河南金利得廣告張總：如何落地好--眾多人都在學(xué)習(xí)的積分制管理

2018年3月28日《周三晚8點(diǎn)-易凱有約》第五十一期由河南金利得廣告張總分享，分享主題是：如何落地好--眾多人都在學(xué)習(xí)的積分制管理。
 

廣告行業(yè)積分制管理實(shí)踐應(yīng)用專家
廣告行業(yè)積分制管理同學(xué)互助會創(chuàng)始人
廣告行業(yè)積分制管理落地特訓(xùn)營創(chuàng)始人
金利得廣告主營營銷道具，全系列發(fā)光字生產(chǎn)，是河南區(qū)域知名地產(chǎn)公司的專業(yè)廣告服務(wù)商，廣告標(biāo)識行業(yè)積分管理的落地輔導(dǎo)。

以下是張總的部分分享內(nèi)容：
各位親愛的老總，大家晚上好！首先感謝易凱翁總的邀請，有幸于今天在《易凱有約》這個平臺上給大家做積分制管理落地方面的分享。

跟大家一樣，我也是一個廣告人！與大家不同的是我近些年來一直在用積分制管理，在做廣告行業(yè)的積分制管理的落地輔導(dǎo)。

在09年的秋季鄭州廣告展會，有幸認(rèn)識了李榮老師，學(xué)習(xí)了李榮老師的積分制管理課程。以后又不斷的學(xué)習(xí)、實(shí)操，將近九年的時間，這套方法完完全全的在我們公司里邊生根發(fā)芽，起到了很好的效果。

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據(jù)我了解我們有一部分同行朋友在學(xué)習(xí)過積分制管理之后，因?yàn)榉N種原因沒有落地到自己的公司。究其原因，重要的一點(diǎn)就是：你用了沒有？

比如說你現(xiàn)在知道積分制管理，知道了是沒有用的。還有一部分同行朋友們看過光盤，看過一些雜志，看過一些相關(guān)積分制管理的書，還有一些同行朋友們聽過公開課，但這些都沒有用。更有一部分老總?cè)W(xué)習(xí)過，那么學(xué)了也沒用，還有一些老總說這個積分制管理很簡單，我一看就明白，那么你明白了還沒有用。積分制管理落地的關(guān)鍵，只有你用了才有用！

我們現(xiàn)在有很多的老總?cè)W(xué)習(xí)過積分制管理，又有幾個老總你真真正正的把積分制管理腳踏實(shí)地的一點(diǎn)一點(diǎn)用起來的，好比現(xiàn)在我們用易凱軟件一樣，一部分優(yōu)秀的老板，一部分下了功夫的老板，把易凱軟件每一個模塊都應(yīng)用得很細(xì)，給自己公司帶來了相當(dāng)好的管理效果！還有一部分老板，可能他們現(xiàn)在只是將易凱軟件當(dāng)成了一個開單軟件。所以說我們不管是用易凱也好，用積分制也好，關(guān)鍵是用了才有用，才能落地。

之前我們廣告行業(yè)不用學(xué)習(xí)，只要有膽有識，就可能把公司經(jīng)營下來。如果我們現(xiàn)在沒有一點(diǎn)本事，這個老板確實(shí)是不好當(dāng)。廣告公司與廣告公司的競爭，就是我們老板與老板之間的競爭。公司出現(xiàn)了問題，首先就是老板的問題，我們做老板的如果不學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)完了你又不腳踏實(shí)地的去用，老板不改變，改變誰都沒有用。

問一下我們各位老板：“你有幾個左膀右臂”？可能有一部分只是一個夫妻店，他的員工來來去去，或者是三兩個親戚，時間長了之后，惰性增加，員工的積極性會不高。目前我們是以團(tuán)隊(duì)為王，有能力、有本事的、有想法的員工，如果你沒有一個很好的團(tuán)隊(duì)，沒有一個很好的組織，很好的晉升通道，可能這些有本事、有想法的員工都離開了！

如果拿樹和藤來比較，老板是樹，員工是藤，如果樹長，藤不長，小樹長成參天大樹后，藤枝是攀附不上的；如果藤長，樹不長，就是你老板不進(jìn)步，藤會攀到其他的大樹上面。所以老板要拼命地提升，自己要學(xué)習(xí)，要堅(jiān)持的去應(yīng)用。我們廣告公司背后成功只有一個關(guān)鍵點(diǎn)，那就是老板。

