七、常見問題
1、 不能打印——設(shè)置可信站點(diǎn) |
打印單據(jù)提示不安全控件,上傳文件提示javascript出錯(cuò)等問題,只要將管理易的應(yīng)用地址加入到受信站點(diǎn),并且設(shè)置可信站點(diǎn)的安全性為低,才能正常使用打印與上傳文件功能 |
2、 如何解除360安全衛(wèi)士的阻止 |
主機(jī)不能登錄管理易,提示無法顯示網(wǎng)頁,這時(shí)候就需要檢查是否被360安全衛(wèi)士禁止啟動(dòng)了,需要進(jìn)入360安全衛(wèi)士進(jìn)行設(shè)置受信程序 |
3、 自定義打印規(guī)格 |
業(yè)務(wù)單的規(guī)格是A4的1/2或者1/3,需要在打印機(jī)自定義這種紙張規(guī)格,才能正常打印 |
4、 打印出現(xiàn)多頁——設(shè)置度量衡系統(tǒng) |
如果出現(xiàn)正常打印是一頁紙,分成多頁打印,就有可能度量衡設(shè)置成“美國”造成,要重新設(shè)置為“公制”,這樣才能正常打印 |
5、 如何設(shè)置防火墻 |
管理易安裝后,需要設(shè)置防火墻開放8888與1500端口,其他電腦才能通過IE瀏覽器登錄管理易 |
6、 如何設(shè)置路由器 |
如果在互聯(lián)網(wǎng)打開管理易,需要在路由器上設(shè)置端口轉(zhuǎn)發(fā)8888與1500兩個(gè)端口;為了避免主機(jī)IP變化導(dǎo)致局域網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)無法使用管理易,可以在路由器上固定主機(jī)的IP地址 |
7、 如何重置IE |
如果IE出現(xiàn)非正常自動(dòng)關(guān)閉,可以通過重置IE來讓IE恢復(fù)正常狀態(tài) |
8、 無法顯示logo怎么辦 |
上傳到系統(tǒng)的logo在單據(jù)打印界面與登錄界面上無法顯示,可以通過圖片處理來解決,讓圖片支持web顯示 |