益陽叁叁得久廣告楊總：借助易凱軟件的數(shù)據(jù)化管理，逐步實現(xiàn)公司的自動化運(yùn)轉(zhuǎn)

2019年1月9日《周三晚8點(diǎn)-易凱有約》第九十一期由益陽叁叁得久廣告楊總分享，分享主題：借助易凱軟件的數(shù)據(jù)化管理，逐步實現(xiàn)公司的自動化運(yùn)轉(zhuǎn)。







益陽叁叁得久廣告有限公司成立于2005年，是一家專業(yè)從事廣告制作，設(shè)計，安裝的綜合性實體廣告公司。公司自創(chuàng)辦以來，所承接的各類廣告不計其數(shù)，客戶群涵蓋了政府機(jī)構(gòu)、大中小企業(yè)、大中小型商場、高等院校等。



叁叁得久廣告集廣告創(chuàng)作及制作、平面設(shè)計、印刷、媒體代理、展示于一體。以策劃、設(shè)計為先導(dǎo)，堅持為客戶提供專業(yè)的、科學(xué)的、系統(tǒng)的服務(wù) ，我們致力以優(yōu)秀的廣告，專業(yè)的設(shè)計制作，來突出表現(xiàn)企業(yè)實力。我們與廣大客戶建立了良好的業(yè)務(wù)伙伴關(guān)系。為客戶的輝煌、成功把握住每一次契機(jī).公司運(yùn)用先進(jìn)的整合營銷傳播理念，為客戶提供高水準(zhǔn)、專業(yè)化和操作強(qiáng)的綜合性市場服務(wù)，幫助客戶樹立鮮明持久的品牌形象和市場地位，全方位提高市場競爭力，經(jīng)過多年的實踐和發(fā)展，我們建立了一支經(jīng)驗豐富、創(chuàng)意獨(dú)到、自信盡職、團(tuán)結(jié)協(xié)作的設(shè)計、制作執(zhí)行、服務(wù)團(tuán)隊。

我們的團(tuán)隊以專業(yè)、專注、誠信的品質(zhì)贏得了越來越多客戶的充分肯定與信賴，使客戶的需求能夠在專業(yè)團(tuán)隊的優(yōu)質(zhì)服務(wù)下得以圓滿的實現(xiàn)。



以下是楊總部分分享內(nèi)容：

各位廣告界的大咖朋友們，大家晚上好！我是來自湖南益陽叁叁得久廣告的楊超世，非常榮幸受到易凱公司的邀請，今晚來和大家分享。



易凱群里面人才濟(jì)濟(jì)，說到分享真的談不上。不過既然來了，我就班門弄斧來和大家先聊上幾句，先拋個磚出來，方便以后好向各位大咖們學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)。



我今天分享的主題是借助易凱軟件的數(shù)據(jù)化管理，逐步實現(xiàn)公司的自動化運(yùn)轉(zhuǎn)。



要讓我們公司能夠持續(xù)盈利自動化運(yùn)轉(zhuǎn)，我們主要應(yīng)該關(guān)注的就是三個點(diǎn)，這三個點(diǎn)是：產(chǎn)品、團(tuán)隊、客戶。



首先先講講我們的團(tuán)隊，只有好的團(tuán)隊才能做出讓客戶滿意的好的產(chǎn)品。我們絕大多數(shù)員工來公司工作都會有一個目標(biāo)，那就是賺錢。



但是我們作為老板，有時總認(rèn)為人工成本越來越高了，員工總會覺得自己投入的價值和回報不成正比，工資不夠高，這種矛盾關(guān)系最后就會導(dǎo)致我們無法招到優(yōu)秀的人為我們所用。公司的員工做事看似工作忙忙碌碌，但是沒有效率，沒有激情，能力總是無法提升，遇到困難總是推卸責(zé)任，甚至部分員工私底下背著公司接單。



怎樣才能解決這些問題呢？其實就是一個怎樣合理分錢的問題。只有把錢分好了、分對了，才能讓員工自動自發(fā)認(rèn)認(rèn)真真的工作！



以前我們的工資就是固定工資加上加班費(fèi)用等等，我們廣告制作安裝業(yè)務(wù)，又特別的復(fù)雜，有時候不方便用計件的方式來計算工資，經(jīng)常是我們作為老板憑自己的判斷來慢慢的給員工加工資。導(dǎo)致有時你這個月給一個員工加了幾百塊錢工資，他就賣力地工作一段時間，過了一段時間后又消極下來了，又只好繼續(xù)給他再加一點(diǎn)，等到你不給他加下去的時候，他又消極下去了，甚至不干了。



后來我用上了易凱軟件的產(chǎn)值管理，把工資的組成部分分成底薪加上產(chǎn)值工資，再加上加班費(fèi)、全勤獎勵等等。把每一個業(yè)務(wù)單的接單、跟單、設(shè)計、制作、安裝、包括回款，每一個環(huán)節(jié)都和員工的工資掛鉤，員工多勞多得，少勞少得，不勞者不得。從根本上提高了員工工作的積極性，這樣一改變員工加班都是自動自發(fā)的，根本不用去安排了。



再后來把公司里面工作了兩年以上，能力能夠獨(dú)當(dāng)一面，特別認(rèn)可公司，全心全意支持公司發(fā)展的兩個管理人員，通過用分紅股權(quán)的方式，讓他們加入到公司來，他們每個月除了工資以外，還能參與到公司的利潤分紅。



只有讓所有員工的利益和公司利益聯(lián)系在一起，公司的每筆業(yè)務(wù)訂單的利潤都和員工的利益息息相關(guān)，員工才會以主人翁的態(tài)度去做好每一份工作。



