是不是?
第三個(gè)公司比較靠譜,其實(shí)有時(shí)候細(xì)節(jié)決定成敗,我們的視頻當(dāng)中展示,我們的公司規(guī)模,我們的團(tuán)隊(duì)展示,我們的服務(wù)流程的一些細(xì)節(jié),都會(huì)讓客戶感覺(jué)我們很專業(yè)。
另外我們置頂?shù)亩桃曨l,不要把那種播放量很高的,其實(shí)對(duì)客戶沒(méi)多大用處的,放在置頂上面,用處真的不是很大,這是一個(gè)。
05注意事項(xiàng) 三誤區(qū)&三錯(cuò)誤
還有說(shuō)我接下來(lái)跟大家分享的就是我們廣告人做短視頻有三個(gè)誤區(qū)和三個(gè)常犯的錯(cuò)誤。我剛才還是說(shuō)我們廣告人做短視頻的目的就是為了獲得搜索的流量詢單,然后進(jìn)行成交,就是這樣的一個(gè)路徑。
我們其實(shí)廣告人做短視頻有三個(gè)誤區(qū),第一個(gè)有很多時(shí)候可能會(huì)覺(jué)得想做成那種網(wǎng)紅大IP,其實(shí)用處不是很大,包括我們這個(gè)行業(yè)大家有看到七八萬(wàn)粉絲的六七萬(wàn)粉絲,他的直播間有時(shí)候可能就幾個(gè)人,變現(xiàn)效果也不見(jiàn)得是很好,還有的可能他會(huì)過(guò)分的去追求粉絲量,在精準(zhǔn)的這種前提下,然后去增長(zhǎng)是沒(méi)問(wèn)題的,但是如果你只是為了數(shù)據(jù)好看,過(guò)來(lái)的粉絲很亂,其實(shí)并不是很好。
還有一個(gè)誤區(qū),我們有的時(shí)候會(huì)覺(jué)得追求完美,包括他的播放量、評(píng)論量,數(shù)據(jù)很好看,這些都不是最重要的,最重要的是我們?cè)趺醋?,立刻做馬上做,一定要立刻做馬上做,因?yàn)楫?dāng)我們?cè)讵q豫在摸索這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,我們可能就把它放下了。但是我是認(rèn)為未來(lái)的廣告公司也好,其他的行業(yè)也好,線上線下結(jié)合,這是一個(gè)必然的趨勢(shì)。
這一點(diǎn)我中間再插一個(gè)話題,像我們做廣告公司做終端客戶,在前些年,我們給客戶做門(mén)頭的時(shí)候,可能他還會(huì)找我們做一些宣傳單頁(yè)出去發(fā)送,是不是?但是這些年當(dāng)中,我們有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)商家類(lèi)的客戶除了找我們做門(mén)頭或者一些展具類(lèi)的,他不再找我們做這種宣傳單去派發(fā)了,為什么?代替宣傳單的是什么?
目前是短視頻的團(tuán)購(gòu),因?yàn)樗珳?zhǔn)的宣傳,成本相對(duì)來(lái)說(shuō)比較低,所以有時(shí)候我們不變化不代表客戶的習(xí)慣不變化,我們一定要去迎接變化。比如我在大潤(rùn)發(fā)吃完飯,我會(huì)搜索大潤(rùn)發(fā)結(jié)盟、大潤(rùn)發(fā)美甲,大家有沒(méi)有這樣的習(xí)慣?
我想可能大家都會(huì)有這樣的習(xí)慣,通過(guò)這種方式找到團(tuán)購(gòu),然后通過(guò)團(tuán)購(gòu)找到直接宣傳的商家,然后去看他的口碑評(píng)分,然后去找他做服務(wù),現(xiàn)在很多的習(xí)慣是這樣子的,有時(shí)候我們?cè)诖蠼稚峡吹叫麄鲉慰赡苓€不信任,是不是?
這個(gè)世界唯一不變的就是世界一直在變,其實(shí)我們的消費(fèi)習(xí)慣,我們80后90后可能00后,大家習(xí)慣都是不太一樣的,所以我們一定要迎接變化,這是一點(diǎn)。
另外我們廣告人做短視頻還有三個(gè)錯(cuò)誤!