下面我們進(jìn)入深度的思考：
思考一：我們廣告公司中最負(fù)責(zé)任的是誰？如果你說是你媳婦，是你自己或者是你某一個親戚，你要想一想，我是不是要培養(yǎng)更多負(fù)責(zé)任的員工，增加團(tuán)隊(duì)人數(shù)，打造好我們的管理團(tuán)隊(duì)，老板是不是就可以獲得更多的輕松和自由？所以老板要下功夫去學(xué)習(xí)管人、用人的方法！

思考二：就是在我們廣告公司中，員工大多是做不了還是不想做？其實(shí)我們仔細(xì)去分析一下，因?yàn)闆]有好的機(jī)制，好的方法，只是在用一些大家都在用的傳統(tǒng)的方法，那么我們好多的員工其實(shí)還是不想做，如果他想做，你必須要有好的方法來引導(dǎo)，來教會他，給他設(shè)定好目標(biāo)，讓他怎么做。

思考三：我們做老板的是在公司干大了才去改，還是在公司干小的時候就開始改？肯定是在小的時候就開始改，我在09年的時候，我們大約六七個人?？赡苓^年放假時人一流失，我就剩三兩個人，然后再重新招，再重新培養(yǎng)，員工一直不穩(wěn)定，反反復(fù)復(fù)地搞！后來學(xué)習(xí)了積分制管理之后，我就在公司只有幾個人的時候，開始不斷地改進(jìn)公司里邊的各項(xiàng)流程，一切都用積分制去管理。幾年走過來之后，我們現(xiàn)在達(dá)到60多個人，有時候會多上幾個人，達(dá)到70多個人，有時候會少上幾個人。

我們的銷售額從當(dāng)年的百八十萬，現(xiàn)在做到將近2000萬。我們原來只是做縣城里邊的業(yè)務(wù)，現(xiàn)在我們物流輻射到整個河南，通過網(wǎng)絡(luò)又輻射到整個中國，現(xiàn)在幾乎各個省區(qū)都有我們的客戶，包括東南亞、港澳臺、包括日本美國都有我們的產(chǎn)品，通過網(wǎng)絡(luò)賣出去。這完全是我們在小的時候就注重了這的幾點(diǎn)改變、改善。

我簡單把這個作為引子給大家講些廣告公司管理方面的痛點(diǎn)！我接下來就是要講一下我們積分制管理落地過程中有四個重點(diǎn)。

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去學(xué)習(xí)過積分制管理的老總，今天你在這里要認(rèn)真聽了，它其實(shí)并不復(fù)雜，并不難，就四個重點(diǎn)，五個步驟！

四個重點(diǎn)：
第一個重點(diǎn)就是老板的信念，干什么事都是重在信念。我們帶團(tuán)隊(duì)的核心，就是要帶團(tuán)隊(duì)的信念。如果你沒有信念堅(jiān)持把積分制管理落地，老板沒有將落地的信心堅(jiān)定！沒有咬定積分不放松，任爾東西南北風(fēng)！我們老板的信心就是松松散散，市場一定會讓你輸?shù)酶筛蓛魞簟?/p>

我們做的榮譽(yù)榜有什么呢？第一就是每月積分最高的員工掛上他形象的寫真的照片；每個月產(chǎn)值最高的，我們也要掛上一個照片；還有我們就是年底發(fā)年終獎的時候的獎杯，也是在我們榮譽(yù)欄里邊。我們的獎杯每一次發(fā)上兩個，一個是放到公司，一個放到員工的家里。其實(shí)這些小的細(xì)節(jié)，方方面面都在激勵著我們的這個員工。

怎么樣才能讓我們這些老總把落地信念給定下來？第一就是我們老板必須參加湖北群藝?yán)顦s老師三天三夜的積分落地的實(shí)操班，還有后邊的產(chǎn)值班，還有一天的廣告精英班。通過七天的課程，我們李榮老師他會把這些操作的方法，把原理、理論的知識，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都講給你聽。通過學(xué)習(xí)之后，你的信心會更加堅(jiān)定，因?yàn)槟憧吹降木褪腔钌囊粋€案例，湖北群藝怎樣從小到大，通過積分制管理慢慢一點(diǎn)一點(diǎn)的發(fā)展起來的。因?yàn)槲覀冊谶@里說積分制，你看不見摸不著，怎么樣去堅(jiān)定你的信念，所以說我們要去學(xué)習(xí)，要去現(xiàn)場去看。