公司是一個平臺，公司是大家的，所以公司才叫公司，才是“公”；如果公司是我們老板自己的，應(yīng)當(dāng)是“私”司了，不叫公司了。



只有員工和公司的立場統(tǒng)一好了，工資發(fā)得合理，員工才能自動自發(fā)的去做事，就能吸引更多有能力的人成為公司的員工，就能更好地留住老員工，更快地提高工作效率。



現(xiàn)在我們再說到產(chǎn)品這一塊，現(xiàn)在市場競爭激烈，廣告公司遍地開花，同質(zhì)化的產(chǎn)品多如牛毛，那我們的產(chǎn)品怎樣才能讓客戶持續(xù)購買呢？



第一點(diǎn)：產(chǎn)品質(zhì)量。雖然客戶都喜歡賺便宜，喜歡還價，但是我們還是要把同等價格的產(chǎn)品和服務(wù)做得盡量比別人家的優(yōu)秀，讓客戶覺得物超所值，要讓客戶一想到做廣告，就想得到我們公司。我們在把產(chǎn)品和服務(wù)做好的同時，也就打響了我們自己的品牌。



第二點(diǎn)：聚焦。廣告物料產(chǎn)品品種多樣，如果我們什么都做，可能就什么都沒有優(yōu)勢，什么都做不好?，F(xiàn)在廣告公司這么多，有的專門做業(yè)務(wù)的，有的是專門做噴繪寫真加工，有的做UV打印、燈箱，有的做發(fā)光字標(biāo)識，有的做施工安裝。廣告公司也一定要專注于某一品類，把這個品類做精、做細(xì)、做到極致，把它做成我們的好產(chǎn)品，要等到有充足的條件再去增加其他的品類。



第三點(diǎn)：拓寬業(yè)務(wù)鏈。這一點(diǎn)其實和上面說的聚焦并不矛盾，我們可以聚焦做好某一類產(chǎn)品，把它作為我們的好產(chǎn)品。但這一類產(chǎn)品有需求的客戶可能也不是太多，所以我們還要打造好我們的一些入門產(chǎn)品。比如噴繪寫真、名片，雖然利潤不高，需求量不大，雖然我們自己不生產(chǎn)，但是如果把客戶這個單接下來，就會讓他成為我們那一類好產(chǎn)品的潛在客戶。



根據(jù)我們公司自身的情況，把自己的業(yè)務(wù)范圍、業(yè)務(wù)產(chǎn)品分類，分為入門產(chǎn)品、常規(guī)產(chǎn)品、流行產(chǎn)品、好產(chǎn)品。易凱軟件就能夠很清楚的查詢到每一類產(chǎn)品的業(yè)務(wù)量的多少和每一類產(chǎn)品的利潤點(diǎn)是多少，易凱公司這個功能真的特別有用。



現(xiàn)在我再講講客戶，易凱軟件可以讓我們根據(jù)客戶等級分類，方便我們更好的服務(wù)優(yōu)質(zhì)客戶，更清楚地了解一些回款慢、利潤低的那些應(yīng)該淘汰的客戶。



客戶的數(shù)據(jù)庫就是我們公司的金庫，把客戶的這些數(shù)據(jù)管理好，對我們公司的發(fā)展是特別有利的。



記得有一次晚上我還在公司門店沒有下班，有個陌生客戶來到我們店里面，因為太晚了，他是要打印一些東西，他又找不到打印店，正好我們有空就幫他打了兩張A4。其實我們平常是不做打印業(yè)務(wù)的，看人家急用又找不到地方，就幫他打印了兩三張紙，也沒有收他的錢。過了幾個月，這個陌生的客戶他跑到我店里面來了，一下子就下了1萬多塊錢的單，做了一些廣告。



通過這個事說明我們平時見到的任何人都有機(jī)會、有可能成為你的潛在客戶。第一次來到我們公司的，我們稱他為新客，雖然業(yè)務(wù)量不大，但是我們也一定要用好的產(chǎn)品和好的服務(wù)把他服務(wù)，可能他就會經(jīng)常來找我們做廣告，成為我們的?？汀?br />


也可能還會介紹他身邊的熟人朋友來到我們這里做廣告，這樣子?？途妥兂闪速F客。有時候，這樣的客戶我們也可以通過送一些小禮品或者等他下次在我們這里做業(yè)務(wù)的時候，等他把價格談好以后再給他一個優(yōu)惠價來表示對他的感謝。



客戶既然來我們廣告公司做廣告，肯定他自己手上也會有很多他自己的客戶，只有把客戶服務(wù)好了，和客戶的利益共享，讓客戶的客戶成為我們的客戶，我們就會有更多的客戶。



總的來說，公司要做好，就必須有一個持續(xù)不斷跟隨公司的優(yōu)秀團(tuán)隊，必須要有能夠讓客戶持續(xù)不斷買單的產(chǎn)品，也要有一批愿意持續(xù)不斷跟我們合作的客戶。易凱件的數(shù)據(jù)化管理，我們可以更加精確地淘汰那些經(jīng)常欠款不給的客戶，也更加準(zhǔn)確地淘汰那些負(fù)面消極的員工，可以更加準(zhǔn)確地調(diào)整好我們的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。



易凱軟件的這些功能把我們的產(chǎn)品、我們的團(tuán)隊打造好，服務(wù)好我們每一個優(yōu)質(zhì)客戶，我們把這三個點(diǎn)做好了，公司的自動化運(yùn)轉(zhuǎn)，肯定會不成問題。



因為水平有限，我自己經(jīng)驗也還不夠。所以我今天的分享就到這里，謝謝大家的收聽，說得不好，還是請大家要包涵！