第一,在視頻里分享電話號(hào)碼,這都不合適的,這直接就是影響流量的。第二個(gè),有時(shí)候作為廣告公司老板,可能發(fā)一下店里的客戶信息安裝的案例,可能會(huì)發(fā)一下我們家的狗、貓,這樣也不大合適,一定不要發(fā)這種跟業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的,偏離太多的。第三個(gè),封面盡量的讓它保持整齊,現(xiàn)在的年輕人都有點(diǎn)強(qiáng)迫癥似的,看到封面這么亂,一下子就懵了,然后不想看了。一定要讓別人看下去,有想看的欲望,我覺(jué)得這一點(diǎn)也很重要。
還有我們廣告公司為什么要去投放dou+?大家發(fā)視頻的時(shí)候,發(fā)一下就拉倒了,我也不管它了,是不是?我們廣告店做的都是同城的業(yè)務(wù),所以我們剛開(kāi)始做短視頻的時(shí)候,可以把我們的視頻投放精準(zhǔn)的人群,比如說(shuō)我們的客戶畫(huà)像,我在老城區(qū),我的主要目標(biāo)客戶是在新市區(qū),我發(fā)視頻的時(shí)候我可以把視頻定位在新市區(qū),是吧?我們的目標(biāo)客戶他在哪里,他有什么樣的習(xí)慣,他大概是多大年齡段的,我們要去研究他們的這一些特點(diǎn),然后去進(jìn)行一些相對(duì)精準(zhǔn)的投放。比如說(shuō)他在大潤(rùn)發(fā)周圈,你可以大潤(rùn)發(fā)周圈,然后往外輻射,比如5公里、10公里都可以進(jìn)行的選擇,這樣基本上你發(fā)這個(gè)視頻的時(shí)候,在商圈里他一刷就可以刷到你的視頻。
今天有位臨沂廣告材料的商家,他跟我溝通,比如說(shuō)他在臨沂,他的目標(biāo)客戶是整個(gè)山東各個(gè)地方的廣告公司,發(fā)視頻的時(shí)候可以怎么發(fā)?
比如說(shuō)他發(fā)了這些視頻,他可以直接把視頻定位在日照、濟(jì)寧、濟(jì)南,我是日照的,我一刷我就刷到他了,就是這樣的。你看你的目標(biāo)客戶他在哪里,你就在哪里進(jìn)行一個(gè)精準(zhǔn)的投放。還有一點(diǎn)你發(fā)的時(shí)候有一個(gè)興趣標(biāo)簽,比如說(shuō)像我們做終端客戶的,你可以選擇這種對(duì)創(chuàng)業(yè)、餐飲、美業(yè)感興趣的這樣的人群所在的位置,然后進(jìn)行精準(zhǔn)的投放。
另外還有一種就是叫達(dá)人相似,就是我的客戶是誰(shuí)的客戶,比如我們廣告公司做商家門(mén)頭業(yè)務(wù),我們就可以去投放這種專門(mén)對(duì)接這樣的達(dá)人,因?yàn)槲覀兊目蛻舾目蛻羰侵丿B的,其實(shí)跟我們平常做線下業(yè)務(wù)的拓展都是一樣的。多次的服務(wù),不同角度的服務(wù),我覺(jué)得這是一個(gè)點(diǎn)。
另外我們廣告店為什么要注冊(cè)藍(lán)V,因?yàn)樽?cè)之后你占了藍(lán)V符號(hào),首先在同樣視頻差不多的時(shí)候,這種藍(lán)V賬號(hào)的權(quán)重會(huì)更好一些,排名也會(huì)比較靠前一點(diǎn)。另外藍(lán)V賬號(hào)它的頭圖可以放11張,我們個(gè)人的只能放一張。
另外藍(lán)V賬號(hào)還有一個(gè)好處,就是它可以顯示聯(lián)系方式,光明正大的顯示你的聯(lián)系方式,你的地址,你的營(yíng)業(yè)時(shí)間,你的地圖導(dǎo)航的位置都可以,還有一點(diǎn)藍(lán)V賬號(hào),讓人感覺(jué)它是一個(gè)專業(yè)的、官方的、更權(quán)威的一個(gè)感覺(jué)。
另外它還有一個(gè)商家頁(yè),比如你有一些詳細(xì)的業(yè)務(wù),一些詳細(xì)的案例也都可以去展示,這就是我們廣告店做短視頻的這么幾個(gè)步驟,線上加線下的一個(gè)結(jié)合,不僅僅是我們自己拓客,更重要的是我們?nèi)チ私饪蛻舻男枨蠛褪袌?chǎng)的變化,我覺(jué)得這一點(diǎn)也非常的重要。
在發(fā)展中尋找變化,在變化中尋找出路,在不確定的世界中篤定前行,才會(huì)不斷的在失敗和持續(xù)解決問(wèn)題的過(guò)程當(dāng)中螺旋上升。我覺(jué)得這一點(diǎn)很重要,因?yàn)楹芏嗟淖兓覀兪窃谧非蟠_定性,但實(shí)際上就是不確定的,包括我做短視頻這么長(zhǎng)時(shí)間,我也沒(méi)法說(shuō)如何做,它就是百分百的效果好,都是在摸索探索,不斷的是變化,不斷的調(diào)整這樣的一個(gè)過(guò)程。所以說(shuō)我們只要有百分之五六十的看好,我們就要立刻馬上去行動(dòng),我覺(jué)得這一點(diǎn)也非常的重要。
今天我主要跟大家分享的就是這樣的,說(shuō)的也比較簡(jiǎn)單,謝謝大家。
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