再一個就是學(xué)習(xí)完之后我們要配備啟動用的必備道具。比如說積分的大轉(zhuǎn)盤、搖獎箱、產(chǎn)值箱、積分箱、任務(wù)通知單、獎扣分單、產(chǎn)值單，包括我們新增的笑臉墻；產(chǎn)值單、獎扣分單，任務(wù)通知單；如果你用的是云版軟件的，這個可以取消。包括剛剛我簡單描述了一下，積分冠軍榜、銷售冠軍榜、我們的動力榜、榮譽(yù)榜，還有我們晨會PK抽獎的活動，前些天我在群里邊看到有幾位老總在討論這個早會的問題，你看我們早會又做PK、又做抽獎！員工開心得不亦樂乎，員工怎么會不喜歡開早會呢？

再一個老板你要重視你積分的排名，舍得拿出一定的資金作為獎勵積分靠前的員工，賺錢只是表象，分錢才是本質(zhì)。每個月員工拿到的可能是他每個月要得到的工資，那么我們通過積分會給他一些相應(yīng)的待遇，比如說年底的一些分紅。我就是這個年貨的發(fā)放，根據(jù)積分多少來派，還有就是養(yǎng)老保險，旅游等等。

員工就是拿出高業(yè)績，干出高業(yè)績，這是他能力的一種體現(xiàn)。我們老總通過積分制管理分錢，可以把別人的能力變成你自己的能力！廣告行業(yè)的無數(shù)老板賺不到大錢的原因，可能是只會使用自己的能力，安裝自己去，設(shè)計(jì)自己去，接單自己干，修機(jī)器自己來，收欠款咬著牙自己上。

如果你通過積分制管理，做好分配之后，這就是別人幫你干！你如果不做好分配，那是你自己來干！無數(shù)的廣告公司的老板，不能大成功的原因可能是只想賺錢，而不想分錢，或者是想分錢又沒有好的辦法去分錢！老板要想大成功，就必須學(xué)會怎樣進(jìn)行分錢，進(jìn)行利益的分配，才能讓跟隨你的人和你一條心，從而成就你的大業(yè)。

在積分制管理中短期的利益與員工掛鉤，比如說月底的排名獎勵；快樂會議里邊的抽獎的B分獎票獲得的獎品，還有一些中長期的利益，比如說我們的手機(jī)補(bǔ)助，通過積分來排名，我們購電動車的補(bǔ)助通過積分來排名。干股分紅，儲蓄存款，我們的車補(bǔ)房補(bǔ)等等。

通過積分我們這些福利會逐漸地向干部來傾斜，這樣你的這個團(tuán)隊(duì)就打造了起來。

第二個重點(diǎn)就是以團(tuán)隊(duì)為重點(diǎn)，要把團(tuán)隊(duì)打造好，確定好，要建立思想高度認(rèn)可積分制管理的核心管理團(tuán)隊(duì)和執(zhí)行部門。出現(xiàn)一些管理的問題，特別是出現(xiàn)不平衡的時候，要靠核心的管理團(tuán)隊(duì)去協(xié)調(diào)、去調(diào)整，確保繼續(xù)前進(jìn)，保持我們積分制管理的一個動態(tài)的平衡。嚴(yán)格是大愛，包容是侮辱。通過積分制管理的不斷的調(diào)整，不斷的協(xié)調(diào)，落地工作才會有序的進(jìn)行。培養(yǎng)人才的速度決定我們廣告公司發(fā)展的速度！如果你沒有打造好你核心的管理團(tuán)隊(duì)和執(zhí)行部門，那么你落地的進(jìn)程也會有所減緩。

現(xiàn)在我們五個主管，我跟你講五個主管都是怎么分工的：
1、生產(chǎn)主管--宋海偉是2009年進(jìn)入到我們公司的，已經(jīng)在我們公司現(xiàn)在干了十個年頭，09年開始用積分制時他就在；
2、采購和財務(wù)主管陳玉卿，他是2012年入職到我們公司的，已經(jīng)干到第七個年頭了；
3、執(zhí)行部的經(jīng)理是梅新圓，他是2011年進(jìn)到我們公司的，今年已經(jīng)是第八個年頭了；
4、李天亮主管是2014年到我們公司的，現(xiàn)在已經(jīng)是第五個年頭了；
5、電商運(yùn)營部的陳浩主管，他也是2011年加入到我們公司的，現(xiàn)在第八個年頭。

我給你報員工在我們公司工作時間，你就知道通過積分制管理是一定能培訓(xùn)好員工，鍛煉好員工，打造好自己的管理團(tuán)隊(duì)。

你沒有把人才培養(yǎng)上來，你沒有把管理團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)上來，你的廣告公司發(fā)展可能要緩一緩，剛才我講到的五個主管也可以說是我的五虎上將，各管一段、各管一塊都有自己的權(quán)限，分管好他們各自的蛋糕塊，我就可能會輕松！通過這個管理團(tuán)隊(duì)就可以保證公司很有效的運(yùn)營。

但是你管理團(tuán)隊(duì)建好之后，還要保證我們中高層有激情，如果他沒有激情，不能承擔(dān)責(zé)任，不能獨(dú)擋一面，這個核心團(tuán)隊(duì)就是沒有動力，沒有強(qiáng)大的自我！

一家廣告公司，一家企業(yè)最大的危機(jī)就是中高層沒有動力，可能技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)、資金什么都不缺，但就是半死不活的等著、靠著、混著、要著。這是我們廣告公司發(fā)展的最大的瓶頸，導(dǎo)致基層沒有狀態(tài)。換句話說中高層的高度就是我們廣告公司的高度。

但是他又是我們企業(yè)最大的成本，培養(yǎng)的成本可能是最大的，如果你培養(yǎng)不好，他們浪費(fèi)的成本也是最大的，所以說我們要選有動力的高管。經(jīng)營員工的動力是我們做廣告公司的老板一輩子要干的事，我們用積分制管理也是一輩子的事情。

我們第三重點(diǎn)就是重在標(biāo)準(zhǔn)。最開始的時候標(biāo)準(zhǔn)把它定得少一些，把它定得精一些，涉及到全部員工的，你可以定上5到10條；涉及到各個部門的，你再定上5到10條，先做好這幾條再逐步增加或者優(yōu)化。切記一開始的時候定太多標(biāo)準(zhǔn)，多就會亂，亂了員工就會有好多的迷惑。

我看群里邊有學(xué)習(xí)過積分制的老總，你們在執(zhí)行的時候有三個方面要注意：就是我們做的時候要心中沒有標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行的時候有標(biāo)準(zhǔn)，這就是一個靠權(quán)限來做執(zhí)行。第二就是心中有標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行的時候沒有標(biāo)準(zhǔn)。第三，心中無標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行的時候無標(biāo)準(zhǔn)。

心中無標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行有標(biāo)準(zhǔn)是什么？就是我們老板有老板的權(quán)限，員工有員工的權(quán)限，老板的權(quán)限一般小事情20分到100分，你老板要獎分獎上上一分兩分，肯定顯得不大方了，你最少要給他20分的獎分，就是屬于小橋流水型的。針對一些復(fù)雜的事情就要有100分到1000分了，我們可以說這是暴風(fēng)驟雨型的，比如員工今天給我提了一個好建議。

今天我們陳主管做采購的，平時都是將我們的貨送到物流公司，今天要從鄭州提上一臺300瓦的激光焊機(jī)，還要搞上80張的這個鍍鋅板。他就沒有讓我們的供應(yīng)商把貨送到物流公司，而是讓我們當(dāng)?shù)氐奈锪鞴镜能嚾ム嵵堇?，直接讓司機(jī)把貨帶回來。它的運(yùn)費(fèi)如果按正常走的要八九百這樣，現(xiàn)在就三百塊錢就下來了，我當(dāng)時就給到了他300分的獎分。

什么叫心中有標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行無標(biāo)準(zhǔn)？比如說我們的遲到，每次要扣上A分兩分，就是一個階段十分鐘，就是有標(biāo)準(zhǔn)的，但是執(zhí)行的時候可能又沒有標(biāo)準(zhǔn)，如果新員工，我們就把A分變成B分了。如果他天天遲到，我們就要翻倍了。所以說你只有用才有感受，你才能有更深的領(lǐng)悟和一些認(rèn)知。所有的標(biāo)準(zhǔn)都讓現(xiàn)有的平臺公共化，讓員工掙到分！

最后一個心中無標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行無標(biāo)準(zhǔn)，這就是積分制管理，你用到一定程度也就是用到神的時候，你就可以隨心所欲的來獎分和扣分。

積分制管理落地的第四個重點(diǎn)就是要定獎扣分任務(wù)，我們認(rèn)可管理干部的地位，我們要解決管理干部有職無權(quán)的局面！所以說我們要定獎扣分的權(quán)限。

具體表述如下：廣告公司執(zhí)行力弱的一切根源是只獎不罰，但是罰你又有什么好辦法？你扣了錢，員工他可能不開心，你不扣錢，我們的員工他就對這些東西不重視！

但是通過獎分扣分這個機(jī)制來做，員工他既好接受，還對這個機(jī)制重視，因?yàn)闀婕暗剿枚嗟母＠痛觥砗喴恼f一下扣分任務(wù)，就是我們經(jīng)理級別的每周必須要完成300分的扣分任務(wù)，每個月它的A分和扣分任務(wù)，根據(jù)各自的管理工資，每一百塊管理工資，要有A分15分的扣分任務(wù)，我們干部的工資配置里邊都有一個管理工資，如果他管理任務(wù)達(dá)不成，他的管理工資要通過扣A分的形式給減下來。所以說跟他利益掛鉤的時候，我們的干部就會主動以扣分的形式去進(jìn)行管理。員工做的不好馬上扣分，這就是管理在進(jìn)行了。

如果他沒有完成的話，就按未完成數(shù)，從管理者到個人積分扣除，A分也好，B分也好，這樣就有效讓我們管理干部達(dá)到一個很好的執(zhí)行的效果。原則是什么？就要公開公平公正，如果出現(xiàn)亂扣分，還有不按標(biāo)準(zhǔn)扣分的現(xiàn)象，員工投訴以后調(diào)查屬實(shí)的，除更正以外，還要給予人員10到50分的積分扣分。

這個目的就是為了培養(yǎng)我們干部敏銳的觀察能力，養(yǎng)成隨時隨地發(fā)現(xiàn)問題并及時處理問題的習(xí)慣。不管老板在不在公司，公司事事都有人管。

剛才講到的是扣分任務(wù)，那么我們現(xiàn)在接下來說獎分任務(wù)：經(jīng)理層每周要獎勵15個人，獎扣分權(quán)限最高是40分；主管層要獎勵12個人，獎扣分權(quán)限的是30分；見習(xí)主管每周要獎勵12個人，獎扣分權(quán)限是25分。每周開獎票張數(shù)不超過7張，這是主管和經(jīng)理層以上。

部門主任每周要獎勵9人，獎扣分權(quán)限最高是20分；見習(xí)主任每周要獎勵9人，獎扣分權(quán)限最高是15分/次；部門人數(shù)超過五人的部門主任，每周可以開具獎票是五張；班組長和管理團(tuán)隊(duì)備選人員每周獎勵16個人，獎扣分最高權(quán)限是10分/次；見習(xí)組長每周要獎勵6個，獎扣分最高分權(quán)限是5分/次！組長每周有三張獎票的開具權(quán)利。

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五個步驟：
第一步驟就是記錄，我們?nèi)绻匈I軟件的話，有手機(jī)版的軟件，你直接手機(jī)上填就可以了；沒有的話，你可以直接填寫?yīng)効蹎?。尤其是發(fā)動我們員工自己自主的來填單。

第二個步驟就是審核，也就是我們的初審審核的干部，終審審核的干部。之前我就講過“積分制管理要落地，組織架構(gòu)先設(shè)計(jì)”。你把組織架構(gòu)設(shè)計(jì)好，然后我們審核的工作，填單據(jù)的工作，這些就有人干了。

第三個步驟就是如果你沒有用云版軟件，你就要在晨會公布，晨會一定要建立起來。

第四個步驟是統(tǒng)計(jì)，尤其是我們之前學(xué)習(xí)過積分制的老總，可能你的軟件還是單機(jī)版的，就需要錄入到電腦，那現(xiàn)在有云版就沒關(guān)系了，自動統(tǒng)計(jì)，錄入很方便的！

第五個步驟就是我們要兌現(xiàn)獎勵和待遇，每月的快樂會議抽獎，每季度或半年、年終兌現(xiàn)排名靠前的獎勵，兌獎不可以超越公司的財力，你要算好你的帳，算上你的成本，做到量力而行，循序漸進(jìn)，逐步加大獎勵的力度，一旦承諾，公司絕不失言，要建立你老板的威信！

我們學(xué)習(xí)過積分制管理的老總，你可以參照看一下。積分制管理落地的四個重點(diǎn)，五個步驟我給大家介紹完，謝謝各位老總的聆聽。